在對工廠的實際調研中，我們發現了很多還沒有成型，各個工廠老闆，人事，中介都理解不同的定義，例如返費。今天就把我們對于返費的研究說下。

很多人都問我去某某公司能拿多少返費，同行也會問我給某某工廠招人拿多少返費，我沒進入這行之前從沒有聽說過這個詞，最近聽的真的越來越多。

首先，我們在上網搜了一下“返費”，大概的意思就是中介A 介紹 工人甲 到 某工廠工作，甲在工作滿三個月後工廠給中介3000元人民币返費，然後中介A給甲2000元，自己留1000元做服務費。這隻是我舉得一個例子，返費多少和具體分成比例應該根據中介良心、行業水平、求職淡旺季有關。

這就導緻了一個很奇怪的現象，很多普工或流水線相關的求職者或者準确說有“返費”的行業從業者，在找工作的時候可能不再看中工作環境、薪資待遇、長期發展，他們去追逐高額的返費。通過中介看哪家給的返費高，這幹三個月，那幹個半年。很多創業者也覺得“返費”這裡面可操作空間很大，而且返費作為利益點可以吸引很多求職者，有利于擴大市場，所以他們也在裡面做文章。工廠在用人旺季為了招人，可能也不得不提高給中介的返費，而不是去改善工人工作、居住環境和福利待遇等。首先很多事情存在就有一定的道理，我并沒有找到“返費”是如何産的，現在又發展到了什麼階段，所以我并不能很客觀的評價“返費制度”的好與壞。

我說說我對人力或者勞務公司創造價值的一些看法，其實工廠或者公司在招人的時候有很高的招聘成本，因為簡曆的篩選、目标群體的觸達這都是需要花錢的。人力公司本身就是做這塊的，可能有更好的規模效益和更好的成本控制，所以本身就交易成本的角度，工廠、公司給人力公司更多的是招聘的服務費，或者勞務派遣、臨時工等的管理費。而目前的人力公司可能在争奪客戶的時候，可能不是通過提高技術手段、升級服務去獲得客戶，而是通過壓低價格或者其他手段獲得客戶。這樣就會導緻收費越來越低，低到不能維持生存的時候，可能有人就發明了“返費”這套制度，當然這隻是我的猜想，也有可能這是工廠為了讓人力公司招聘更加穩定員工的一種激勵手段。

其實“返費”本身并不受勞動法保護，因為這不是公司或者勞務公司給員工的薪酬待遇，更多的可能是個承諾，好一點的可能有合同，差的就口頭說說。所以這就導緻了很多因為“返費”導緻的很多糾紛甚至傷害。“返費”目前被壞用或者濫用，也許是當時發明者自己都沒有想到的。至于未來是不是有更多的人力、勞務公司去利用去做文章，還是說有新的更好的服務模式去替代它，實現工人、中介、工廠的三方共赢就不得而知。其實中介的本質還是去撮合交易，要麼去服務好客戶，提供人力資源解決方案，要麼去服務工人，提供更高價值的職業咨詢，或者就更高效的去撮合求職交易，這可能才是行業的根本。也許這隻是我從業經曆太短，看的太少的一些誤論。

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