年關将至,“年終獎”又成為職場人很關心的一個話題。
對企業來講,管理就是管人心。發年終獎,就是在回應人心。
然而發年終獎,并不是那麼簡單的事情,裡面也藏着許多的玄機。首先是發不發,然後是具體怎麼發,什麼時間發......
這一切問題的答案,都要從最根源的地方聊起,即年終獎的本質是什麼?企業發放年終獎的目的是什麼?
這篇文章,我将從年終獎的四個W(what、why、when和who)和一個H(how)出發,幫助電商管理者找到最客觀、最科學、最适合自己的“年終獎怎麼發”的答案。
什麼是年終獎?
1.年終獎是待遇的一部分,是利潤的再分配
作為員工,他其實并不關心老闆發的是什麼錢,他關心的是自己待遇的總包。
但作為老闆,我們必須要搞清楚,年終獎到底發的是什麼錢?
年終獎是待遇的一部分,是利潤的再分配。
那麼,沒有利潤可不可以不發?
可以不發。
國家并沒有規定企業一定要發年終獎,不發不違法。
雖然不發不違法,但年底沒有年終獎,老闆總感覺良心有點過不去。
發放年終獎,也決定了員工的心裡滿意度,和團隊明年的戰鬥力。
2.年終獎是年初制定目标時的獎勵方案
電商老闆做“目标管理”需要制定一個三級的目标。
目标通常有三級:保多少,争多少和沖多少。
比如說今年銷售額保3000萬,争4000萬,沖5000萬。
你要如何說服你的員工,接受這個梯度的目标呢?
這三個級别目标,一定需要有三個對應的獎勵方案。
在獎勵方案裡面,有一個非常基礎且重要的獎勵方案,就是年終獎。
所以,我們在年初制定全年目标的時候,要明确這三個目标分别對應幾個月年終獎。
3.年終獎是對中高層員工的中期回報
誰最看重年終獎?
是基層員工,還是管理層員工?
答案是:管理層員工。
為什麼?
基層員工是低底薪、高績效;中高層員工是高底薪、低績效。
所以,基層員工往往靠績效吃飯。
中高層員工往往靠什麼?靠底薪吃飯。
而年終獎通常是按照底薪作為系數來發放。
年終獎是對中高層員工的中期回報。
看短期回報按月來給錢,看中期按年給錢,看長期按公司的分紅等等來給錢。
4.年終獎是根據底薪同比例發放的,和績效工資無關
年終獎和績效無關,隻和底薪有關。
一般公司規定,每月的工資是由固定工資 績效來構成。
績效是對工作結果的認可,是對你當月勞動成果的反饋,已經給過了。
而年終獎是公司對你這一年對公司的付出所給的獎勵,并且是還沒有兌現的那一部分。
為什麼發年終獎?
企業發放年終獎的目的是什麼?
還是那句話,管理就是管人心,發年終獎,就是在回應人心。
所以,發放年終獎是鼓勵全體員工,完成公司目标的一種激勵手段。
年終獎和誰有關?
年終獎和誰有關?
既然年終獎是鼓勵員工完成公司目标一個手段。
那麼,年終獎就應該和每一個人都有關系。
隻有當每個員工都參與經營,齊心協力,公司目标才有可能實現。
隻是發多和發少的問題。
年終獎怎麼發?
要回答“年終獎怎麼發”的問題,就需要先分析影響年終獎的因素有哪些?
我把它們歸納成了5點:
公司系數、部門系數、個人系數、個人月薪和實際工作月數。
這5個因素的綜合影響,決定了員工的年終獎到底發多少。
1.公司系數
什麼叫“公司系數”?
就是你作為公司的負責人,以整個公司為單位,首先以大局觀去考察:
你的這家公司,今年表現如何?
簡單來講,就是這家公司今年表現是較符合期望,還是超出計劃還是不及預期。
所以設定年終獎的公司系數,要先看整個公司表現如何。
整個公司表現,最終體現在哪裡?
年初制定的目标,是不是實現了?
如果完成了“保多少”隻能算良好;
如果完成了“争什麼”可以算優秀;
如果完成了“沖什麼”,那叫卓越。
通過回看年初制定的目标,我們可以反推出今年整個公司系數大概是多少?
比如說年初時明确了保多少、争多少、沖多少的目标值,以及相對應的年終獎月數。比如:
保1.0億,是1個月年終獎;
争1.1億,是2個月年終獎;
沖1.2億,是3個月年終獎。
而我們年終計算過後實際銷售額是1.15億,介于“争”和“沖”之間。
所以最終确定年終獎的月數為:2.5個月。
有了公司系數後,公司所有人都按這個系數來發年終獎。
合理嗎?
不合理!那是大鍋飯。
所以在對公司全年的表現有了一個考評後,接下來就需要對部門進行考評。
2.部門系數
假設公司有三個部門,A部門、B部門、C部門。
老闆根據全年表現,對他們分别進行績效打分。
A部門:卓越(1.2分)
B部門:良好(1.0分)
C部門:還行(0.9分)
并最終确定部門系數分别是:
A部門:3.00個月
B部門:2.50個月
C部門:2.25個月
接下來,我們還需要計算出各部門的總月薪金額。
各部門的總月薪金額(不包括主管本人)為:
部門所有成員實際月薪 *(實際工作月數/ 12)的相加之和。
假設A部門4個人。
小東月薪8000,實際工作8個月;
小南月薪10000,實際工作12個月;
小西月薪11000,實際工作12個月;
小北月薪6000,實際工作6個月;
那麼部門實際月薪之和為:
8000*(8/12) 10000*(12/12) 11000*(12/12) 6000*(6/12)=29333
A部門,四個人,總月薪為29333元。
部門總包年終獎為總月薪29333*部門系數3=88000元。
老闆将以上部門系數、部門總金額,同步給主管。
同時,直接宣布主管年終獎為:主管月薪*部門系數。
因為主管是對管理負責,管理是對目标負責。
所以,老闆對你的部門的滿意度,就是對你主管的滿意度。
比如說A部門的主管的月薪是1.2w,那他該拿多少年終獎?
1.2w月薪*3個月的部門系數=3.6w
再比如說C部門的主管的月薪是2w,那麼他的年終獎就是:
2w月薪*2.25個月的部門系數=4.45w
等老闆把他的直系下屬及部門的年終獎(系數)确定好了,下面每個員工能拿多少年終獎就交到了部門主管的手裡。
同樣的,這時候部門主管再分配錢,也需要确定一個系數叫:個人系數。
3.個人系數、個人月薪和有效工作月數
假設A部門,現在有8.8w的年終獎總包,員工有4人。
各主管已經給部門員工績效評分過,分别是:
小東評分1.2,卓越。
小南評分1.1,優秀。
小西評分0.9,還行。
小北評分0.9,還行。
現在部門主管要做的事就是,如何給這4個人分配這8.8w的年終獎。
首先,部門主管得确定各個員工在部門的占比是多少。
這個占比,也就是員工的個人系數。
這就需要知道員工的月薪金額,以及實際工作月數。
假設人事部給到的A部門4個員工的信息是:
小東:0.8w/月,工作8個月
小南:1.0w/月,工作12個月
小西:1.1w/月,工作12個月
小北:0.6w/月,工作6個月
先來計算每個人的占比:
小東:
8000*(8/12)* 1.2/ {8000*(8/12)*1.2 10000*(12/12)*1.1 11000*(12/12)*0.9 6000*(6/12)*0.9}=0.21
8000*(8/12)是小東的總月薪,1.2是小東的個人系數。
即每個人的占比為:(個人總月薪*個人系數)/部門每個人的總月薪*個人系數之和
以此類推,小南占比為0.37,小西占比0.33,小北占比0.09。
所以,每個人的年終獎金額:
小東:88000*0.21=18773;
小南:88000*0.37=32267;
小西:88000*0.33=29040;
小北:88000*0.09=7920;
但很多時候,大家為什麼沒能按照這個公式來發放年終獎?
是因為你可能根本就沒有公司目标。
所以也就不會有目标完成的獎勵一說。
沒有目标管理,就沒有預期的目标。
沒有預期的目标,就沒有預期的獎勵方案。
所以也就不知道應該對應幾個月的年終獎。
有一個特别高效的年終獎決策方案:
就三個字叫:“拍腦袋!”
你覺得你舍得給多少,你願意給多少。
并且你給的還能夠讓員工覺得還不錯。
比如說你公司一個月發20萬的工資,現在你想拿30萬作為年終獎。
30/20=1.5,“公司系數”就出來了。
以此列推,在這個框架之下,先拍一個公司系數,再拍一個部門系數,最後拍個人系數,然後再結合他們的月薪(月數)來計算發多少年終獎。
年終獎發放的4種複雜情況
以上,我們是把年終獎發放的一些複雜的因素已全部屏蔽掉。
假設他們每一個人都幹滿了1整年,而建立的年終獎計算模式。
但這些模型,可能并不适用于所有的實際場景。
很多事情也是在執行中不斷發現問題,解決問題!
就像年終獎發放過程中會遇到以下這4種比較複雜的情況。
情況1:有人沒幹滿1年怎麼辦?
如果說有員工隻幹了3個月,也像上面這麼分,合理嗎?
當然不合理。
所以我們要把月數考慮進去。
每個人應該拿多少年終獎,除了跟他的月薪有關。
還跟他的實際工作時間有關。
而且如果不滿3個月,是不建議參與年終獎分配的。
我們可以按他轉正後的時間來計算。
情況2:有人中間漲了工資怎麼辦?
假設某員工已經幹了一整年了,達到可以發年終獎的條件。
但是他前10個月工資是4000元,後2個月才漲到6000元。
請問按6000的标準給他發年終獎,合适嗎?
當然不合适。
因為年終獎考核的是,他全年的表現。
那為什麼我們會結合月數來讨論年終獎?
很簡單一個道理,月薪代表了他在團隊中的貢獻占比。
有一個默認邏輯:
級别越高的人,貢獻度越大。
怎麼去體現呢?
直接拿月薪說話。
誰的月薪在整個公司占比大,就說明誰的貢獻大。
那為什麼年終獎,不是按照每個月的業績提成來給的?
因為績效是對你當月的勞動成果的反饋,已經給過了。
到了年底,老闆不能再拿這一部分作為你的貢獻度的占比。
所以要算你在一個公司的貢獻度占比,隻能拿你的底薪來算。
年終獎對應的是整個公司的目标,完成那些目标後該給的獎勵,并且是還沒有兌現的那一部分。
你前幾個月的月薪很低,說明你前幾個月貢獻度是偏小的。
雖然你現在已經漲工資了,但是我也不能拿你今天在公司裡面的貢獻度占比,作為你全年的貢獻度占比。
是不是這個邏輯?
所以老闆應該做的事情是什麼?
算你占比的時候,不能再拿6000來算。
應該拿你全年的平均工資來算。
就是:(4000*10 6000*2)/12=4333.33
所以記得我們講月薪是作為年終獎的一個基礎系數。
但同時我們要強調是什麼?
全年的平均月薪。
情況3:有人中間轉過崗怎麼辦?
假設某員工前半年在客服部工作,後半年轉崗到了運營部。
那麼問題來了:
他的年終獎該由客服部承擔,還是由運營部承擔,還是兩個部門同時承擔?
除了這個,我們是不是還要再考慮一個問題:
兩個部門對他的績效評分是不一樣的。
這個事是不是,就變得更複雜了!
那麼,怎麼解決呢?
其實你可以把他理解成這樣:
這個人6個月的時候在客服部“離職”了,然後作為新人入職運營部門滿6個月。
所以轉崗這個事,你可以把它想象成這邊離職,那邊入職。
所以運營部的年終獎要不要給?客服部的年終獎要不要給?
兩個都要給!
所以這個人應該拿兩份年終獎。
而且,他前半年的年終獎應該由客服部承擔,後半年的年終獎應該由運營部承擔。
按什麼拿?
按他實際工作的月數和部門的系數來拿。
情況4:有人中間離職了怎麼辦?
某員工幹了8個月離職了,請問要不要給這個人發年終獎?
離職的不用給,這個是約定俗成的。
那麼,部門年終獎的總系數裡邊要不要包含這一部分?
也就是說,一個離職員工,他在全年裡邊其實他是有貢獻度的。
但這個人“受益人”離職了,這一筆錢還要不要在部門系數裡體現出來?
聰明的人事部門,他是不會體現的。
他一定是按你當下這個部門所在的人頭,來計算總月薪。
因為一個員工離職了,他的預算公司是要收回的。
所以根本不會存在下面的極端情況:
1個部門有10個人,有9個人幹到第11個月的時候都離職了,就剩一個人了。
所以這個人撿漏撿了個年終獎“大禮包”。
年終獎什麼時候發
什麼時間發年終獎,因人而異,各個公司的情況都不一樣。
我給大家分享3種常見的方案:
方案1:過年前一次性發放
年前一次性發,應該是大家最熟悉的一種年終獎發放方案了。
它的好處就是,員工很開心。
但是問題是萬一老闆發的年終獎有點少,那結果會怎樣?
會加速員工的離職。
所以我并不建議大家一次性把年終獎在年前發完。
方案2:過年前發一個月年終獎,稱為13薪。年後再發放另一部分
為什麼不建議大家一次性把年終獎在年前發完?
除了可能會“加速員工的離職”外,其實還有一個更重要的原因。
就是因為在年前,你還有很多的賬沒算清楚。
一來是電商公司沒有那麼強的财務意識;
二來是年底前本來就是電商公司最忙碌的時候,然後在那麼短的時間裡面想把财務賬算清楚,其實是很難的。
但很多老闆以為自己賺錢了,過完年回來細細算一下,發現其實沒賺錢。
然後你年終獎還發多了,現在腸子都悔青了!
所以,我們可以選擇過年前先發一個13薪。
年後等你把賬算清楚了,然後再來發另一部分。
方案3:每個季度先發放部分,剩餘部分年底按方案1or方案2發放
有些公司因為它是持續盈利的,結錢的周期更快。
所以它就可以每個季度發一個季度的獎金,然後到年底再發剩下的部分。
也就是說,每個季度先提前預發一部分。
然後到年底再按照方案1或者按方案二來發放。
最後再總結一下,為什麼我們要發年終獎?
年終獎,其實是為了鼓勵員工集體努力來完成公司的目标。
所以老闆要記得,先得有目标。
有了目标,才有年終獎。
如果你連目标都沒有,那麼你就不會有一個合理的年終獎。
如果你連目标都沒有,你這個年終獎發的其實意義也不大。
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