8月18日，國内知名電競飾品交易平台IGXE就部分機器人遭Valve公司（下稱V社）凍結這一事件發布公告，公告稱IGXE深知用戶目前最關心的就是物品問題，如果V社談判無法達到預期，IGXE将按照之前公告中的承諾進行批量回購。公告一經發出便引起了用戶的廣泛熱議。
衆所周知，自凍結事件發生以來IGXE為解決事件而東奔西走，不僅高管團隊第一時間赴美，還聘請美國專業律師團隊代表廣大中國玩家與V社協商。而相比之下V社的态度就比較令人玩味。然而一面是幾十萬中國玩家的重托，另一面是IGXE身為交易平台與生俱來的擔當與責任，為了盡早兌現對用戶的承諾，IGXE在此次正式發布關于回購方案細則的公告。
公告稱，IGXE将在8月底完成回購系統開發，并計劃在9月1日上線回購系統。 同時公告稱由于此次凍結事件涉及到的用戶數和物品數量龐大，每位用戶的所有物品清單、物品數量、總估值都需進行人工二次核對，以确保每一位用戶的利益，因此回購将逐批進行。同時IGXE也強調每批次都将通過站内公告公開本批次可選擇回購的用戶名單。
（圖：IGXE贊助2016年CHINA TOP國家杯電競大賽）
此外，IGXE還在公告中表示，用戶可以自主選擇是否接受回購，願意等待飾品解封的用戶，IGXE将在這些用戶的飾品解封後給予代金券、免費提現券、免費飾品等額外獎勵。若用戶選擇回購直接變現，待确認回購完成後，受凍結物品的庫存信息将從用戶的個人庫存中清除（如後期V社解封，物品所有權歸IGXE所有），回購金額将加入到用戶錢包餘額，同時IGXE将贈送給這些用戶1張免費提現券，可享受免費提現。對此有業内人士表示，此舉是将主動權回歸到用戶手中，用戶可以根據自身情況選擇，确保權益得到保障。
作為一家為超過300萬的中國STEAM玩家提供過免費的飾品交易服務的大型平台，IGXE此舉可謂壯士斷腕，但與此同時也因最大限度的保障用戶權益，收獲了用戶的信任與支持，也讓我們有理由相信IGXE将在未來重整旗鼓，一如既往的為大家提供穩定、安全的平台交易服務。
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