今年9月底，長沙市雨花區世茂璀璨天城小區開始向業主們交付使用，到了10月中下旬，小區6棟不少業主陸續接到了自稱系第三方調研機構打來的調研電話，詢問業主對收房方面的滿意度，不少業主反映稱，在他們打出“差評”後開始遭遇電話轟炸，有的一天接了十幾通電話，嚴重影響了正常的工作和生活，業主們懷疑，這些騷擾電話和此前打出的差評有關。業主接到電話被詢問“滿意度”給出差評後“電話響不停”李女士介紹，她是小區6棟的業主，10月25日左右，她收房後陸續接到了幾通電話，對方自稱開發商委托的第三方調研機構，負責小區業主對收房後開發商的各項服務及樓盤質量等情況滿意度進行調研，評分在1分到5分，其中1分為最低。

“我們小區交付出現了一系列的問題，我們根本就不滿意，所以我就給了2分，相當于差評，希望開發商能整改。”李女士表示，給出差評後，盼望的是開發商能夠整改，沒想到等來的卻是無窮無盡的“電話轟炸”。

“10月25日以後，就有開發商的人天天給我打電話，工作時間從上午9點到下午5點，一直打，就是問我滿意不滿意。我說，我不滿意，要他們整改了再打，他們就是一直不停地打，最多的時候一天幾十個電話。”李女士告訴記者。

李女士提供的通話記錄顯示，10月25日，26日，27日，28日，29日等都有未接來電，電話号碼歸屬地有北京、重慶、上海等。

此外，李女士還告訴記者，最近兩天在淩晨兩點也被類似電話驚醒。“昨天淩晨，幾十通的給我打，從2點到5點不停，白天我不能正常接到工作電話，晚上不讓人睡覺。”李女士說頻繁來電讓她不堪其擾。

李女士提供的通話記錄顯示昨天淩晨2點、3點均有來電小區多位給出“差評”的業主與李女士有同樣遭遇。“我的手機就是一直接到騷擾電話，你看滿屏的未接來電，我根本沒辦法生活了。就是開發商打的。”多名小區業主認為這些電話就是開發商工作人員打來的，“我們這些接到電話的業主都有一個共性，就是同時給出差評以後遭遇到電話轟炸，肯定就是開發商打的”。記者調查發現，大多數業主都接到了一通為“010-8630XXXX”的号碼，業主李女士與該号碼的通話錄音顯示，對方自稱是開發商委托的第三方調研機構的工作人員。

李女士：你們世茂璀璨天城小區的開發商老總在哪裡？我有很多問題要反饋。

“010-86308761”工作人員：非常抱歉女士，我這邊是第三方調研公司，我們這邊先進行調研，會給您反饋的，好嗎。

如果隻是售後調研，按理來說隻需要撥打被調研對象一兩次電話即可，為何這個調研機構會反反複複、夜以繼日的對給出“差評”的業主進行調研呢？開發商：有新聞發言人回應截止發稿時無人回複為了弄清楚事情的真相，記者找到了世茂璀璨天城的開發商負責人。

世茂璀璨天城開發商相關負責人：對不起，我不接受采訪記者：你們獲得了誰的授權把業主号碼給到第三方調研機構？

世茂璀璨天城開發商相關負責人：會有新聞發言人聯系你的。記者：你是來處理問題的，你難道不對業主處理嗎?世茂璀璨天城開發商相關負責人：我們公司有專人，我保證10分鐘後我們公司新聞發言人就會聯系你，請留下你的電話。

截止記者發稿前，開發商新聞發言人來電稱願意配合警方調查，為了維護自己的權益，衆多業主選擇了報警，很快雨花亭派出所的民警趕到了現場調查，并約談了開發商的負責人。警方已經介入調查律師：若情況屬實涉嫌侵權針對此事，記者采訪了律師，律師表示，如果經警方或相關執法單位調查，證實是開發商洩露的業主的号碼，造成業主被騷擾，那麼開發商将涉嫌侵權，業主有權要求侵權方停止侵權，道歉并做出适當的經濟賠償。對于此事，我們将持續關注。“未經作者授權，禁止轉載”

記者：王一力

來源：政法頻道

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