德國百年汽車品牌——德國寶沃2016年正式進入中國市場。寶沃帶來的不管是BX7的卓越産品力,還是終身免費保修政策都足夠讓我們驚喜,在激烈的市場競争中脫穎而出,深“德”人心。
作為寶沃傾力打造的重磅車型,BX7立足全新BSP平台,融合了德國的嚴謹工藝、先進技術與可靠性,結合運動寬體的鮮明設計個性,兼具出色的性能表現與安全水平。搭載2.0L渦輪增壓直噴發動機,包括四驅、前驅兩種驅動模式,28T車型擁有165kW最大功率及300N•m最大扭矩,配合日本愛信6速手自一體變速箱,集舒适性、運動性與經濟性于一體。其搭載的iAWD智能全時四驅系統是德國寶沃的最新技術成果,提升了在多種路況下的操控及通過性。
為打造高品質汽車,寶沃遵循嚴苛的德國生産工藝、德國制造體系以及德國質量管理标準。為了保證産品品質,寶沃在中國建立了擁有全球首條八車型柔性生産線的智能工廠,工廠融合了德國“汽車工業4.0”理念,采用了德國SAP、KUKA等領先的數字技術及智能化生産技術,以全新的智能制造模式打造出性能卓越、品質可靠的汽車。
寶沃汽車(中國)有限公司副總裁兼營銷公司總經理賈亞權表示:“為消費者打造高品質的德系汽車,并為其提供極具誠意的尊享服務,解決消費者後顧之憂是德國寶沃汽車的一貫宗旨。我們希望通過終身免費維修服務政策,展現我們對寶沃汽車的品質自信,同時也希望通過這一舉措,讓消費者實現終身用車無慮”。
不知道大家是否發現,近來的汽車圈子裡售後服務這個概念越來越受到重視。在這方面日本豪華品牌一直非常積極,雷克薩斯就最早實行了4年十萬公裡的免費保養,混合動力車型甚至是更長的6年免費保養。售後質保方面的服務,德國車企似乎一直不得要領,直至寶沃BX7帶來開創汽車曆史先河的“終身免費保修政策”,可算是帶領德系品牌狠狠地出了一口氣!
從表面上分析,提出終生免費質保的政策确實需要十足的勇氣。如果從廠商的角度來說,他們肯定更願意冠冕堂皇地說一些“我們一切從用戶的角度出發,設身處地的為客戶着想”。但說實話,看多了宣傳稿的我們這些汽車媒體編輯最頭疼這些所謂的“宣傳話術”了,那下面就讓我來為大家淺析一下這一政策背後對于廠商來說真正意味着什麼。
簡單來說,我覺得這一政策對于車企來講,首先是對于産品的自信。其次就是提升了産品的售後隐形價值,說白了就是應對當前複雜并且競争激烈的市場環境,讓BX7的綜合價值得到提升。第三點就要考慮到企業的曆史、氣魄和格局,沒有點兒真功夫想要在億萬用戶面前班門弄斧顯然也不太靠譜。
德國寶沃(BORGWARD)汽車集團是由創始人卡爾·寶沃(Carl Borgward)于1919年在德國不萊梅創建,其以革命性的技術、全面的産品譜系、超過當時德國60%的出口份額成為德國第三大汽車生産制造商。秉承突破和創新精神,德國寶沃汽車打造出了諸多具有劃時代意義的轎車及多種交通運輸工具。時至今日,還有一大批寶沃的老爺車行駛在歐洲的大街上。百年的造車曆史讓寶沃非常清楚客戶需要的是什麼,當然寶沃也清楚地看到承諾終生免費保修對于自己來說意味着多少錢的開銷。沒有金剛鑽,是不敢攬這個瓷器活兒的。
終身免費保修的政策對于産品質量的要求無疑是非常高的,極大提升了寶沃BX7的産品綜合價值。那麼寶沃的BX7是用什麼方法控制産品質量的呢?2016年德國寶沃汽車正式進入中國市場,其首款産品“德國寬體智聯”SUV——BX7自上市起便憑借卓越的産品品質赢得了市場的高度認可,已經創下超過35,000台銷售訂單。
對自己的産品有十足的信心,才敢做出這樣的承諾,這無疑是消費者最願意意看到的。如果汽車出現問題,車企用集團政策去給消費者免費維修,這些費用包涵零件費和工時費。零件咱們自己零買和企業批量采購就有着非常懸殊的價格差異,這無疑也是掠過中間商,讓錢花到點兒上的最簡單做法。同時,工時費也不需要用戶自己承擔,寶沃這種讓出自己的利潤,讓客戶省錢的做法确實需要非常大的氣魄。
在我看來,它是對于車主來說在“免費修車”以外和自己切身利益最有關系的一點。為什麼這麼說呢,其實它和你上一次賣掉的車很有關系。
如果你是一名普通大衆,并不是把汽車當衣服每天搭配心情的大土豪,那麼上一次你賣出去自己的車是什麼原因呢?不出意外的話,相信大多數把汽車當作工具的車主都是因為車輛用久了,渾身都是毛病有很大關系。這一點就很像你曾經那台越用越慢,讓你抓狂的安卓系統手機,趕緊換了緩解心情。
BX7的終身免費保修政策讓你不用擔心這一點,車輛的消耗品及時更換,而出現問題有人替你全權維修。如果你是愛折騰的人,可能BX7對于你來講,最大的缺點是讓你找不到換車的理由。哦,對了,再換一台寶沃是可以的。
另外,關系到車主切身利益的一點就是汽車的保值率。某款汽車産品本身原因造成二手車市場充斥着非常多的準新車,是非常影響該車型保值率的。它同時也會帶動新車價格的波動,如此一來往複的惡性循環自然降低了這款汽車的保值率。終身免費保養政策一定會讓寶沃BX7的轉手率有所降低,就像剛才提到的你根本找不到換車的理由,如此一來二手車的保值率将會直線上升。
德國品牌,德國品質,又有終身免費保修政策,你是否願意和BX7一起走下去呢?
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