有什麼軟件可以查看運營商套餐?記者 張頔 實習生 孫倩倩日前，記者通過三大運營商的客服熱線人工客服的方式了解到移動、聯通、電信的最低套餐分别是8元、29元和5元那到線下營業廳辦理咨詢的套餐情況如何呢，對此，記者實地走訪了濟南山大路三家運營商的營業廳，對線下最低套餐情況進行了了解，今天小編就來聊一聊關于有什麼軟件可以查看運營商套餐?接下來我們就一起去研究一下吧!

有什麼軟件可以查看運營商套餐

記者 張頔 實習生 孫倩倩

日前，記者通過三大運營商的客服熱線人工客服的方式了解到移動、聯通、電信的最低套餐分别是8元、29元和5元。那到線下營業廳辦理咨詢的套餐情況如何呢，對此，記者實地走訪了濟南山大路三家運營商的營業廳，對線下最低套餐情況進行了了解。

1.在中國移動山大路營業廳，據工作人員介紹，目前線下最低的套餐價格是69元的，需要更便宜套餐可以通過線上辦理申請29元的套餐，沒有更加低價的套餐。

2.在中國聯通山大路營業廳，據服務人員介紹，29元的套餐是最低的，包含100分鐘通話，2G流量，和線上客服介紹的套餐價格一緻，但套餐内容不同。

3.在中國電信山大路營業廳，據服務人員介紹，價格最低的套餐有5元的無憂卡，但隻可以通過線上官網或app辦理，線下不可以辦理。

對比之後可以發現，移動線上客服介紹的最低套餐價格是8元，線下營業廳服務人員介紹的最低套餐價格是29元，并且也隻能線上辦理，線上跟線下說法完全不一。

聯通客服介紹的最低套餐價格是29元，與線下營業廳服務人員介紹的最低套餐價格29元相符，二者套餐價格相同，但線上套餐内容是包含4G流量，200分鐘通話，線下是包含2G流量，100分鐘通話，二者在流量上有差别，線下套餐通話流量都少一半。

電信客服介紹的最低套餐價格是5元，線下營業廳服務人員表示最低套餐的也是5元的無憂卡，線上線下最低套餐價格一緻，但無憂卡線下不能辦理，隻能通過線上申請。

通過調查記者發現，移動的最低套餐價格差别最大，聯通相同套餐但線下通話流量少一半，電信則保持最低套餐一緻。這有可能是運營商故意增加線下變更低價格套餐的難度，限制消費者更改套餐，那為什麼最低的套餐不能在營業廳辦理呢？

這或許與運營商的盈利模式有關，線下營業廳依舊圍繞号卡，通過賣出更多的号卡來發展更多的新用戶來獲取盈利，俗一點講就是“拉新”，線下營業廳往往推薦資費更高的套餐，而更加便利的辦理低價套餐模式而是通過線上的公衆号或app。而作為運營商應保持線上線下的服務一緻，對于現在線上線下套餐不一緻的現象，消費者隻會更難選擇。

目前，随着網上智能營業廳的出現和推廣，作為消費者要培養線上辦理業務的習慣，通過線上線下的對比，自主選擇商品品種或者服務方式，選擇更加合适的套餐。

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