今天的問題：産品和運營的區别是什麼 - 騰訊2022暑期實習真題。
問題出現概率：95%
什麼時候會問：這個問題，想必大家都已經很熟悉了吧，無論是否做過運營的同學，應該都或多或少有所耳聞。不過針對這個問題，我倒是有些更不一樣的看法，歡迎大家多多指點。
标準答案
- 業務認知程度 丨 我認為相較于産品經理，運營對業務認知和業務面向的用戶更為了解；也更具有市場洞察的敏銳度。産品經理雖然也需要對業務有非常清楚的認知，但是産運二者需要相互對齊；才能夠幫助産品更好的發展。
- 企業、産品與用戶的不同橋梁 丨
- 運營是連接産品與用戶的敦實橋梁；深入一線的運營同學能夠更好地了解用戶的真實訴求，并反饋給産品同學；
- 産品經理是借助産品，連接企業與用戶的重要橋梁。産品是企業與用戶溝通交流的窗口和連接器；而産品經理在其中就是讓産品能夠更好地服務用戶，幫助企業可持續發展（商業變現、用戶留存等）。
- 産運相輔相成，缺一不可 丨
- 産品經理解決一線用戶反饋的各種問題，并在此基礎上不斷提升産品的天花闆。
- 運營借助産品的各種功能，更好地服務一線用戶；讓用戶更好地留在産品當中。
- 産品的功能疊代，是運營與用戶對接的重要抓手；運營與一線用戶的真實對接，也是産品不斷優化的重要驅動力，二者形成閉環，幫助企業不斷發展。
- 産品是做決策的，運營是幫助産品做決策的。産品和運營之間的關系是相互依存、相輔相成的，沒有離開産品的運營，也沒有離開運營的産品。
回答思路：
很多同學會說，産品經理類似于生孩子，運營類似于養孩子。
不要說這個啦面試官都聽煩了！
面試官想要聽到的是，你是否能夠站在更高的角度上，去認識到産運其實是互相扶持、互相依存的關系的。他們最終的目标就是借助業務，服務好用戶和企業。
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