我在想今天這篇文章寫了會不會被小鵝通罵死，但是實在是忍無可忍。不知道大家在知識付費平台有沒有遇到跟我一樣的情況？反正我是用得身心俱疲。

現在比較常見的知識付費平台是“千聊”、“荔枝微課”、“唯庫”以及“小鵝通”。今天來吐槽一下各大平台。但是最想吐槽的在最後。

其實我是最讨厭千聊的，因為每次都會推送特别多的廣告，而且都不一樣，有各種公衆号，叫你關注完這個，關注那個。有一次給朋友推薦課程，推薦後對方愣是沒買，我問了下原因，對方說“推送太多了，好可怕啊，我就取關了”。我後來想了想，原來是“千聊”的推送太多。

千聊系列公衆号

接着說說荔枝微課，他的推送也多，但是比千聊少一些，因為名氣沒有千聊大。公衆号也是好幾個，每次也都各種推送。

荔枝微課系列公衆号（加V）

來看看小鵝通，他号稱是“zui好用的内容付費工具沒有之一”，來自一個用戶的測評。

截圖自某網站用戶測評

自從廣告法提到不能用“最”後，這個測評還是很隐晦的表達了TA對小鵝通的喜愛。其實，這些知識付費平台我一開始最喜歡小鵝通，為什麼？因為他的廣告少啊。這點特别值得肯定。

圖片截圖自小鵝通官網

小鵝通他注冊的公衆号也有四個，不過有對功能進行區分，讓用戶關注的都是“小鵝通知識助手”，用來聽課，沒有任何廣告。

小鵝通系列

最後說說唯庫，這個平台最低調。隻有一個公衆号，也發廣告，但是還能接受，畢竟人家集多功能為一體，不想看就把消息關掉就好了。

唯庫公衆号

其實在現在知識付費這麼盛行的時候，我每年都要在知識付費領域花費上萬來提升自己。也正是因為這個原因我才得以了解這四大平台，并且都用過，這次不是測評，而是吐槽，吐槽一下小鵝通的聽課平台，用戶體驗實在太差！！！是四個平台中最差的一個。原因有兩個，就這兩個原因，實在是可以讓人累死到無形。

原因一：沒有倍速播放

21世紀什麼最貴？時間！！！

正因為平常工作忙，下班了還忙着在網上學習課程充電，所以就會特别珍惜時間，希望争分奪秒，每一分鐘都用在刀刃上，所以我就特别喜歡用倍速播放。用倍速播放是從樊登讀書會訓練出來的。

樊登讀書會倍速播放

經常會在有空的時候用倍速播放聽樊登讀書會，我基本上用2.0的倍速，50分鐘的書稿，25分鐘就可以聽完，沒有聽清楚就會循環往複再聽一遍。

因為人的注意力是有限的。以前學生時代為什麼每節課的時間設置是45分鐘？因為人的注意力隻有45分鐘。

而現代科技日新月異的發展，特别多的東西會分散我們的注意力，所以番茄鐘就出現了，是的，人的注意力現在減少到20-30分鐘，有的甚至更短。所以我甯願自己倍速将課程聽完，也不願意慢悠悠的讓時間流逝，并且經常走神。

好了，今天吐槽的重點來了，我用過的四個知識付費平台，用戶體驗最爛的是小鵝通，原因之一就是他沒有倍速播放。

某音頻直播課程小鵝通無法倍速播放

在寫這篇文章之前，我希望是自己誤解了小鵝通，所以特意打了小鵝通人工客服，詢問是不是音頻直播沒有倍速播放的事實，客服表示确有其事，并願意幫我把這個問題向技術部分反饋。小鵝通不是沒有倍速播放，他的錄播課程是有倍速播放的，但是沒有直播音頻的倍速播放。

從用戶視角出發，為什麼錄播可以實現倍速播放而直播不可以呢？其他平台都有，而且都是音頻直播。

其實我以前特别讨厭千聊，每次都發很多廣告，現在覺得千聊真的太善良了。小鵝通真的是令我抓狂。

我最近參加了韓老白的寫作課程，每天都是滿滿的幹貨，課程都是2個小時，逐字稿都是上萬的，ppt都是上百頁，最令人難以接受的是，直播平台選用了沒有音頻直播時倍速播放的小鵝通。每聽一節課，我都是特别抓狂地花費2個小時以上的時間認真聽一遍。

我每天的時間很悠閑，根本就沒有那麼多的時間聽課，而逐字稿都是其他小夥伴一個字一個字整理的，基本上需要花很多時間整理，所以我都是盡量實時同步聽課，但實在沒空的時候就不能再上面花費太多的時間了。為此真的頭疼不已。

我對比了其他三個平台的聽課模式，我發現小鵝通與他号稱是“zui好用的内容付費工具沒有之一”的用戶測評不符。

先說一下千聊，千聊有APP，可以後台播放，我們可以同步處理其他的事情，最重要的是他無論網頁版還是APP都有倍速播放的按鍵。

千聊網頁版有倍速播放

千聊APP有倍速播放

除此之外千聊還有“聽課模式”跟“互動模式”，充分從用戶視角進行思考，印象加分。

千聊聽課模式

接着還是說說荔枝微課，他有APP，也有網頁版，跟千聊一樣。

荔枝微課倍速播放

最後說說唯庫，因為唯庫的适用性比較少，我很少在唯庫買課，所以用一個錄播課程進行舉例。

唯庫倍速播放

所以建議小鵝通盡快更新音視頻直播的倍速播放功能，留住用戶呀，不然很多用戶會向講師反應，講師就會選擇其他平台了，這對小鵝通來說會造成極大的用戶流失。除此之外一個最重要的原因是，我必須在這個平台再聽一個月的課程，我實在受不了，跪求開發音頻直播倍速播放功能。

原因二：無法連續不斷的播放

這個bug不知道是啥原因，但是很經常我開着手機在聽課的時候，聽着十條左右的音頻後，直接就不播放了。是的，小鵝通沒辦法連續性播放直播的音頻。以韓老白課程為例：

首聽時可以用紅點區分，複聽時完全不知道從何開始

她的課程都是幹貨，所以聽一遍不夠，要反複聽，小鵝通有個毛病，就是沒辦法連續播放，好像是手機察覺到一段時間沒有動靜後，就會自動停止播放。

這個功能一點都不好，希望改進一下。首聽時（聽第一遍時），還有紅點可以告訴你，你剛剛聽到了哪裡，接着從哪裡開始聽。複聽時（聽第二遍及其他遍時），一旦中斷，已經沒有紅點可以告訴你，你剛剛聽到哪裡。必須得一條一條點開去聽，剛剛是不是聽到這裡，這是特别費時費事的動作，完全可以省略，隻需要小鵝通稍微改進一下。

千聊和其他平台都是不間斷的按順序播放下來的。請小鵝通盡快改進，萬分感謝。

很冒昧的寫這樣的文章來吐槽小鵝通，文章寫到這裡，我已經不生氣了，但卻是抱着特别期待的心情，希望小鵝通可以盡快優化，多從用戶視角出發，讓用戶有更好的學習體驗，并且能更高效快速的get知識。

建議小鵝通可以将“小鵝通知識助手”制作成小程序，類似“北辰青年未來大學plus”的小程序，可以後台播放。小鵝通網頁版真心累，每次都要找到公衆号，然後再點擊播放，最後還不能退出來，也不能用“浮窗”，每次一關閉網頁，内容就跟着結束了。而其他平台不是有小程序，就是有APP，可以後台播放，不妨礙我們回複微信。

綜上一共有三個小建議，望小鵝通團隊可以優化：

001.設置音頻視頻直播倍速播放功能；

002.設置音頻直播連續播放功能；

003.設置小程序或者APP，用于後台播放課程。

感謝您的閱讀，祝您生活工作愉快，雖然我知道看到這篇的小鵝通員工可能沒那麼愉快。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!