近日，我們受到了很多消費者的投訴稱，他們的貸款在前兩年都已經償還完了，但是在最近這段時間裡又被長沙、北京号段的電話惡意騷擾，甚至于在電話中對方拒絕提供可識别其身份的相關信息，而且在電話中還對于我們進行惡意辱罵，騷擾與債務無關人員，關鍵是，這些電話都指向了上海的一家名為“藍領貸”的網貸平台。

可是，根據我們查詢到的信息“藍領貸”這家網貸平台已經不複存在了，而這些“身份不明”的人是通過什麼樣的方式非法獲取我們的個人信息的呢？

一位來自河南的徐先生表示，他以前是在“藍領貸”這家網貸平台借過一次錢，可是，他已經如期償還了，因為他們的利率過高而且還存在“砍頭息”等費用，我實在不敢用“藍領貸”這家網貸平台的錢，主要的是，我是在 2017年4月13日借的錢，2017年4月27日償還的這筆貸款，而且我的手機銀行都有着扣款交易信息。

但是，我已經明确的告訴這些來自長沙地區的“身份不明”的催收人員，但是他們在電話中拒絕承認我已經還款了，而且還說我又借了一次，于是，我們就仔細查閱了我的銀行交易記錄發現，我的銀行卡裡并沒有這些“身份不明”的人說的貸款到賬記錄，而在我要求對方提供相關債務信息的時候卻遭到了他們的拒絕。

給我的感覺就是，他們是在拿我的個人信息“逼着”償還我沒有借過的貸款，在交流的電話中，對方甚至以“爆通訊錄、短信轟炸”與債務無關人員的手機“要挾”我償還這筆不複存在的貸款，而綜合他們的行為我們認為他們是在利用我的個人信息變相欺詐我。

而一位來自山西的李女士同樣遇到了這樣的問題，她在2017年6月22日在上海一家名為“極速有錢”的網貸平台借款了2000元，而實際到賬卻是1750元，在2017年6月24日下午李女士已經把錢存進銀行，當天下午的8:15分，這家網貸平台通過扣款的方式扣除了2000元，而在最近這段時間裡同樣遭受到北京的一些“身份不明”的電話騷擾，甚至于還惡意騷擾李女士工作單位的電話以及其親屬好友，關鍵是，李女士同樣要求對方提供賬單信息被拒絕了。

類似于徐先生和李女士同樣遭遇的當事人很多，而一些當事人因為恐懼這些“身份不明”的催收人員繼續攻擊與債務無關人員而選擇妥協，再次償還了已經還完的債務，甚至于還有些當事人一次借款多次被“身份不明”的催收人員惡意要挾多次償還，最終還是沒有解決自己的債務問題。

而主要的是，因為這些“身份不明”的催收人員掌握了當事人的大量個人信息，對于很多當事人而言這是他們心中最大的“恐懼”，特别是一些女性的當事人，他們更加恐懼這些“身份不明”的催收人員利用非法獲取的手機相冊信息進行“P”照群發，因此很多女性當事人為了自己的名譽最終選擇了“妥協”。

河南新鄭的劉小姐就遇到了這樣的事，她曾在2017年2月13日在上海一家名為“借錢快”的網貸平台上借款了2000元，而在2017年2月27日已經通過銀行償還了這筆貸款，但是由于這些“身份不明”的催收人員知道劉小姐在事業單位上班，在2018年3月26日、2018年7月13日、2019年4月3日、2019年5月11日分别“敲詐”了劉小姐2000元，這還沒有完，在2020年3月2日劉小姐再次接到了“身份不明”的電話，同樣一筆貸款劉小姐因為自己的名譽被敲詐了12000元，在萬般無奈的情況下，劉小姐隻能選擇報警了，目前該案件已經被立案。

但是由于這些自稱為催收人員的“身份不明”，這些網貸平台不是“跑路”了，就是“失聯”了，最終連網貸平台都聯系不上，而這些“身份不明”的催收人員使用的又是非法的互聯網撥号軟件，所以整個案件調查非常的難，在這樣的情況下，當地派出所建議劉小姐起訴這些網貸平台，看看能不能通過這些網貸平台能追溯到這些“身份不明”的催收人員。

可是，在2020年6月份，劉小姐一紙訴狀把上海這家網貸平台起訴到法院，可是當法院按照其注冊地址發送傳票後被退回，退回的原因是注冊地無該公司，于是，劉小姐在“無奈”的情況下隻能選擇更換手機号，等待相關部門的調查結果。

從上述的案件我們可以看得出來，P2P網貸平台“跑路”或“失聯”後，涉及到的當事人個人信息根本就無法得到保障，最可怕的是，這些涉及到的個人信息已經大量的外洩，導緻很多已經償還完貸款的受害者一而再的受到非法侵害，而這樣的問題現在依然成為社會的問題，最主要的是，這些自稱為催收人員的人“身份不明”，到底是詐騙分子還是“涉黑”的非法讨債組織截止到目前仍然無法定性。

主要的是，這些“身份不明”的人都是自稱為是催收人員，根本提供不出任何的證據或依據來證明他們是受到P2P網貸平台或銀行委托的，甚至于連他們是不是公司性質現在都是個問題，但是，綜合這些“身份不明”的催收人員在催收過程中表現出來的一些綜合性行為來看的話，他們更傾向于是“涉黑”的非法讨債組織。

從客觀的角度來看，這些“身份不明”的催收人員目前依然成為危害社會公共安全的最大的“隐患”，甚至于還導緻于合法公民無法正常維護權益和相關部門調查難的問題頻繁的出現，而最主要的是，他們這樣的行為已經成為發展文明社會的“絆腳石”。

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