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培訓退費處理

圖文 更新时间:2025-01-01 15:51:08

小班教學?免費推薦工作?當初的承諾都沒兌現 萬通汽修涉嫌消費欺詐可索賠!

培訓退費處理(交費一萬三千多)1

随着汽車保有量的不斷增加,汽修和汽車美容相關職業格外吃香,也吸引了大量年輕人。

日前,袁先生撥打本報“消費調查”欄目熱線進行投訴,稱自己花一萬多元給兒子在湖南萬通汽修學校報了汽車美容專業,120天的學制,僅培訓了90天就被結業,孩子什麼都沒學到。

3月20日,湖南萬通汽修學校相關負責人王先生表示,縮短學時是因為晚上加了課,包就業是需要考核合格才能推薦工作。

律師認為,湖南萬通汽修學校此舉涉嫌虛假宣傳和消費欺詐,消費者可索賠。

■記者 肖祖華

投訴】120天短訓學制被縮水

袁先生告訴記者,孩子學業不好,有一技之長将來或許能有個好發展。看到現在的汽修行業很火,于是袁先生帶着孩子來到湖南萬通汽修學校。

在了解了短訓學制為120天後,袁先生先後繳納學費13280元。可令他沒有想到的是,2016年9月7日交錢開學,同年12月7日才90天的時間,學校就告知他學制結束。袁先生向校方質疑,校方給出的答複是由于接近年底,所以把時間進行壓縮,晚上進行補課了。3月20日,該汽修學校相關負責人王先生向記者表示,120天的是短訓學員,學員每個培訓課程是需要學員簽字确認才能通過的,不會減少學員的學習内容,學時從120天減少到90天應該是晚上進行培訓了。

然而,對于王先生的回複,袁先生并不認可,他認為白天上課晚上鞏固是應該的,人為壓縮時間保證不了質量,這完全是校方的托詞。

調查】免費推薦工作的承諾難以兌現

3月20日,記者登錄該汽修學校的官方網站,“29年品質教育,29年專注汽車,小班教學,易學易懂,學不會免費再學,畢業後免費推薦工作”這段文字立馬出現在網站首頁。

“孩子畢業時他們并沒有安排推薦就業,一個班40多人還叫做小班教學嗎?”袁先生告訴記者,孩子在實訓操作課程上經常摸不到機器。

而上述負責人表示,湖南萬通汽修學校進入湖南市場已有八九年,短訓學院從2017年開始才包推薦工作,袁先生的小孩參加培訓時間是去年,而且包推薦工作是必須考試合格才能推薦,不是畢業就推薦;短訓學院每個班定額42名,相對于高中生每個班七八十人算是小班了。

同時,該負責人表示,學校與很多大型汽車企業和4S店都有合作,隻要考試合格推薦工作是沒有問題的。如果袁先生小孩覺得沒學會,可以安排他再回校進行免費學習。

律師說法:涉嫌虛假宣傳和消費欺詐可索賠

湖南三鵬律師事務所主任何曉偉律師表示,在本案中,湖南萬通汽修學校涉嫌虛假宣傳和消費欺詐,消費者可索賠。

何曉偉表示,湖南萬通汽修學校在湖南僅八九年時間,宣傳29年品質教育是誇大宣傳,有條件限制地推薦工作應該注明,未予以标識便涉嫌虛假宣傳。同時,學制規定是120天,而實際培訓時間卻變成了90天,這是違背合同義務的,宣稱小班教學而不能達到小班的設置,如袁先生所述屬實,該汽修學校涉嫌構成消費欺詐。

袁先生可要求汽修學校繼續履行合同,按其宣傳承諾對學員繼續進行培訓,直至其技術合格,還可要求汽修學校賠償學員因此所蒙受的其他經濟損失,如因此而增加的生活費、住宿費支出,以及耽誤學員就業時間而減少的收入。

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