大家好，我是小李。大家都知道車子如果發生了交通事故除了打電話給交警還要打給保險公司定損，才能報保險維修。但是如果是單方面的小刮擦，事後慢慢才決定報保險危險到底需要怎麼處理？過程是怎麼樣的？很多人實際上都沒有這方面的經驗，不是很了解，今天小李就來跟大家講一下這個問題，分享一下我的經驗，希望能夠幫助到大家。

單方面的小刮擦一般都是比較輕微的，比如說劃了車漆啊，撞壞了大燈啊等等這些都是由于自己的操作失誤導緻的。這些小問題實際上并不需要第一時間就打保險公司電話，等自己有空了想修了再打也是可以的，我自己就有過幾次這樣的經曆下面就來跟大家講一下我自己報保險的詳細過程。

第一次是我的車子前擋風玻璃在路上被飛石打爛了，一開始隻是一個小裂紋我以為網上的玻璃修複劑能補我就不管它，也沒有打電話給保險公司而是用完車回家以後直接買了修複液來修複玻璃，可是不但沒修複好裂縫還一天比一天長，不得已之下就隻能選擇報保險更換玻璃了。

而整個保險報案的過程實際上非常簡單，先打你的車輛所投保的保險公司的熱線電話，然後選擇車輛報案。客服那邊就會問你一些比較詳細的發生交通事故的過程，實話實說就好了，也沒必要遮遮掩掩的畢竟咱們是買了保險的。比如說我自己我當時就跟客服說我的玻璃破了需要保險報銷更換玻璃，并回答客服我是什麼時間段在哪個地點發生的事故，開車的是不是我本人（一般都說是本人就好）。然後客服會問你再哪個地方維修比較方便，我當時是跟客服說我需要在4S店維修，并把4S店的地址以及店名告訴客服就可以了。客服會在後台給你指派當地的定損師傅過來聯系你，接下來怎麼修具體怎麼操作就是跟定損的師傅靈活溝通了。

我當時是已經去到了4S店才打的報案電話，定損員并不需要到現場看，而是通過手機就處理了。我報案以後後續的拍照啊亂七八糟的事都是4S店的售後給我搞定的，但是實際上也并不複雜。就是拍損壞的部位以及車輛的行駛證和車主駕駛證以及被保險人的身份證給售後錄入系統就可以了。實際上4S店的售後跟各大保險公司的定損員都有聯系方式，為了工作好做他們直接就給你搞定了。

報案理賠的程序走完以後就是4S店正常的維修流程了，先給你開個檢修單，然後進行維修這個沒什麼特殊的。總之報保險的過程非常簡單，打保險公司的熱線電話什麼不會的人家都給你搞定了，但是過程就比在外面自己修要麻煩一點時間長一點。以上就是小李給大家分享的關于保險維修車輛的過程，希望我的講解能夠幫助到大家。如果大家覺得我講的有用的話，不要忘了給我點點贊，關注說車小李，每天都會分享一期汽車用車小幹貨，感謝大家。

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