都說，人生有四大喜事，分别是久旱逢甘雨，他鄉遇故知、洞房花燭夜、金榜題名時，不得不說，在古代，這四件事若是都落到自己頭上了确實是人生的高光時刻。相對以前來說，小編認為，當前可以追加兩項，其一為買房，其二為買車。

買車時的喜與修車時的苦

買房暫且不表，因為相對買房來說，買車對于很多人要更加的容易和現實些，根據中汽協的數據，截止到11月，2019年狹義乘用車的累計銷量已經達1894.1萬輛，盡管相對2018年有所下降，但是這個銷量仍然說明着，中國消費者在汽車的購買力方面有潛能。

那麼問題來了，買車什麼時候最開心？很明顯，提車的時候，很多人在提車當時都應該有難以言表的興奮，但其實同樣的，汽車作為工業産品，代步工具，必定是會出現問題的，因此買車有最開心的時候就必定會有最難過的時候，這個最難過的時候就是修車了。

汽車投訴網作為一個車主與廠商溝通的橋梁接到過很多車主對車輛質量方面的投訴，就近期來說，四川宜賓曾先生發表的一個投訴小編認為值得拿出來作為一個分享，因為涉及到了行車的安全。

方向機兩次出問題的奔騰B30

曾先生的車輛是一款2016款 1.6L 自動豪華型的奔騰B30，截止到投訴時已經行駛了51000公裡，曾先生表示，之所以投訴是因為該車輛的方向機支柱短短幾萬公裡的時間内已經換了兩個了，在第二次出問題後，到4S店檢查時被告知在4S店更換需要收取3150元的費用。車主曾先生表示，轉向支柱剛換不久就又出現問題，這要是在高速行駛時出現問題，卡死不能動，那就是消費者在用生命在為這些質量問題買單。

對于曾先生投訴的這個問題，汽車投訴網的專員在審核過後及時反饋給了廠商方面，接到反饋的廠商也是非常積極，及時的給到了回應，表示感謝車主對品牌的理解和支持，已經将問題反饋上去，會及時與車主取得聯系。之後，汽車投訴網專員再次與曾先生取得聯系，詢問問題的解決情況，曾先生表示問題已經得到解決，他自己在4S店外更換了新的轉向支柱，目前使用情況良好。

縱觀整個投訴來看，過程并不複雜，并且能發現車主并沒有得理不饒人，表現的極其的理智，在問題出現時也是首先想到了向媒體網站進行維權申訴，而另一方面廠商的回應速度也是值得稱贊的，并沒有置之不理，體現了廠商該有的态度和責任。這充分說明問題是需要溝通與協商才能解決的，視而不見和亂來很多時候隻會讓事情更加的糟糕。

方向機出問題的表現

也是通過曾先生的這個維權使小編想到，廣大車主在平常用車時一定要注意車況的檢查，特别是類似刹車，油門踏闆，輪胎以及方向機等項目的檢查。以方向機來說，一旦損壞嚴重，遇到内外球頭有脫落的情況，那麼還繼續開車上路的話就會比較危險了。

對于大意的車主來說，方向機出現問題可能在短時間内不會察覺，因此如何判斷方向機是否有問題應該是一個車主需要了解的用車常識。在此小編簡單的點出幾個方向機可能存在問題的症狀。

首先最明顯的就是異響，若在行駛時轉向有非常明顯的異響就要留意方向機是否有問題了，問題出現的原因可能是轉向助力油缺失，也有可能是萬向節有故障等，其次是方向機漏油，這是個明顯的特征，但是并不妨礙很多車主忽略這個問題，盡管方向機漏油并不會在短時間内影響安全，但是長期不維修安全隐患就大了。

此外，若是在駕駛時發現打方向盤時左右兩邊的輕重不一時，也極有可能是方向機出現問題了，這個問題據悉可能是負責密封一側高壓腔的密封件漏損所導緻的，也可能是一方的限位閥調整不當，當然方向盤回位困難、行駛時車輛左右搖晃也都是方向機存在問題的征兆，因此，廣大車主在用車時遇到以上情況是應當注意，多加檢查。

小編總結

有車能夠極大的方便我們的出行，有效提高生活質量，同樣的，作為日常代步工具，了解它的狀态是非常重要事情，這畢竟與生命安全有關，不僅隻是自己，更影響着别人。當然，若是車輛出現質量問題時，一定要尋求最佳的途徑解決，并且要明白，當前社會，溝通與法律才是正道，武力是事情走向極端的開始。

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