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解綁互聯網賬号

生活 更新时间:2024-12-27 11:26:43

解綁互聯網賬号(一鍵解綁為網絡生活減負)1

在今天,一個想要搞清楚自己的手機号綁定了多少個App,不太容易。下載的App多了,很多人随手注冊、輕松綁定,但轉頭就忘,直到垃圾短信、扣費信息甚至隐私洩露時才驚覺,原來自己綁定了太多App。

解決方案來了。6月8日,工信部直屬科研事業單位中國信息通信研究院上線了手機号“一鍵查詢”與“一鍵解綁”服務,可以查詢手機号注冊的互聯網賬戶情況,并提供微博、淘寶、抖音和美團等解綁服務。消息一出,點贊的網友不少。

要看到,如今手機号碼不隻是一個電話号碼,同時也是個人信息和資金的總鑰匙。手機換号解綁,是長期困擾消費者的一件麻煩事,由此引出的案件也不時見諸報端。早在2018年,深圳市南山區人民法院審理了這樣一起刑事案件:被告人周某發現新買的手機号碼已綁定支付寶,遂私改密碼盜取舊号主賬戶26萬餘元。

如果有一個渠道,就可以把所有關聯賬号查個明白、一鍵解綁,會大大方便今天的互聯網用戶,也會堵上用戶賬戶、資金安全的漏洞。在降低操作難度、滿足用戶知情權和選擇權上, “一鍵解綁”還能倒逼App管好自己伸得過長的手,減少用戶隐私洩露風險。

目前這兩項功能隻是剛剛上線,覆蓋的應用平台數量有限,主要是幾個較主流的App。這種優先抓重點的思路是對的,但那些相對“非主流”、非頭部的App同樣不能忽視。進一步擴大查詢和解綁的覆蓋面,滿足用戶的細分需求,需要盡快跟進。

“一鍵查詢”與“一鍵解綁”功能上線即戳中用戶痛點,這本身也應引發思考:在移動互聯網、社交媒體日益發達的今天,每個人高度參與網絡生活,接觸到的信息量呈幾何倍增,我們是否到了需要信息減負的時候?

數據顯示,截至今年4月末,我國市場上監測到的App數量為231萬款。另一方面,我國互聯網上網人數達10.32億人,其中手機上網人數10.29億人。可以想見,無數用戶在無數App裡綁定了賬号、留下了信息。但随着用戶不再使用App、手機換号或App下架,那些留下的信息就成為一種冗餘,反而有可能帶來一些風險、造成相當的不便。

除了手機号解綁問題,輿論還屢屢爆出App注銷難,用戶瞪大眼睛也找不到注銷的按鈕。這和“解綁難”是同一個框架裡的問題,今天的用戶迫切地需要“退出互聯網”的接口,掌握“一鍵清除”的權利。

這對App開發、運營商等都是一個提醒,App運營和互聯網治理的邏輯應當由此發生轉變。比如,App應當在顯著位置提供注銷操作的接口,運營商和相關部門進一步推出和完善類似“一鍵解綁”的功能等。在智能手機渡過高歌猛進的階段之後,如今要更多地考慮給用戶的手機頁面瘦身,幫助用戶減負。

總之,上線、下線的自主權,應該最大限度地交還給用戶,這才是移動互聯時代的本源。

責任編輯:甘瓊芳 圖片編輯:胡夢埼

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