tft每日頭條

 > 生活

 > 小電充電寶無法歸還一直扣費

小電充電寶無法歸還一直扣費

生活 更新时间:2024-07-31 12:23:51

【CNMO新聞】共享經濟在很大程度上方便了我們的生活,但是最近關于共享充電寶的負面新聞卻有點多。之前,共享充電寶被曝多次調價,引起消費者的不滿。近日,又有網友曝光稱,自己歸還共享充電寶後,仍然處于計費狀态。

小電充電寶無法歸還一直扣費(小電充電寶歸還後仍計費)1

網友曝光小電充電寶

近日,有網友在網上表示,自己在商店租借了一個小電充電寶給手機充電,大概半個小時以後就歸還了。但是,過了四天以後,該網友發現自己這四天被連續計費,扣款99元。當自己去聯系小電的客服時,客服表示,需要她去找商家調取監控證明自己已經歸還了充電寶,錢就可以退還給該網友。

小電充電寶無法歸還一直扣費(小電充電寶歸還後仍計費)2

網友評論

但是,當該網友找商家調取監控證明自己已經按時歸還了共享充電寶以後,小電客服表示已經确認有歸還行為,但由于已經過了48小時,這99元還是無法退還。在與客服溝通無效後,這名網友去了小電科技的官方微博,發現自己并不是特例,很多網友都在微博底下評論稱自己被扣費99元,但是因為錢并不多,所以沒有人選擇報警。

這件事在網絡上曝光以後,不少網友都表示自己曾經遭遇過類似的問題。并且,他們還反映,小電的人工客服非常難找,基本上打過去都是機器人客服,根本解決不了自己的問題。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved