4月28日,針對有網友質疑珀萊雅(603605)“羽感防曬”防曬力不足的問題,珀萊雅官方微博發布聲明,承認部分批次成品存在差異。
雖然珀萊雅當前深陷争議,實際上,珀萊雅已悄悄逆襲,成為國貨化妝品品牌的佼佼者,珀萊雅近年業績保持穩定增長。
珀萊雅防曬多批次産品不同
據了解,近日,有網友提出質疑,自己購買的幾個批次的珀萊雅“羽感防曬”質地不同,根據網友曬出的圖片,有的批次顔色偏白、質地濃稠,有的批次呈乳白色、質地偏稀。且有不少網友表示,這款防曬的防曬能力不如以前。對此,不少網友質疑珀萊雅是否更換産品配方。
4月28日,珀萊雅回應稱,截至28日下午2點,完成對多個批次留樣産品的相關檢查。“羽感方曬”(珀萊雅輕享陽光羽感養護精華題液)自備案以來,配方從未更改,由于是油包水低粘度的防曬産品,生産工藝難度高。在檢查中珀萊雅發現,部分批次成品存在差異,故而影響了部分消費者的使用體驗。從2022年4月28日起,珀萊雅将開啟售後通道,如遇産品相關問題,可以與官方客服聯系進行處理。
雖然官方已發布聲明,但不少消費者的實際問題仍未解決。“官方隻說了開啟售後,但是沒有公布有問題的批次,我怎麼知道我買的那一款有沒有問題呢?”
對此,記者咨詢珀萊雅客服,客服表示,目前因為僅做了留樣抽查發現了批次不同問題,暫未做具體的批次排除。本着對所有消費者負責的态度,目前開放所有批次的退貨退款。
此外,對于消費者對珀萊雅疑似更換産品配方的問題,珀萊雅做出了否認,記者咨詢律師了解到,已注冊備案化妝品的配方不允許變更。根據相關法律規定,已注冊、備案的化妝品,因其使用的原料更換供應商等導緻産品配方不可避免的發生微小變化,這種情形的配方微小變化是允許的,但除此情形之外的産品配方變化,實質上構成了新産品,應當重新申請注冊、進行備案。
悶聲賺錢,悄悄成為國貨龍頭
公開資料顯示,珀萊雅化妝品股份有限公司是一家美妝企業,專注于化妝品的研發、生産和銷售。珀萊雅旗下主要擁有“珀萊雅”“彩棠”“Off&Relax”“悅芙媞”“CORRECTORS”“優資萊”“韓雅”等品牌。公司自有品牌已覆蓋大衆精緻護膚、彩妝、洗護、高功效護膚等美妝領域。
4月21日,珀萊雅(603605.SH)發布2021年年報顯示,報告期公司營業收入達46.33億元,同比增長23.47%;歸屬于上市公司股東的淨利潤(簡稱淨利潤)達5.76億元,同比增長21.03%。數據顯示,這是珀萊雅連續第四年營收、淨利潤增速超過20%。
目前,護膚品類仍然是珀萊雅銷量最高品類,年收達39.78億元,同比增長22.7%;美容彩妝類年收6.18億元,同比增長32.97%;其他類産品營收0.24億元,同比下滑41.05%。2021年,珀萊雅銷售費用達19.92億元,占營業收入比例為42.98%,上年同期占比為39.90%。公司銷售費用同比增加4.94億元,增長33.03%,主要系本期的形象宣傳推廣費同比增加4.47億元,同比增長36.45%,主要為新品牌孵化(如彩棠、CORRECTORS)與品牌重塑(如悅芙媞)等,增加形象宣傳推廣費投入。
此外,2022年一季度,珀萊雅實現營業收入12.54億元,同比增長38.53%;實現歸屬于上市公司股東的淨利潤1.58億元,同比增長44.16%。珀萊雅發布的2022年第一季度主要經營數據的公告顯示,公司護膚類(含潔膚)平均售價為40.22元/支,同比增長55.11%,環比下滑8.05%;美容彩妝類平均售價65.47元/支,同比增長57.58%,環比增長15.27%。
對于護膚類(含潔膚)産品2022年第一季度平均售價同比上升原因,珀萊雅表示,主要系單價較高的大單品(精華、面霜類)同比銷量增加,收入占比上升;售價較低的産品(面膜、潔膚類)同比銷量持平。
截至4月29日收盤,珀萊雅股價報201.46元/股,漲5.79%,總市值404.95億元。
潇湘晨報記者申潇轶
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