藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐
如今,單純依靠流量紅利攻城掠地的野蠻時代,一去不返了。
獲客難、成本高成了大小企業普遍面臨的困境。
我應邀在北京大學實戰授課時提到,當下中小企業5大失敗原因:1、不善于行業聚焦;2、憑自我經驗主觀行事,缺乏應對變化調整能力;3、品牌的核心價值、定位和主張不能清晰的得到表述并被目标消費者認知;4、營銷上急功近利、宣傳上炒作透支;5、跟風、模仿、追随别人。
疫情之下,許多行業都哀鴻遍野。
有好幾位老闆慕名來咨詢,疫情都給他們企業按下了“暫停鍵”!
我告訴他們,企業要以跨界思維提升認知能力,
重點關注現金流,優化好企業的運營成本,
将營銷進化放在市場最前線,
不能靠老套路老經驗老方法了……
如果企業的産品,不符合當下消費者的生活方式、情感體驗與精神滿足,
那麼企業單方面定義的好産品,
其實就是消費者眼裡的垃圾産品,
最後面臨的也就是産品的夭折。
如何讓營銷走心,
如何提升認知和格局,
如何利用心智規律操控用戶認知,
從而創建認知優勢,
讓用戶買單,
讓企業和産品牛轉錢坤,
對老闆來說,是門必修課!
的确,錢越來越不好賺!
在一個認知當道的時代,
許多商業模式都在創新和變革中,
頂層設計、營銷訴求、消費培育和情感體驗也要轉型了,
否則,光靠以往經驗主導的做法和手段就out了。
在這個一切都加速折疊的時代,企業的生命周期被嚴重壓縮,那麼如何才能延緩企業的衰亡期?對消費者進行精準畫像,
洞悉他們的欲望、情緒和行為軌迹,
精準連接,内容觸達,構建全新的品牌生态,服務産品化将是重要的趨勢,通過技術化、産品化的工作,提升營銷管理的效率是提升企業商業價值的基礎。丹·希爾在《購買的真相》一書中的研究表明:
情感比理性在做決定上更有影響力。
情感的聯絡越緊密,
公司就越收益。
顯然,如何将消費者的痛點轉化成傳播資源,
讓消費者的資源成為品牌的傳播者,
将是企業的一門必修課。
品牌定位 用戶互動 内容生産 本土情結=産品價值。
這是我應邀在泉州實戰講課時,給學員們的一個公式。
在此提醒企業,做品牌策劃時,一定要抓住消費者認知痛點。
其實質關鍵是要及時捕捉消費者心理導向,
抓住消費者特有的需求變化,
賦予商品人格化的理念,在其中注入某種情感、審美思想和文化品位,
以凸現商品的人文價值和服務内涵,
憑借感情的力量打動消費者,
激發其潛在的消費欲望,
最終實現占領消費市場的目的。
我在北京大學實戰授課時指出,當下營銷的三個階段:一、産品營銷:以産品需求為核心,戰術是4P;二、顧客營銷:以顧客需求為核心,戰術是4C(顧客、成本、便利和溝通);三、心靈營銷:以情感需求為核心,由消費者和企業共同創造價值。
随着個性化消費分級時代的來臨,
消費者的選品也越來越不受廣告、促銷等因素影響,
導緻大衆消費呈現出一種更加零散的局面。
這,其實是一個相當危險的信号!
如何将産品優勢,
提煉成為輔助消費者實現自我價值的最佳利器,
賦予産品“激發本能”的個性色彩,
讓消費者能感知到其超脫于産品功能特點的獨特魅力,
從而使得産品的功能銷售變為态度銷售,
幫助消費者快速識别品牌,
并通過建立品牌信仰的最佳手段,
對中小企業來說是個挑戰。
市場千變萬化,
但企業以最高利益為追求目标的本質不會變;
顧客消費心理不斷變化,
但人性追求滿足、享樂、名利、自尊、虛榮、貪婪等本質不會變。
因此,市場營銷的成功,
在于抓住事物運動變化的規律,
抓住變化中的不變及本質,
并不斷地重複訴求,
才能激發出市場認知的強大力量。
由此,企業要有行業的格局和視野,
不僅提供産品服務,
更引導生活方式,
不僅懂得使用價值,
更深諳心理價值,
不僅懂得售賣産品,
更善于售賣感受。
不僅要有商業頭腦,
更具備藝術水準。
不僅懂得個人信賴,
更懂得族群共融,
不僅懂得自己傳播,
更會激發大衆共同傳播。
要把企業的價值個性和資源優勢,經過精準的營銷深加工手段,智造成圍繞需求生活方式展開的品牌故事,并放進品牌建設中去,把無形的營銷網絡鋪建到社會公衆心裡,把品牌形象輸送到消費者心智!
由此,中小企業要做好品牌營銷,
就要實現兩個目标:
一是要讓品牌傳播的内容可被消費者參與;
二是要讓品牌營銷内容易于被社交媒體分享……
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!