在剛剛結束的中國國際數碼互動娛樂展覽會（以下簡稱“CJ”）上，人臉識别實名制入場再次被應用。而與以往不同的是，此次展會首次采用實名制 人臉識别比對的無紙化入場模式，用戶線上實名制購票，線下刷身份證比對人臉核驗後便可入場，而除了身份證外，今年大麥還增加了護照核驗，覆蓋了更多實名制有效證件。業内人士認為，CJ在無紙化的嘗試意味着在演出市場等更多領域也能進一步延展，而無紙化入場在使觀展過程更加安全、便利的同時，也給未來的線下演出市場帶來更大的發展空間。

從刷證到入場平均僅需1.5秒/人

在CJ的現場，此前人手一張門票排隊等待工作人員檢票的場景已不複存在，取而代之的則是一台台電子設備豎立在檢票口處，用戶隻需将自己的有效證件在電子設備上一掃，再完成人臉識别，一眨眼的功夫，便能直接進入展廳。

阿裡文娛電影演出業務副總裁何弭告訴北京商報記者：“本次進場大概能夠達到1.5秒鐘過一個人的速度，這與原來三證合一時每個證件都需要刷一下，耗費較長時間相比，此次展會的入場模式則實現進一步的提升。”

據了解，為保證觀衆安心、安全觀展，大麥作為本屆ChinaJoy現場服務提供商，展會現場布控了85台自主研發的G3多功能型閘機、135台相關保障設備，可動态捕捉人臉信息，有效辨别相似人像，核驗均值1.5秒/人。此外，通過G3閘機和視頻識别技術，可以有效分析人流動線、人群密度及單位時間内入場人流峰值，避免出現擁堵、排隊等安全隐患。

值得注意的是，如今無紙化入場已從展會逐漸覆蓋到演出領域。公開資料顯示，早在2018年，烏鎮戲劇節便首次實現可售票品無紙化，觀衆通過電子票便可檢驗入場。随後在2019年，天漠音樂節、太湖迷笛音樂節等現場演出，也采用了無紙化入場的方式。而在今年1月，無紙化技術則實現了在國内大型演唱會現場上的首次規模化應用，在張信哲“未來式”世界巡回演唱會無錫站上，此前通過大麥購票的用戶全部憑電子票掃碼入場，入場效率較紙質票提升了兩倍。

随着無紙化入場在演出市場逐漸普及，觀衆也對觀看現場演出有了新的感受。“不用帶紙質票真的太方便了，之前無論看什麼都要拿着紙質票，一路上确認好多遍，生怕票丢了，現在隻要一個手機就全搞定，讓我省了不少心。”觀衆楊女士如是說。

演出行業分析人士黎新宇認為，無紙化入場在方便觀衆、提升效率的同時，從規範行業市場秩序角度看，也從技術層面杜絕了“黃牛”倒票，推動了線下演出市場向更規範、更有序的方向發展。

票品種類繁多增加實施複雜性

據燈塔研究院發布的《回望峥嵘企盼春天——2019年演出行業洞察報告》顯示，2019年，我國演出票房已邁入200億元大關，并實現同比增長7.29%，其中，劇場演出、旅遊演出和演唱會分别實現84.03億元、73.79億元和42.59億元的票房。

随着演出市場逐步擴大，無紙化入場也被賦予越來越高的期待。且在業内人士看來，無紙化入場除了更加便捷外，還解決了安心觀展的問題，能夠實現有問題可追溯，同時便捷、無接觸進行安全觀演。

然而同時也能發現，無紙化入場雖然已在演出市場布局多年，但卻較少實現大範圍實施，包括擁有大量觀衆的演唱會領域，至今也隻進行了一次大型演唱會的規模化嘗試，這背後也證明了無紙化技術仍存在着發展挑戰。

業内人士表示，雖然無紙化入場看起來隻是将紙質票取消，換成利用有效證件，但因門票品類較多，因此全種類票品的實名制入場解決方案在行業内具有較大的挑戰，它需要解決的不是單一一個場景的入場問題，是要同時保證觀衆票、贈票、工作證全部實名制入場，也就是說進場的每一個都必須是“人、證、票”合一。

與此同時，如何保證人臉識别比對高效核驗通過，也是一個技術難點。“尤其是在面對高峰期幾萬人集中入場的情況下，避免擁堵、排隊是要解決的重點問題。”何弭如是說。

除此之外，在業内人士看來，無紙化入場還需要滿足相關要求才可順利實施，首先是整個行業的基礎網絡解決能力能否達到無紙化入場要求，其次數據化票面的生産能力以及電子化的核驗能力，能否達到無紙化的要求，此外就是生物識别技術解決能力。隻有解決了以上的問題，無紙化入場才能實現大範圍應用的目标。

人臉識别将成未來主流發展方向

盡管無紙化入場當下還存在挑戰有待突破，但不可否認的是，現場演出仍對觀衆有較大的吸引力，未來單一靠人臉識别檢票的無紙化入場将成為未來的發展方向。

據中國演出行業協會此前發布的數據顯示，據不完全統計，僅在今年3月，全國20餘省市便有近8000場次演出（包含劇場和大型演出）被取消或延期，直接票房損失超過10億元。同時，包括國家大劇院、北京京劇院、中國評劇院等演出院團，則相繼将演出搬到線上，直播音樂會、話劇、經典戲曲等多種演出。

在何弭看來，“線下的演出是不可替代的，不管看演唱會還是看展，或是參加音樂節，觀衆需要的還是現場的感受，大家一起快樂的感覺，這是線上演出無法替代的。線上演出是非常态下的一種選擇，也許未來可作為補充。”

現場演出的不可替代性，也為無紙化入場提供了更大的發展空間。新元文智創始人劉德良認為，目前很多地方的景區采用無紙化入場方式，這其實是智能檢票系統，以前演出會用到智能檢票設備，人工智能是智能檢票系統是一種形式，可以降低印紙質票的成本，電子檢票方式是未來的發展趨勢。但是要注意提高系統整體的閉環，以及進一步提升入場效率。

北京商報記者了解到，目前無紙化入場技術也正在進一步優化的過程中。何弭表示，在滿足行政監管部門要求的情況下，無紙化入場能實現的效率無疑越高越好，接下來也可能會再推出新一代解決方案。比如當購票人、看展人為同一個人的情況下，現場不用再掃描證件，隻需核驗人臉識别便可入場 的解決方案，方便大家更快地入場。

北京商報記者 鄭蕊 實習記者 楊菲

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