6月30日,美團正式向商戶發布公告,原有費率活動結束,從7月1日起,提升至0.38%。
據了解,收到該通知的商戶均為餐飲類商戶。在商戶管理頁面,其微信支付費率也變成了0.38%,而支付寶仍然為0.2%。
在此之前,美團收單相關服務商也曾發布相關消息,并表示全量存量綠洲商戶将遷出綠洲計劃。
從6月28日傳聞,到6月30日發布公告,再到7月1日發布正式公告。短短4天時間,美團便完成了費率提升。而在支付行業,這往往需要1~2個月的時間,以提前告知服務商和商戶。
從原來的0.2%到現在的0.38%,其美團收單微信支付費率可謂上漲了90%。
任性的美團
美團為何單獨漲微信支付費率?
6月初,微信支付官方發布公告,将餐飲類服務商激勵從0.2%下降到0.1%。
自2017年5月,微信支付推出“綠洲計劃”,對圍餐商戶實行0費率政策,服務商獎勵0.2%,迄今,該補貼活動已經持續了2年餘。
此外,為了讓補貼政策調整不影響商戶,微信在6月20日,再發通知,要求相關服務商不得擅自提高費率。
但是美團較為“任性”,退出“綠洲計劃”,并将費率成本轉嫁于商戶。
在此也可以算一筆賬,無論是否在“綠洲計劃”内,微信支付對于餐飲商戶的支付費率都是0.2%,如果服務商在“綠洲計劃”内,則可以享受0.1%的服務激勵。但現在,美團退出“綠洲計劃”,沒有微信支付0.1%激勵,微信支付官方費率維持0.2%,美團則将費率調整至0.38%,美團獲益0.18%。一方面美團在規避微信支付的官方激勵措施以及餐飲商戶優惠政策,另一方面通過增加商戶成本的方式擴大收益。
一方面,移動支付網從收錢吧、掃呗、付呗、超盟、錢方、盒子科技等聚合支付公司了解到,目前均沒有調整餐飲行業費率的相關計劃。
另一方面,移動支付網也随機走訪了幾個美團餐飲商戶,或是由于公告過于急促,多數餐飲商戶對于美團支付提價一事并不知情。
美團的漲價“壞習慣”
美團這并不是第一次如此“任性”的對其服務漲價。
此前,美團的外賣費率一次性上漲了7%,從原來的15%變成了現在的22%。但同為外賣品牌的餓了麼,并沒有上漲,反而将外賣費率下調了3%。或許是美團在用戶粘度上有足夠自信,才如此任性的漲價。到目前為止,美團在部分城市的傭金也已經從22%上漲到26%。部分商家直呼抽成太高,賺錢不容易。
無論是外賣漲價,還是收單漲價,背後或有一部分原因是其運營壓力。
根據美團發布的2018年财報顯示,2018年美團實現營業收入652.3億元人民币,較2017年同期增長92.3%,但同時,2018年美團經營虧損達110.85億元人民币,2017年經營虧損為38.26億元,同比擴大189.7%,收購摩拜單車是其虧損擴大的主因,這也直接表明了美團的經營壓力之大。
在盈利方面,美團的餐飲外賣與到店及酒旅業務均實現強勁收入增長,兩大闆塊合計實現盈利。繼續從餐飲行業入手,獲得更大利潤或許是美團不斷漲價的原因。
而現在,在其他友商均未漲價,且微信支付官方也有相關公告要求不得漲價的情況下,美團對餐飲商戶微信支付費率漲價的做法,顯得十分不“和諧”。
此外,近年來,央行不斷推行普惠金融政策,降低小微企業運營成本的同時,幫助其提供更多融資。根據相關數據顯示,美國的中小企業的平均壽命為8年左右,日本中小企業的平均壽命為12年,我國中小企業的平均壽命為3年左右。與此同時,中小企業對中國經濟發展的貢獻大約是50%左右,對就業的貢獻是60%-70%左右。由此可見,中小企業對中國經濟的貢獻大,但平均壽命短。
在餐飲行業具有較強話語權的美團,所面對的絕大多數餐飲商戶就是中小企業,無論是外賣漲價還是現在的收單漲價,都将惡化餐飲行業中小企業的生存環境。
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