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二手家電享受廠家保修嗎

圖文更新时间:2024-11-23 20:48:51

二手家電享受廠家保修嗎?兩個月前，王某購買的房子裝修完畢，家電也差不多購買齊全，唯一缺一台洗衣機由于前期花費較多，王某為了省些錢，便從某二手交易市場的一家店裡買了一台二手洗衣機令他沒想到的是，僅僅使用了兩次，該洗衣機就出現了質量問題王某看着壞掉的洗衣機，心想：當時賣家說這是一台九成新的洗衣機，新買沒多久就轉賣了，應該還在保修期于是立即與經銷商取得了聯系，但經銷商給的答複是：本店出售的都是二手産品，不存在保修期王某面對店家的答案是既生氣又無奈，他想知道二手家電真的不存在保修期嗎？，我來為大家科普一下關于二手家電享受廠家保修嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

二手家電享受廠家保修嗎

以案釋法

兩個月前，王某購買的房子裝修完畢，家電也差不多購買齊全，唯一缺一台洗衣機。由于前期花費較多，王某為了省些錢，便從某二手交易市場的一家店裡買了一台二手洗衣機。令他沒想到的是，僅僅使用了兩次，該洗衣機就出現了質量問題。王某看着壞掉的洗衣機，心想：當時賣家說這是一台九成新的洗衣機，新買沒多久就轉賣了，應該還在保修期。于是立即與經銷商取得了聯系，但經銷商給的答複是：本店出售的都是二手産品，不存在保修期。王某面對店家的答案是既生氣又無奈，他想知道二手家電真的不存在保修期嗎？

法律法規

2013年商務部發布的《舊電器電子産品流通管理辦法》第十三條第一款規定：“經營者應當向購買者出具銷售憑證或發票，并應當提供不少于3個月的免費包修服務，交易雙方另有約定的除外。舊電器電子産品仍在三包有效期内的，經營者應依法履行三包責任。”

學以緻用

由此可知，家電的免費保修義務不因轉手交易次數而免除，出售的舊電器電子産品如果在三包有效期的，經營者依然承擔三包責任。即便二手家電在交易時已經超出了法定三包期限，二手家電經營者仍然要向購買者提供至少三個月的免費保修服務。本案中，王某的二手家電系在兩個月前購買，也就是說在買該洗衣機之前該項新規定已經施行，二手交易行為必須受其規範指引，王某可以據此規定向商家要求免費維修服務。此外，由于王某購買的二手家電比較新，仍在法定三包期限内，其也可以找經銷商要求免費維修。

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