最右為何能在衆多娛樂性社區産品中脫穎而出，在2017年2月一躍從從App Store總榜排名979名升至總榜第5，從成為社區産品的黑馬？最右這款産品，有什麼獨特之處呢？本文将從着重從産品功能進行分析，帶讀者深入了解最右這個獨特小衆又“平易近人”的社區産品。

一、市場分析

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2019年中國移動社交用戶規模達8.62億，預計到2020年用戶規模突破9億。

艾媒咨詢分析師認為，龐大的移動社交用戶規模也意味着更多的市場可能性。可以看出，除了已經深入滲透生活、成為生活一部分的的即時交流應用和微博博客，内容社區也占據了中國移動社交的一片江山。

内容社區由于其自身産品的特殊性，沉澱的内容孕育出社區特有的氛圍和文化，同時還滿足用戶對内容的交流需求，引入用戶間的互動機制，能夠更加有效地鞏固關系鍊，滿足用戶的交流需求，增強用戶黏性，成功占據了市場的一席之地。

我将從以下幾個方面分析促進社區産品發展的幾個因素：

• 尋求認同感：人類在沒有符合内心價值觀的交流時會産生孤獨感，而社區産品可以讓用戶快速找到“相似”的人，從而獲得認同；
• 獲得新鮮資訊：在互聯網快速發展的階段，用戶需要從海量數據中快速找到自己想要的、感興趣的信息，而社區産品信息的快速更新與個性化推薦，也滿足了這一需求；
• 打發無聊時間：用戶需要通過獲取“碎片化信息”來打發一些等車、睡前的無聊時間。

二、産品概述

2.1 産品簡介

（1）産品名稱

“最右”這個詞本來是指微博中最初轉發的用戶評論，往往也意味着最好笑的、最被大家認同的評論，這也符合了最右的整體定位——“好玩的神評論”“拯救不開心”。

最右的官方描述：最右，是年輕人都在用、超級有趣的興趣社區。有趣不隻帖子，更有腦洞神評論，完全笑不停。精準的推薦，幫你找到興趣相投的人，總有一個話題讓你流連忘返。

（2）産品logo

最右logo從14年上線，改版多次，但主體都延續最初的藍色背景和黃色小章魚，讓人眼前一亮，過目難忘，具有品牌标志性。現在所使用的logo是17年改版，沿用至今。

2.2 産品數據分析

（1）應用排名

從七麥提供的排名數據可以看出，最右從2016娛樂榜排名100名開外，排名逐步升高，目前維持在娛樂榜30名左右。

從七麥提供的最右2017年排名看出，最右曾在2017年2月19日一躍從從總榜排名979名，躍升至總榜第5。這次大幅度的排名提升的背後，是2017年最右在快樂大本營的一系列推廣活動，導緻了大量的新用戶湧入。

（2）下載量

最右近三個月平均下載量5847。

（3）評分評論

根據七麥數據統計，截止到2020年6月10日，最右所有版本的評分為4.8，共有234384個評分，其中五星評分為216051個，占比92%；最新版本評分4.8，共有139644個評分，五星評分為126146個，占比90%。

根據評論可見，産品評價是很高的。

2.3 産品曆史

最右最早的版本在2014年12月17日上線，最初的官方定位是“全宇宙最嗨90後社區，校園更好玩的神評論神回複精選微話題更幽默”，2016年4月，官方定位産品為“拯救不開心”，這也成為最右深入人心的口号。

經過不斷的版本疊代，最右的功能也在不斷地完善，圖中列出了從14年至今，比較重要的功能發布。

在版本疊代過程中，最右逐漸形成了自己的品牌社區，一些經典的功能如視頻彈幕、神評論、語音聊天室等功能從發布一直延續至今，并且在最初的版本上不斷優化，形成特色，成為最右的品牌特色。

然而，在疊代過程中，也有一些功能，在上線之後沒有受到好的反饋，從而短暫地存在又消失，如：17年發布的類似網易雲音樂“歌單”功能的“右單”，上線後沒有得到好的反響，也逐步被其他功能取代；一些用戶交互也在不斷優化，如最初的左滑删除不感興趣的帖子也逐步發展成為右上角點“×”。近一年更新版本51次，用戶體驗也在不斷優化。

2.4 目标用戶

最右的最初的官方定位是“全宇宙最嗨90後社區”，從易觀千帆所提供的的數據我們也可以看出，24歲以下的95後最右用戶占比高達近50%。

中國90後青年調查報告顯示，28.9%的90後使用即時通訊軟件是為了休閑和娛樂，娛樂需求僅僅排在通訊需求之後。4.1%的90 後會在即時通訊軟件中，加陌生人為好友，25.9%不會加入陌生人。

從易觀智庫給出的數據整體上看，大部分90後不排斥認識陌生人，願意使用社交軟件擴大自己的交友圈，認識更多的朋友。

從更新日志我們也可以看出，最右擁有一個年輕的、貼近用戶的團隊。

三、産品功能

3.1 功能概述

最右官方對對功能的描述如下：

• 神評論：大神網友機智神評論，抖機靈、神補刀，好笑不隻是帖子！
• 話題社區：豐富多彩的話題社區，總會遇到有共鳴的一群人！#我們都是苦逼學生、#當時我就震驚了，超嗨話題聊起來！
• 動态：分享真實生活，遇見溫暖同伴，開心或不開心，這裡總有人懂你！

3.2 功能結構圖

四、核心功能介紹

4.1 獨特的評論功能——評論往往比帖子本身更加有趣

對于一個社區産品，評論功能是必不可少的，但是最右的評論功能和其他應用相比有什麼過人之處呢？

（1）神評論

最右的産品描述中介紹“大神網友機智神評論，抖機靈、神補刀，好笑不隻是帖子”。

事實上，也确實如此，在最右社區中，神評論往往比帖子本身更有特色。在最右中，對帖子的評論以獲贊次數展現，你的評論獲得的贊最多，就會成為“神評論”，和帖子一起在推薦頁展示，并且在評論區中靠前展示。這樣的評論展現方式，也激勵着用戶對内容進行二次創作。

（2）對視頻的評論——短視頻彈幕

對于視頻内容，最右同樣提供了“神評論”功能，隻不過這次的“神評論”變成了彈幕。

彈幕在其他APP也很常見，要問最右的彈幕哪裡好？

且聽我來數三寶：

• 一寶：語音彈幕，最真實的邊看邊唠；
• 二寶：彈幕有态度，彈幕可頂可踩，不好的彈幕統統消失掉；
• 三寶：神彈幕，像神評一樣畫龍點睛。

神彈幕的展現形式也極為有趣，在看視頻的過程中，社區用戶對于視頻内容的二次創作“神彈幕”會在視頻底部一起展出，吸引人的程度甚至超過了視頻本身。

（3）評論的多種形式

通常的APP中，如微博、朋友圈、知乎、b站等評論隻能局限于文字或者圖片，但是最右的評論形式非常獨特，它集合了文字、圖片、語音和視頻的形式，而且在評論中最多可發9個圖片或者視頻，甚至支持圖片與視頻的混合形式，這更加符合了評論是對原内容的二次創作這一主題。豐富的評論形式，讓用戶被吸引到評論中，達到了“評論往往比帖子本身更加有趣”的效果。

優秀的評論功能，也讓評論區成為了最右的特色，雖然最右的搞笑帖子大多來源于外部産品，但是最右内部對于内容的再創作能力，是遠遠超過原内容本身的。

究其根本，評論和彈幕也是對内容的一種再創作，這也是最右雖然沒有大量的搞笑原創内容，卻發展如此迅猛的原因之一。

4.2 話題社區——好的内容從哪來

作為一個社區産品，最右也具有着它的社區屬性，社區産品是為了聚集更多相似愛好的人。最右推出話題社區，使得用戶可以在産品内部，針對自身找到更加感興趣的内容。并且在話題内部增加“話事人”角色，讓活躍用戶參與話題管理。

此外，每個用戶對該話題本身的貢獻也會被記錄，這樣的機制共同推動着話題社區的正向發展。

最右官方将“遊戲”、“漢服”等熱門分區放在首頁進行推廣。

另一方面，作為一款UGC産品，最右的搞笑内容來源，比起内部用戶原創，更多的來自用戶對其他産品内容的轉載，比如：知乎、微博、抖音、b站等，俗稱“搬運”。因為發布優質内容的成本是很高的，如何低成本地獲得大量高質量的内容是社區發展的關鍵。

最右最初鼓勵用戶從外部獲取優質内容，發布到最右社區，再由其用戶對其進行二次創作。相對應的，最右對外部鍊接解析的功能也十分強大，如發帖時輸入b站鍊接，可直接解析為視頻，方便用戶觀看。

盡管這樣的内容運營模式，為最右帶來了大量優質内容和流量，但也遭人诟病。最右也逐步引導用戶進行原創，對原創進行獎勵，如新版本加入的“Yo主身份認證”、“原創Yo主身份認證”等，用戶可以對原創作品進行“投喂”（類似打賞功能），原創作者通過點贊、評論互動、粉絲關注等形式，獲得獎勵，增加了用戶出産優質作品的概率。

而官方也推出了“最右Yo主排行榜”，長期提供内容的用戶通過此種方式來增加影響力，從而鼓勵了用戶進行長久地産出内容。來相信不久的将來，最右也會有大批量原創優秀内容的産出。

4.3 社交——遇見有趣的人

除了滿足用戶最基本的“拯救不開心”的娛樂需求外，針對90後群體，最右也進一步對社交需求進行了挖掘。

最初的社交形式隻局限于評論區的互動或者私信的互動等，在版本疊代中最右不斷加入新的社交功能，來滿足90後用戶對于陌生人社交的需求。

最右的“發現”版塊一直在緻力于對社交功能的開發，前後多次改版，基本功能如下：

（1）紙飛機功能

紙飛機功能是最右為90後陌生人社交量身定制的一個獨特的功能，也得到了很好的反響。

紙飛機功能可以分為兩個功能模塊：

• 一個是“匹配聊天”，系統随機匹配一位用戶開啟聊天，可以設置匹配對象的性别；
• 二是附近功能，類似曾經QQ空間的漂流瓶功能的升級，用戶選擇扔個紙飛機，在紙飛機上寫下一段話，來尋求志同道合的人。

所謂“紙飛機”，有一個特别的規則：聊天維持5分鐘，5分鐘之後可以選擇不繼續聊天或者揭開匿名身份繼續了解，這也很符合90後的社交準則。

（2）擴列功能

新版本在發現模塊裡，加入了“擴列”功能，用戶可以使用擴列卡，編輯“擴列宣言”和語言，發布在擴列模塊中，獲得更多的好友和關注。

（3）空間動态功能

空間動态是最右近期加入的一個功能，空間動态類似QQ的個人空間和微信的朋友圈功能，發布日常，分享真實生活，遇見溫暖同伴，其他用戶可以通過訪問你的空間動态來了解你。

然而，由于社區産品多為“非熟人”社交，空間動态的使用頻率普遍不高。後期可以考慮将空間動态優化為“留言闆”或“日記本碎碎念”功能，或者增加産品内部轉發功能，可以通過用戶轉發的内容，達到快速了解該用戶的目的。

（4）語玩功能

語音一直是最右的特色，語玩是最右在最初的語音聊天室的基礎上逐步發展走向成熟。不同于其他APP常見的視頻直播形式，最右另辟蹊徑的發展了語音直播這個功能。與視頻直播相比，語音直播門檻相對更低一點，互動形式也較為豐富，可以在直播間進行“排麥”，隻要你想，每個用戶都能參與到語音互動中，這樣也更方便使得同齡人快速建立友誼。

4.4 社區氛圍——有趣、有愛、有态度、尊重原創

每個社區産品都會有一套規範來約束用戶的行為，最右也不例外。最右社區管理規範以及最右公約，明确地規定了“最右禁止行為”以及“最右抵制行為”，官方的“最右公約3.0”是這樣描述的：有趣、有愛、有态度、尊重原創。

為了維持良好的社區氛圍，産品需要對垃圾信息進行清理，這些垃圾信息包括：廣告、水帖、不當言論等。群體規範和内容審核的成本是巨大的，因此，除了官方專業的技術團隊和審核團隊外，最右也為每個話題設立了“話事人”作為話題的管理者，用戶直接管理，幫助篩選優質内容，對不符合規則的人或内容進行過濾；

此外，最右采用了“審帖員”機制，活躍用戶且無違規用戶可以申請成為審帖員：幫助選出優質帖子，過濾不符合标準的帖子，舉報違規帖子。“審帖員”功能從最初上線沿用至今，已經發展成為由審帖專區、神評審核專區、廣告審核專區、攻擊引戰審核專區四個模塊共同構成的審核專區。這樣的功能，降低了官方維護成本，并且讓用戶有參與感，保持了最右社區的凝聚力。

對于用戶個人來說，所發出的評論可以被贊也可以被踩，不符合規則的帖子和評論會被用戶自發地“踩”，一定程度上，也提升了群體的規範。此外，用戶曾經發出的評論是可以在主頁被查看的，這是一個很特别的功能，也正是因為這個功能的存在，也會讓用戶再發出不當言論前“三思”。

除此之外，最右也有一些“右有态度”的功能模塊來對青少年宣傳正能量價值觀，有官方的“小右警官”賬号來及時處理舉報，有“小黑屋”功能對處罰進行公示，在很大程度上，都對社區的氛圍起到了正向的影響和良性作用。

整體來說，最右的垃圾信息清理功能較為完善，惡意的評論、辱罵性語言基本上都會被及時清理，廣告貼、營銷号也較為少見，這和最右獨特的管理模式是分不開的。

因此，最右也形成了一套約定俗成的“潛規則”，它代表着最右的價值觀，也是最右社區凝聚力與歸屬感的體現，用戶們自稱“右友”，也曾出現過“最右觀光團”“南北大戰”“交換禮物”等集體性活動。

4.5 多元化的商業變現——我也要恰飯

随着最右的不斷發着，商業變現功能也逐步加入到産品中，2019年11月，最右大會員功能上線，會員權益包括：主題皮膚、頭像挂架、動态背景等一些裝飾性的功能，在基本功能使用體驗上來說，會員與非會員區别是不大的，從KANO需求來看，會員功能更多地是滿足了一些“興奮型需求”。

最右也逐步地加入了廣告，從開屏廣告到帖子之間插入的廣告，但是最右的廣告推送是十分“聰明”的，引流廣告多為一些社交類、遊戲類、直播類、兼職類APP，如：一周CP、戀愛圈、PICK語音、兼職貓等，精準投放，更加符合目标用戶的年齡段。

最新的版本中也加入了小遊戲，語音直播，最右好物等功能模塊，從不同的方向對商業變現方式進行探索。

除此之外，最右還有一些較為貼心的功能，比如說首頁的“圖文”分區，可以使得用戶在不方便看視頻時。

五、總結——最右的獨特之處

最右從14年橫空出世，便對自己定位準确，通過不斷的優化與完善，形成了一套自己獨特的體系：

• 神評論功能：對内容進行再創作，抖機靈、神補刀，好笑不隻是帖子，形成獨特的吸引人的神評論文化，人人都可以是神評論的産出者。
• 話題社區功能：豐富多彩的話題社區，總會遇到有共鳴的一群人。
• 審核功能：讓用戶親身參與到社區規範的建設中，形成了良好的社區氛圍。
• 紙飛機功能：獨特的社交方式，在拯救不開心的同時，尋找到志同道合的小夥伴。

最右在循序漸進的發展過程中，逐步形成了獨特的社區文化，讓每個用戶都能在最右社區中找到了屬于自己的歸屬感。

著名文學家小右君曾經說過：“一個優秀的年輕人應該具有三種特質：突破天際的腦洞，無窮無盡的樂觀，以及溫柔相待的善良。”而我們最右裡，滿滿都是這樣的人！這也是最右這個社區的初心。

然而，最右需要走的路仍然很長：

（1）産品用戶體驗的提升

産品發展至今，也仍然存在一些小的問題：

從結構層來看，一些小的交互設計仍有改進的餘地，如帖子的收藏功能，需要點擊三下：分享–收藏–選擇收藏夾才能收藏成功，複雜的收藏步驟使得收藏功能使用率極低；

從框架層來看，最右的界面設計已經不再簡潔，首頁的分區比較雜亂，甚至一行都放不滿，“less is more”，可以考慮簡化首頁界面，将不常用的功能分區進行分類隐藏。

（2）内容上的創新

雖然現有的内容運營模式短期可以很好地獲得大量優質内容，但是從長期來看，引入原創仍是一個十分必要的手段。最右現在也已經在内容創新上做出努力，相信不久的将來也會看到最右産出優質的原創作品。

（3）商業變現

衆所周知，社區産品商業化困難，最右如何在不流失用戶的基礎上，達到預期的商業化效果，也是一條充滿艱難險阻的路。

（4）用戶的流失問題

随着推廣和運營的不斷推進，最右社區也湧入了許多非目标用戶。非目标用戶的大量湧入可能造成社區氛圍受到影響，導緻老用戶流失。如何精準推廣，以及如何留住新老用戶也是最右面臨的重要問題。

相信不久的将來，最右一定會發展得越來越好，帶着初心前行。

本文由 @可樂沒加冰 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自網絡

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