車險電子保單的提示?山西新聞網交通頻道訊 9月28日起,我省保險業正式向消費者提供機動車輛保險電子保單服務記者了解到,國慶節期間,人保财險山西分公司等險企已開始向客戶出具電子保單,下面我們就來聊聊關于車險電子保單的提示?接下來我們就一起去了解一下吧!
山西新聞網交通頻道訊 9月28日起,我省保險業正式向消費者提供機動車輛保險電子保單服務。記者了解到,國慶節期間,人保财險山西分公司等險企已開始向客戶出具電子保單。
車險電子保單,是指保險公司向投保人簽發的以數據電文形式存在的證明機動車輛保險合同關系的電子證明文件,是紙質保險單和保險批單的電子替代品。車險電子保單包括交強險電子保單、商業車險電子保單、電子批單。
電子保單有哪些優點?“更綠色環保,更便捷安全。”省保險行業協會工作人員說。過去,消費者給愛車上保險,需要與險企業務員聯系繳費、出單、交接紙質保單。現在,保險公司通過短信、電子郵件等方式,向消費者發送投保信息和電子保單。保險消費者也可到保險公司官方網站查詢、下載電子保單。同時,為防止保單被僞造、篡改,保險公司運用數字證書等技術手段,對電子保單進行加密認證。消費者可通過客服電話、官方網站、營業網點等多種渠道驗證車險電子保單信息。
據了解,電子保單推出之初,考慮到客戶審車的實際需要,保險公司在提供交強險電子保單的同時,将向消費者提供交強險紙質保單,而商業險則默認提供電子保單。如客戶有需求,保險公司也會給客戶提供商業險紙質保單。
該負責人提醒,為了及時獲取電子保單相關信息,确保自身保險權益,消費者在投保時務必向保險公司或保險中介機構(保險銷售人員)提供真實的手機号碼和電子郵箱信息,以便及時查收電子保單郵件。
獲取電子保單渠道
1 通過手機短信獲取。保險公司生成車險電子保單後,将會給消費者在投保時預留的手機号碼發送短信。消費者可按照提示點擊短信中的鍊接查詢及下載電子保單。
2通過電子郵箱獲取。如消費者預留了電子郵箱,那麼保險公司除發送短信外,還會将電子保單信息發送至電子郵箱。為保證保單信息安全,該郵件内容進行加密,解鎖密碼為投保人或被保險人身份證号碼。
3中國人保、中國平安、太平洋、中國人壽、中國太平等5家财産保險公司的客戶還可通過所屬公司官方網站、微信公衆号、APP等多種渠道獲得電子保單服務。(吳倩)
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