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flyme7怎麼設置後台

生活 更新时间:2024-11-26 15:01:08

在看完「Bug從發現到解決」的前兩篇文章中,相信大家都對Bug的故事,以及如何反饋Bug有了一定的了解。不過在反饋Bug後,有時候工程師會需要用戶抓取LOG協助分析。這個LOG到底是什麼含義呢?而在反饋Bug後,一般需要多久才能被解決呢?

什麼是抓LOG?

flyme7怎麼設置後台(Bug從發現到解決之Flyme中如何抓LOG)1

LOG并不是對數,它的含義其實是日志的意思。而抓LOG,就是指将程序運行情況的日志進行打包。因為這些LOG存儲着程序運行的所有記錄,工程師通過查看這些記錄,可以更快速的定位到問題出現的原因。就如同飛機的黑匣子一樣,在飛機出事後搜救人員在搜救幸存者時,也會尋找飛機的黑匣子,因為它存儲着飛機許多信息,這些信息都有助于後續對飛機産生事故原因的分析。

如何抓LOG?

為了方便用戶抓取日志,Flyme的工程師貼心的開發了Flyme的日志抓取工具Log Report,它不僅能能抓取常見的待機功耗、Flyme 重啟、MEIZU 重啟、升級失敗等問題的日志,同時也能抓取應用閃退、手機睡死、通訊異常問題、WLAN 問題、藍牙、手機性能等問題。

其實,大多數Bug都能在用戶反饋後及時解決,并合入下一個版本固件中,筆者就曾在之前反饋過一個Bug,工程師在當天就對這個Bug進行了确認并告知已經修複,請筆者期待下周的固件更新。

但有些Bug确實比較頑皮,對工程師來說較為棘手。因為這些Bug的複現率實在是太低,工程師沒能複現出這個問題,所以并不能找到出現問題的原因,從而拖延了Bug的修複。

例如在目前用戶幫助APP中便有一份關于關機鬧鐘不響懸賞公告,盡管已經收到很多用戶關于此問題的反饋,但這個現象複現機率實在太低,工程師一時半會并不能定位到這個問題的原因。因此工程師才會發出這份懸賞公告,希望出現問題的用戶能抓取有效的LOG來協助工程師分析問題。不過這樣的Bug其實少之又少,不得不給一直在為我們提供穩定Flyme的工程師點個贊。

在看完「Bug從發現到解決」的三篇文章後,對于Bug的發現、反饋與解決,你是否都有些了解了呢?

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