春節期間,夜貓接到一個關于制氧機運行時,氧濃度不穩定售後。
上圖為買家反饋視頻
夜貓第一時間把買家和廠家拉群,三人一起溝通。
通過買家發過來視頻,制氧機運行時,顯示氧濃度不穩定,關機後重新開機,氧濃度還是上不去。
剛開始,我們以為機器故障問題,夜貓和廠家馬上跟買家重新寄了一台新機過去。
買家收到新機器後,遇到同樣的問題,制氧機依舊氧濃度上不去。
這時候我們判斷不是機器問題,是買家家裡電壓問題。
一、為什麼家裡電壓會不穩定?
1、發電站輸出電量,電壓不穩定
城市用電需求激增,發電量減少,輸送到家庭電壓也不穩定。
可參考2021年煤價上漲,導緻火電站越發電越虧損,不得以減少發電量。
2、家裡電器開太多
空調,電飯煲、冰箱、消毒櫃、烤箱、微波爐、電水壺、洗碗機齊刷刷的開。
3、裝修時,電線截面積太細
上圖為家庭常見回路和電線截面積平方
通過上圖可知除了照明,小功率插座需要1.5—2.5平方電線。
大功率電線都需要4平方。
1.5方線可承載功率約為2200瓦。
2.5方線可承載功率約為3520瓦。
4方線可承載功率約為5500瓦。
二、關于電壓,哪些情況會導緻制氧機卻不能正常運行?
1、供電站供應家庭電壓低于220V會導緻制氧機無法正常運行。
2、當用電功率超過電線界面功率時,電壓會不穩定。
2.1常見家電功率
2.2家用台式制氧機功率
台式3L制氧機功率為230-300W。
台式5L制氧機功率為320-480W。
三,如何解決電壓不穩定,影響制氧機使用問題?
1、使用牆壁上的插座,不要使用排插。
2、換個排插。
3、買個穩壓器。
上圖為買家使用穩壓器後,機器運行正常
4、關閉其他大功率電器。
5、更使用地方。
1)同棟房子,換個房間使用。
2)将機器移動到另外一棟房子使用。
上圖為買家移動到另外一棟房子插電後,機器運行正常
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