杭州蕭山的徐女士反映，她買了 盤子女人坊攝影店的套餐，本打算精修30張入冊，最後卻選出來86張，多花了一萬塊錢。現在想想，很不值。

6月份，徐女士在盤子女人坊服務天貓旗艦店購買了攝影套餐，1918元，合同約定精修30張并入冊，做成擺台、車挂等。9月底，她到盤子女人坊攝影杭州武林路店進行拍攝。

徐女士：“他們大概給我拍攝了300多張，我入冊總共就30張，精修也是30張對吧，他們超出了很多很多張數，選片麼，就是選片師一上來，就開始誇，你這張照片多麼多麼好看，删掉就沒有了。”

徐女士當天還美美地自拍了幾張照片，都是古裝風格。

服務合同顯示，精修30張入冊，餘下未選定照片，恕不贈送，加選照片價格：精修120元/張起。徐女士說，因為照片多，選片時她很糾結。

徐女士：“最心動的點就是 （他們說）精修底片全送，底片全送（之前是不送的）對，之前不送的，最後是（多）選了56張，然後給我推薦了這麼一個套餐，一萬元購買下56張入冊，贈送我一個二次拍攝的套餐，沒招架住，腦子一熱，就被他們……”

徐女士說，相比網購套餐裡的30張，她多選了56張精修入冊，為此還加付了一萬元，這張二銷消費單顯示，購買照片數56，金額10000；

另外贈送的套餐也有合同，說精修入冊30張。事後，徐女士越想越覺得性價比不高。

徐女士：“一張照片，也要100多塊錢一張，事後我覺得太不劃算了，太不值得了，我訴求是，現在他們東西已經做出來了嘛，我現在以3500的價格買下這些照片，二次（繼續）拍攝的合同就取消 。”

徐女士的想法是，按照網購套餐的價格算，精修入冊一張是64塊錢，56張就是3500元左右，她要求退回6500元。

盤子女人坊攝影杭州武林路店選片部 包主管：“首先這麼說，姐姐，沒有證據說我們強制銷售，我們就是正常流程，我們做銷售，吃這口飯的 （拍了多少張）四套還是五套衣服，五套也就200張左右，底片是本人确認好的，她确認的（照片我們能看下麼）現在看不了，因為已經發到總部了， 一旦發走，就不在我們店内了，我們賣的是120一張， 這個是沒有優惠的，底片120一張，全國統一價。”

包主管說，本來一張精修底片就要120元，他們贈送了入冊制作和後續服務，已經很優惠了。之前雙方協商過，已精修入冊的56張，他們隻按照底片價格收費，每張120元，算下來是6700多元。

盤子女人坊攝影杭州武林路店選片部 包主管：“她的訴求我們能滿足的肯定滿足，但是在工商局我們讨論的時候，包括工商協商的結果是，已經産生的我們扣除掉，反正最後是退3000多塊錢 。”

徐女士要求退回6500元，雙方繼續協商後，最後以退5500元結束。

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