（1）用戶至上：

用戶從被動狀态，從手機套餐的被動選擇，将通過虛拟運營商，将1手機用戶轉變成手機套餐的設計者和使用者。

（2）體驗為王：

虛拟運營商的核心競争力是“用戶體驗”，将根據虛拟運營商行業客戶特性和服務，設計不同業務套餐，并邀請用戶參與和體驗。

（3）簡約取勝：

虛拟運營商設計的産品和服務，将通信套餐的複雜性通過與自身業務的融合，簡約的方式呈現給客戶。

（4）人氣無價：

虛拟運營商通過行業和通信整合能力，獲取虛拟運營商的粉絲經濟時代，通過聚合人氣，用短時間創新速度、小應用細分、精服務到位的方式服務。

（5）路徑變革：

虛拟運營商将通信行業路徑進行全面改革，将通信業融合到各大行業，從而拉動通信行業市場，将通信能力滲透到各行業，形成下一輪通信改革：通信跨界融合。

（6）敢為人先：

虛拟運營商将打破運營商的運營思維，用互聯網思維設計産品和服務客戶，面對客戶需求和新産品，取消層層審批，有敢為人先的思維發展業務，站在用戶角度，先創新，再規範。

（7）軟硬兼施：

虛拟運營商将單一的手機及套餐逐漸變成複合型商業模式，尤其在移動互聯網領域，将軟件入口和硬件入口結合打造下一輪移動互聯網新格局。

（8）數據資産：

虛拟運營商聚集大量的B2B2C用戶，進入大數據的搜集，形成自身的數據資産，更精細化服務客戶和業務的推送。

（9）開放平台：

虛拟運營商建設的計費和客服平台更開放，吸納更多的優秀産品和渠道資源的企業進行合作，打造新的虛拟運營商時代。

（10）圈地領航：

虛拟運營商将通信的市場從大衆化形成小衆化服務，更精準地對接客戶的實時需求，虛拟運營商通過行業自身的能力，進行圈地，領航行業發展的商業模式。

（11）上下聯動：

虛拟運營商将打通線下和線上的服務結合，尤其在新媒體領域，進行擴屏服務，從而将單一的廣告播放，變成大屏互動化，形成粉絲經濟。

（12）管道定标：

虛拟運營商需要站在自身行業，組合行業能力平台，做虛拟運營商行業管道的模式，搭建舞台，讓行業的其他企業進行跳舞。

（13）快速叠代：

虛拟運營商的産品更新非常之快，通過快速叠代方式更新服務，個性化的服務模式将滲透到虛拟運營商産品和服務體系中。

（14）資本運作：

虛拟運營商将在資本運作層面發展最大的價值，将單一行業跨入多行業的融合能力，促進新的資本市場和服務的多元化。

（15）扁平結構：

虛拟運營商它就在用戶身邊，你需要什麼，虛拟運營商就提供什麼，将用戶和服務商拉近距離。

（16）創新文化

虛拟運營商将互聯網思維的創新文化進行全面的灌輸，讓業務和服務更具創新性和發展性。

（17）颠覆思維：

虛拟運營商正在颠覆八大行業的發展，接下來就是滲透到多個行業的商業模式重塑。

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