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店長管理的五個步驟

職場 更新时间:2024-06-18 21:15:13

店長管理的五個步驟(三個管理建議分享)1

身為一個店長,身份注定和普通的員工是不相同的,思考問題、管理團隊都應該從經營者的角度出來,做好日常管理工作,達到經營目标。那麼餐飲店長如何管理員工呢?以下分享幾個管理招數,有需要的朋友們不妨一起來看看吧。

1.樹立好榜樣,恰當的引導員工。作為一個餐飲店長,最重要的就是能夠帶領好團隊,讓你的員工尊重和信任你,這個不是單純的發号施令和用職務壓迫就可以達到的。建立真正的威信,管理者需要成為一個榜樣,引導員工,做給員工看。從以身作則開始,做好表率,專研好相關的業務内容,成為領域精英,這樣可以在帶教員工的過程中很好的示範出來。如果你能夠很好的“做給員工看”,那麼他們也會從心裡佩服你,會有很多問題請教你,這個時候你再去指導他們更容易被接受。

店長管理的五個步驟(三個管理建議分享)2

2.了解每個員工的特長,合理安排、知人善用。溝通得當,把員工安排在合适的崗位上才能夠讓工作順利的展開。可以深入的同每一個員工進行單獨溝通,了解員工的特長、内心的想法和需求以及期望,這樣也便于了解這個員工,也可以更好和說服和打動他們,然和根據他們不同的性格和特長合理的分配工作任務,比如說嘴巴甜善于搭讪的可以安排在服務銷售的崗位,做事手腳麻利的可以安排在後勤崗等等。有的放矢、合理的人員安排可以幫助有效的提升經營效率。

店長管理的五個步驟(三個管理建議分享)3

3.調動員工的工作積極性,提升員工的工作活力。日複一日的重複一成不變的工作會讓人感覺枯燥,所以适當的組織一些學習活動、一些比賽并給予獎勵來營造富有活力的工作氛圍,調動員工的工作積極性,提升員工的技能是很有幫助的。比如關于一些餐飲技能的比賽、銷售比賽、服務滿意度等等方面的評比,并且富有吸引力的獎勵能夠更好得吸引員工參與。在這樣一個學習、富有競争力的團隊當中,員工也會更樂意去學習一些有用的技巧,去提升技能,幫助店面能夠提升整體實力。

管理員工也就是一個引導員工工作,真誠的服務員工的過程,以上為分享的餐飲店長如何管理員工的三個建議,店長需要調整好心态更好的處理問題,才能夠得到員工真心實意的努力和回應。

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