一句“鄂爾多斯溫暖全世界”讓多少人在冬天裡感受到了溫暖。這從鄂爾多斯羊絨衫産地内蒙古鄂爾多斯市“羊煤土氣”的四大産業,以“羊”為領頭羊就能看出來。以“鄂爾多斯”羊絨衫為龍頭,一大批羊絨衫企業趁勢而起。按說,既然是産地,那麼親不親故鄉人,當地人買羊絨衫沒有折扣也有優惠吧?
可是,鄂爾多斯市殺熟更狠。
去年雙12,剛過去沒幾天,鄂爾多斯市12315投訴舉報中心接到消費者劉某投訴,該消費者通過天貓商城在鄂爾多斯市東勝區某商貿有限公司旗艦店購買了10件羊絨衫,購買之後消費者發現商品與宣傳不一緻,找第三方鑒定機構對産品進行了鑒定,鑒定結果為該公司銷售羊絨衫無任何羊絨含量,屬于不合格商品。消費者多次與經營者反映情況,經營者不予處理,消費者向當地工商部門提起投訴,請求調查處理,要求經營者給予其三倍賠償。
這個套路,眼熟不?為什麼哥的眼前總是飄過王海的影子?
鄂爾多斯市工商局東勝區林蔭路消協接到案件後,及時與消費者和商家溝通,依據《消費者權益保護法》進行調解,最終,商家退還消費者購買10件羊毛衫的費用1590元,并且賠償消費者3800元。
哥的高中數學老師突然在腦海裡給哥出了個數學題,1590÷10=?等哥算了半天得出結論後,茅塞大開:着啊,羊絨一兩都要40到80元,羊絨衫159一件?傻子都知道不是真的。
當地消協人士說,這是一起典型的銷售不合格商品侵害消費者權益案。依據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定:“銷售假冒僞劣商品行為屬于欺詐消費者行為。”根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。”本案屬于典型的欺詐消費者案例,應當按照上述規定對消費者進行賠償。
編輯:驢哥
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案例提供:鄂爾多斯市消費者協會
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