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工作彙報的10個秘訣

職場 更新时间:2024-11-21 22:33:14

團隊都是隻知道開發的碼農,真的需要會彙報。

彙報的核心其實是思考,很多時候程序員不會站在領導的角度去思考,經常陷入到技術的細節,彙報的最多的是系統的功能,系統的模塊,系統的奇技淫巧。領導關注的效果和目标,你能夠給我們帶來什麼,OKR改變是什麼,KPI指标是否完成,客戶是否滿意 [流淚]。

雖然道理都懂,但是還是活成原來的摸樣,下面一起來學習,這位大神的介紹。

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但我們先不着急,先唠最近我身邊有趣的事吧,然後再分享資源。

最近跟表弟見了一面,聊了聊公司裡的一些事。

其中聊到了他自己在公司裡做工作彙報的一個經曆,我覺得特别有啟發,特意跟大家分享分享。

先介紹一下我的表弟:

88年生人,北漂,人很健談,身體健碩,發際線已高高在上的一位靠譜程序員。

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)1

表弟在一家創業型公司上班,這家公司的IT部門規模在百人左右的編制。

而表弟就在IT部裡面負責一個開發團隊,是這個開發團隊的負責人。

這家公司目前在初創、起步階段,公司的IT部門人數并不算多。

前不久,公司非常突然地通知他在領導面前做工作彙報,三天後上交PPT演示材料,公司大領導讓IT部門的核心骨幹做工作彙報。

表弟和其他一些表現不錯的同事,一共十餘人,被領導安排在一個會議室中,挨個向大領導彙報工作

我認為,這位領導的想法應該是這樣的:

  • 一方面,想聽聽一線骨幹們的工作成果;
  • 另一方面,也想側面考察這些核心骨幹們的水平到底如何。

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)2

彙報開始後,有幾位同事表現得不錯。

演講的水平也挺好,PPT材料的準備也挺好,效果非常不錯。

表弟在台下摩拳擦掌,也信心滿滿等候着。

這時,其中有一位A同事出了問題。

A同事在準備的演講材料中,連前言和Q&A,隻準備了10頁PPT,講了不到15分鐘就草草了事結束

很明顯,A同事有些準備不足

公司的大領導非常生氣,對這位A同事的點評已經非常不客氣了。

大緻意思就是說:在講這位同事對本次彙報不重視,應付了事

大領導說:「你一年十二個月,即使水平再差,一個月準備一頁PPT,也得有十二頁,而且彙報缺乏内容、沒有邏輯,可見你在公司平時都是怎麼工作的,對公司的業務一點也不熟悉,沒有認真去研究……」,以下略過幾千字。

大領導口若懸河地講着道理,台下寂靜無聲。

這位A同事也特别沮喪。當然,在這世上也沒有地方買後悔藥的。

此時,表弟心裡也特别虛,因為「自己準備的PPT也隻有十幾頁,原本的演講思路和前面這位同事也差不多」,心裡很緊張和忐忑。

好在此刻,表弟急中生智,把自己準備的内容過了一遍,針對領導前面提到的幾點問題:

1、内容過短

2、缺乏邏輯

3、結合公司業務發展

把這些内容在大腦中盤算了一遍,根據已經交上去的PPT材料,在腦子裡過了兩遍。

也好在,大領導做了10分鐘的即興口頭演講,表弟也有了10分鐘左右的準備時間。

這10分鐘可太關鍵了,表弟很幸運,演講的過程很穩,沒有翻車

彙報結束後,表弟對自己的演講過程進行了複盤。

列舉了當時主要的思考改進,由于時間有限,也隻能抓大放小,把核心的幾點在腦子裡梳理清楚:

1、内容篇幅增強:

PPT材料中的内容肯定是無法再修改了,那麼,臨時加内容,根據現有的PPT材料,現場以口述的形式将内容進行拓展和延展。

趕緊抓緊時間,在腦子裡補充了一些内容和細節。

2、表達邏輯嚴謹:

現場,表弟臨時想到了一個演講觀點:IT如何賦能公司業務。

這個觀點是公司的部門戰略方向,自己可以圍繞這個方向進行點綴。

因為自己是做IT開發相關的,得由淺入深的說一說,自己如何幫助業務團隊,如何解決業務團隊的問題。

圍繞這個觀點,把演講的邏輯又整理了一遍,所有的話題盡量由淺入深地往這個方向上面靠。

3、結合公司業務發展:

表弟的公司業務很有特點,他平時也挺愛搜羅和關注這個業務相關的産業、産品和競争對手,平時挺喜歡思考這方面的事情。

這些平時不起眼的小習慣,給他本次分享帶來了極大助力。

加上表弟的口才本身不錯,還在這次分享中臨時發揮,即興加入了一個小故事,引得現場所有人都拍掌共鳴。(有點奇葩說的感覺了)

最終,這次臨時抱佛腳的演講,獲得了現場所有人的一緻肯定。

為什麼表弟這樣認定呢?

因為在現場,大領導說:「這位同事的工作彙報很有思考深度。其中,他講的一些觀點不一定就是嚴謹的,但是能夠幫助大家打開工作上的思路,而且對我們公司的業務了解得很深刻。非常不錯,加油!」。

事後,IT部門的領導也給表弟安排了一些更重要的工作。

就這樣,表弟的演講不但沒有翻車,還在公司領導面前實實在在「露了一手」。

這事,我們聊起來後,我在思考更深一層的東西。

A同事

  • 演講沒有思路,内容不吸引人,聽衆都不知道他想表達什麼。

表弟

  • 有演講套路,有核心觀點,演講順序有邏輯。

據表弟說,這位A同事平時工作勤勤懇懇,非常賣力,吃虧就吃虧在演講表達方面不太行

我在想,怎樣幫助這些職場朋友做演講呢?

讓那些「踏實肯幹、但不善于演講表達」的朋友,都能夠像表弟一樣,在公司彙報的過程中獲得更好的結果。

這些年,我在公司也遇到很多這樣的同事:「平時工作都很出彩,但隻有自己直屬上級知道」、「不太善于演講,工作其實挺出色的,績效考核非常吃虧」、「很多踏實幹事的人,比不上那些每天寫PPT的人」。

很多朋友也很無奈,不知道從何入手,不知道如何提高自己的演講水平。

所以,仲達在這裡給大家提供了真實的幹貨資源,有了它,你就可以從容地應對演講了。

先說如何如何下載,在「職場仲達」公衆号發送消息:「演講彙報」關鍵字,即可獲得一張「PPT演講彙報清單」,你可以打印出來按照我給你制定好的流程,一步一步地準備演講彙報,保證又方便,又科學,讓您在公司通過演講,像表弟一樣,好好在領導和同事們面前「露一手」。

這個清單到底長什麼樣?我先給一個例子讓大家參考一下:

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)3

對,你沒有看錯,四步僅僅四步就可以讓你在演講時溜得飛起。

下面,我就将圖中的每個步驟進行拆解。

01

準備初稿

整個第一部分是非常重要和核心的,所以我把第一部分每個環節拆分得非常細,具體如下:

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)4

01 明确演示的目标

-聽衆群體是誰?

(公司領導、團隊成員、同事、跨部門同事等角色)

所謂換位思考,對于不同的聽衆角色,你所要準備的PPT内容方向需要做一定的調整。

例如,你的主要聽衆是公司領導,那麼你的PPT内容一定要有所拔高和濃縮,領導可以不太關心你怎麼去具體執行某件事的細枝末節,它更關注的是整個核心、關鍵點,所以既要對内容進行拔高,也要對内容進行濃縮。

如果你的主要聽衆是一線的同事們,那你的PPT内容方向要具象化、示例化、步驟化,讓一線的同事們聽完能夠學到東西,掌握到工作方法和技巧。

-演示場景是什麼?

(話題性演講、工作彙報、産品方式演示)

這裡主要是明确整個演講的氛圍和場景,是偏嚴肅呢,還是偏輕松愉悅呢?是偏技術呢,還是偏産品呢?

不同的場合所選用的PPT風格、素材和形式也是有差異的。

-你想表達什麼觀點?

(寫下最重要的幾條:我的方案很棒、我的工作很出彩、我的興趣和愛好很不錯、我分享的這項技術非常棒……)

這是非常重要的一點。

這是非常重要的一點。

這是非常重要的一點。

重要的事講三遍吧。

别看有的人在演講時可以:口若懸河,PPT非常炫酷,但是實際效果未必會很好。

為什麼呢?

因為聽衆不知道你最終想表達什麼。

一堂演講最少的時間應該也有20分鐘左右,這麼多聽衆都花了自己的時間來聽你分享,有的聽衆是半路進來的,有的聽衆玩了一會手機,有的聽衆走神了……

你得讓聽衆在演講過程中知道,你想表達的觀點到底是什麼?

讓聽衆聽的過程明白,你要表達什麼觀點,這是最核心的部分。

02 表達的思路結構化

金字塔原理:

結論先行

先表達清晰的中心思想,簡潔明了。

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)5

例如:今天我來分享一下,「如果購買私家車」,因為我有這方面的研究和經驗。今天可以保證的一點是,朋友們隻要聽完我的分享,你們對買車肯定不再困惑了。

以上統下

先描述大綱和框架,再講内容細節,講完細節後最後來個總結,如果有條件也可以加一些拓展思考内容。

切記一上來就切入到細節當中。

有時,我們需要給聽衆一個預期,例如:

我今天的分享主要講三點

1、明确購車需求

2、選車

3、準備購車步驟

第一點,明确購車需求主要的弄清楚自己真正想要的是什麼車,什麼樣的車适合自己。

首先需要确定自己可買車的資金,一般是……「内容細節」。

歸納分組

同一類信息歸為一組,論點、論據層次分明。

例如:

車輛按類型大體可以分為:轎車、跑車、面包車、越野車、專用汽車。

我們今天主要聊轎車,轎車裡可以分為:微型車、小型車、緊湊型車、中型車……

按用途大體可以分為:商務型、操控型、經濟型……

按燃料來分可以分為:柴油、汽油、純電和混電。

邏輯遞進

幾個論點之間在過度時,需要自然、合理,避免過于生硬。

例如:

論據1

前面講的主要是以汽油為燃料的轎車,純電的轎車最近也開始流行起來,特斯拉到底能不能買呢?蔚來的車到底靠不靠譜?純電車裡性價比最高的是什麼車?接下來我們再往下細聊。

論據2

這樣從兩個觀點過度時,不會顯得那麼突兀。

03 補充和參考

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)6

數據

講述的過程中,需要有具體的數據作為支撐,這樣才能讓你的觀點更為信服。

例如:我們團隊去年有5位同事買了車,他們分别買的是X、Y和Z,他們的價格分别是15W~20W和30W~45W之間。

段子和例子

就和本篇文章一樣,我也在不斷的給你舉例,盡量舉合适的例子。

知識點和案例

在講述的過程中,可以穿插1、2個簡短的知識點,讓你的分享内容更加具有特點和趣味性。

例如:大家知道哪一種車斷軸率最高嗎?說出來吓你一跳哦,據國家的統計報告……

04 協助資源

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)7

同學、同事、領導(協助幫忙審閱材料或試講)

A同事:在XX項技術方面有很強的能力和影響力,我的分享正好跟這個有關,我可以私下向他請教一下我的材料内容是否嚴謹和正确。

自己的經驗和案例(過去的參考材料)

接下來的這項分享和自己去年三月分享的内容很像,我得在電腦裡找一下我三月分享的材料,作為借鑒和參考。

05 完成初稿

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)8

PPT初稿

不用刻意追求完美的PPT材料和内容,先打初稿,保證框架和方向是沒問題的。

演講稿

這時,也許你對自己做的PPT内容還不熟悉,建議整理好一份演講稿,接下來幫助自己預講做準備。

02

獲得反饋并修正

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  • 材料中的邏輯
  • 内容是否詳實
  • 内容是否與觀點一緻
  • 錯别字、病句
  • 敏感、風險信息

檢查常用的關鍵字是否正确,主要考察的是個人的文字功底。

第二部比較簡單,這裡就不一一列舉了。

03

美化

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)10

  • 排版是否簡潔
  • 字體是否一緻
  • 配圖是否合适
  • 圖标是否對齊
  • 公司logo和标語是否正确
  • 對比效果是否理想

這裡就不逐一舉例了,就說一個我印象最深的事情

前幾年我在公司做過一次大型分享,當時在正式演講前,邀請了幾位同事試聽,在這個過程中一位同事對我的PPT排版提出了非常有用的建議。

我當時在某一頁PPT引用了國家領導人的一句經典的話,當時這句話的字體為了突出,我選擇了大紅色。

對,沒錯,我選擇了大紅色作為字體顔色,還在這段話的文字上加上了邊框,也是大紅色。

這位同事指出了一個常識性問題:我這樣做,如果擱在70年代,可能就下獄了,瞬間就被人蓋上「反_葛_命」的帽子。

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工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)12

工作彙報的10個秘訣(一文搞定工作彙報)13

當時吓了我一身冷汗,看來,引用一些話語的時候,還真不能随意排版。

04

演示試講

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  • 怎樣與觀衆互動?
  • 在哪些話題插入段子?
  • 在哪些話題引入提問?
  • 是否聲情并茂?

打印演講摘要

注意,不是打印演講稿哈,隻是摘要,經過幾輪整理,你應該對材料非常熟悉了,作為演講,隻需準備個摘要即可。

寫在最後的話:

演講是一件很科學的事情,是一項技能。

既然是技能,隻要肯學習,你一定能夠做的非常出色的,請相信這一點。

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