360度反饋名詞解釋-tft每日頭條

360度反饋名詞解釋

生活更新时间:2024-07-01 02:39:17

為員工提供360度反饋對組織和個人都非常有益。360度反饋通過考慮整個組織的多種觀點，準确地評估個人的表現，有助于最大限度地減少偏見。

下面，我們将探讨如何收集和使用360度反饋對你有利。

1 什麼是360度反饋？

2 如何使用360度反饋

3 如何進行360度反饋調查的10個步驟

什麼是360度反饋？

360度反饋是一種通過多個利益相關者的評價來衡量個人業績的調查方法。通過這種方法，從員工的工作圈中的不同成員那裡收集反饋，如他們的經理或主管、同僚和客戶。通常情況下，該員工也有機會對自己的表現進行自我評價。

360度反饋是匿名的，以鼓勵誠實的态度。調查可能包括以下方面的問題。

以客戶為中心
團隊工作
溝通
領導能力
技術知識
職業道德

在在線調查普及之前，由于彙編所有結果需要繁重的行政工作，360度審查通常被外包給外部公司。現在，它們可以很容易地在内部管理。

如今，市場已經有類似 Tita 一樣的 360 評估工具，企業人員就能便捷通過線上快速發起一起 360 評估活動。系統不僅能自動收集數據，還能快速彙總結果，幫助 HR 快速完成一次評估工作。

360度反饋名詞解釋（如何成功地收集和使用360度的反饋意見）1

如何使用360度反饋

360度審查可以幫助改善個人的表現，讓他們從不同的角度了解同事和利益相關者如何評價他們的表現。從管理的角度來看，收集到的見解可以用來确定該人的改進領域和發展機會。

然而，360度反饋隻提供了人們對員工表現的觀察，所以它不能單獨作為衡量能力的标準來使用。

理想情況下，360度審查應該與直線經理和雇員之間的傳統年度績效審查一起使用，其結果用于告知雇員的自我改進和職業發展途徑。

如何進行360度反饋調查的10個步驟

确保所有員工知道為什麼要進行360度調查。
向受訪者保證他們的匿名性。
創建一個定制的調查或反饋表。今天有許多在線工具可以使這一過程快速而簡單。
從10至20人的代表性群體中收集反饋，确保包括員工的同僚、直接報告和上級。
要求員工完成他們自己的調查以獲得更廣泛的觀點。
确保受訪者已經與該員工共事至少六個月了。
彙編和分析反饋數據，并生成數據摘要，在員工的年度績效審查中進行讨論。
利用這些數據來确定行為模式和趨勢。
提供建設性的批評意見，而不是隻關注負面的結論。
确保組織和員工都能從經驗中學習，并努力實現積極的改進。

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