房地産營銷需要了解哪些?程媛娜是一名房地産銷售總監,她曾經接手了一個上海的房地産銷售項目——用5個月的時間完成3個億的銷售額對程媛娜來說,當時她要解決的挑戰是多方面的:,我來為大家講解一下關于房地産營銷需要了解哪些?跟着小編一起來看一看吧!
程媛娜是一名房地産銷售總監,她曾經接手了一個上海的房地産銷售項目——用5個月的時間完成3個億的銷售額。對程媛娜來說,當時她要解決的挑戰是多方面的:
首先,這是一個尾盤,拖了很久也賣不出去,銷售乏力;第二沒有預算,因為時間拖得太久,所以預算早被前面的銷售總監花光了,第三就是團隊不太給力,一共四個人的團隊,一個是孕婦、一個還在哺乳期、一個富二代、一個靠收租就能衣食無憂的上海本地人。
你可以先想一下,如果是你接手了一個這樣的團隊,你會怎麼辦?
很多人可能會想到,換人,但各種條件都不允許,而且要培養一個新人,周期太久了。那怎麼辦呢?
程媛娜觀察了下,這個團隊也不是無藥可救,比如,孕婦和哺乳期的兩位夥伴,雖然她們現在是特殊階段,但是她們過往的銷售業績也算中等偏上,能力是在的。再說說富二代和這個上海本地人,雖然可能賺錢的欲望不那麼強,但是他們有不少人脈資源可以挖掘。
程媛娜判斷,團隊之所以這麼散漫,是因為樓盤拖了太久,沒什麼心氣了,也認定了這個樓賣不出去,所以就混混日子,得過且過。所以,關鍵是,怎麼提振心氣,讓團隊有打勝仗的信心。
除了常規的管理手段,程媛娜想了一個小招,邀請了一個風水先生,在他們樓盤裡重新布布局。請注意,這可不是為了搞封建迷信啊,程媛娜告訴我,其實她完全不信這套。但她之所以做這個動作,其實是為了給大家一個心理暗示,告訴大家,接下來我們要迎來一個全新的開始。某種程度上說,是為了在時間上給大家打個節點,換個心情,跟過去的狀态告别。
團隊狀态逐漸好起來了,但還是要找到客戶才能把房子賣出。在這方面,程媛娜沒有着急開發新的用戶,而是發揮了存量的價值,去挖掘領袖業主。什麼是領袖業主?就是平時比較有話語權,資金實力雄厚的業主,程媛娜想以他們為杠杆,通過轉介紹撬動更多的資源。
但怎麼影響這些領袖業主,讓他們願意轉介紹呢?程媛娜的做法,是從解決業主真問題入手。這個樓盤前期确實有不少遺留問題,比如綠化不完善、漏水、牆體發黴、瓷磚空鼓等問題,而且因為一直沒有解決,很多業主是帶有情緒的。程媛娜知道,想要赢得信任,就必須幫助業主解決這些遺留的坑。經過統計,一共大大小小十幾個問題,算下來将近要花費400萬,怎麼辦?程媛娜跟公司商量,先墊資幫業主解決這些問題,她們團隊在原來的基礎上,再多賣出400萬。經過商讨,公司同意了這個方案。
當遺留問題解決,業主也看到了程媛娜團隊的行動力和專業度,對他們團隊也就重新建立了信任。程媛娜乘勝追擊,讓這些業主介紹一些潛在客戶的名單,有些業主也願意主動轉介紹。據程媛娜說,其中有一個業主,一個人就推薦了一個單元的銷售量。而在後續的成交中,5.4億銷售額裡,大部分都是通過這種轉推薦的方式産生的。
你看,這就是我們高研院同學,從程媛娜身上,我深刻感受到了她影響人、激勵人的智慧,也深刻感受到,影響力這個杠杆,對成就一個人、做成一件事的重要加持。
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