自從2018年10月份以後,我的人臉識别就無法通過。也許你會問:為什麼記得這麼清楚?因為我那時登錄邕E登查檔就識别不了。那時我老公還說是我沒按照系統要求來進行,或者光線不好造成的。
後來,去銀行辦理業務,比如拿單位給我們職工辦理的公務員用餐卡去銀行激活及更改密碼,建設銀行的大堂經理帶我去機器那裡辦理也是無法通過認證。然後他叫我到櫃台人工激活,到櫃台的時候拿着身份證順便采集相片,工作人員說識别不了,後來沒辦法,他讓我拿社保卡來認證,這樣才能辦理。
之後又有去别的銀行辦理業務。依然是認證無法通過,真是郁悶極了。不過恰好這三年我也沒有出遠門。沒有坐飛機,也沒有坐動車。不然真的連站都進不了。有人勸我,你還是趕緊去派出所辦理身份證吧,可是我想到我的身份證有效期到2026年。所以一直也沒有着急去辦理新的身份證。
可是近段時間,孩子的班主任讓每個家長都要安裝國家反詐中心APP,我們機關工作人員也要求必須要安裝。在安裝完以後,完善個人信息時,又要人臉識别。無論我怎麼努力都是識别失敗,真想不明白,到底為什麼會出現這種問題?後來我隻有把身份證拍上去,用人工進行審核識别,但必須拿着身份證到派出所進行驗證。
前天,我拿着戶口本和身份證到派出所的戶籍科。咨詢工作人員,問她為什麼我這幾年身份認證都是失敗,是不是因為我衰老得太快了?用不用重新辦理新的身份證?工作人員登錄了戶籍科的系統,她明确的告訴我不用重新辦理,不能人臉識别的原因是,裡面的照片是黑白的,可能是以前的照片,現在幫我重新關聯新的,以後應該就能夠識别了。
辦妥了這件事,我又跑到城南派出所,讓工作人員幫我審核,國家反詐中心APP身份信息,等候十幾分鐘後,終于辦結。
朋友們,你們有沒有遇到過這種情況?
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