明明貨架上的标簽價格為每桶65.9元，但買單時，卻變成了69.9元。這樣的糟心事，就讓泉州車友胡先生遇上了……

據胡先生介紹，4月12日，他到位于泉州鯉城區繁榮路1号的友誼超市購物，發現店内銷售的一款食用油的标價和實際售價存在差額。據他透露，在這家超市，這種情況已經不是第一次了，“這是故意訛錢。”

胡先生：這家超市太坑了

胡先生告訴記者，自家附近隻有友誼超市這一家比較大的超市，所以平時如果有時間，自己會到菜市場逛逛，買點菜，還能和街坊鄰居們聊聊天，但如果上班比較忙，時間緊張的話，就會去超市買東西。

“這家超市給我和附近居民最大的感受是，标簽經常會貼錯。”胡先生說，在之前的購物經曆中，就遭遇過幾次貼在貨架上的标簽和實際計算時出現出入的情況，“但發現的時候，一般都回到家了，因為錢不多，所以也就沒有再回去追究，有時候趕回去，發現貨架上的标簽已經被改了。”

4月12日中午，胡先生又一次來到這家友誼超市，看中了一款“香花生”牌食用油，貨架上的标簽顯示其價格為65.9元，在選好胡蘿蔔、魚等食物後，他提上一桶這個品牌的食用油到收銀台結算。“這一次，我留了個心眼，出超市大門前看了眼收銀小票，發現油的價格變成69.9元了。”

胡先生見狀，立即折返回超市貨架，拍下了這桶油的價格标簽，上面顯示其售價的确為65.9元。

“然後我去超市服務台找他們的人溝通，人家也沒覺得有多大事，就說系統提價了，标簽忘記換了，也沒給一個解決方案。”胡先生說，自己當時找超市方交涉的最大目的，并不是讨要回4元錢，而是希望對方能重視這種情況，加強工作人員培訓，給消費者提供責任感，避免再發生類似的事情。但從和工作人員的交流情況來看，這個目的并沒有達到。

超市負責人：

忙中出錯，會退款

按照胡先生收銀小票上的聯系方式，記者撥打了友誼超市對外公布的一個固話0595—68295898，但數十次撥打均為忙音。

“企查查”上的數據顯示，這家超市的開辦方為泉州鯉城友誼百貨貿易有限公司。根據“企查查”提供的電話，記者聯系上了該公司相關負責人陳先生，對方表示，泉州出現本土疫情後，超市方面非常忙，出現胡先生遇到的這種情況，有可能是之前這個品牌的食用油做活動，活動結束後沒有及時将價格标簽修改回去；還有一種可能就是後台輸入數據時輸錯了。

“無論哪種錯，我們都會按照标簽上标準的價格收錢，一是向消費者道歉，二是要麻煩他過來退一下，我們一定會把價格差退回。”陳先生表示。

律師看法：

消費者有權按标簽價格付款

上海建緯（福州）律師事務所卓文彬律師表示，按照規定，超市經營需要明碼标價，一旦對外銷售的價格已經公示，就需要按照這個價格成交。

“消費者不用管是否促銷已經結束，隻要标簽上的價格是這些，消費者就有權要求超市方按照這個價格成交。”卓律師表示，即便超市方表态結束促銷，将價格調整回去，但隻要價格标簽沒有調整回去，就要自行承擔成本。如果消費者遇到這種情況，商家不願退款，可以向市場監督管理部門投訴。

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來源 FM1007福建交通廣播，記者廖神

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