随着我國房地産業的飛速發展，與之相伴的物業收費系統也發展起來了。因為一個樓盤是否受歡迎?是否有檔次?都與物業是否有完善的物業管理系統有關系。這裡所說的物業管理系統不局限于民用住宅，還包括大型商場、寫字樓、政府辦公大樓等。而物業管理所提供的服務也不僅僅是收物業費、打掃衛生或是看看大門等簡單的事務。

現代的智慧物業管理系統具有強大的功能，其功能有以下這幾方面。

一、有員工管理系統，主要是對人員的招聘、任用到離職進行全面的管理;

二、房産信息管理，主要記錄管理區、大樓、樓層及每個房間的基本信息。

三、客戶信息管理，因為一個小區并不是一下子就能入住滿的，入住率總是在不斷上升的。 那麼怎樣掌握小區的入住情況呢?物業管理系統中的客戶信息管理就可以做到這一點。

四、租賃管理，一個小區、一座寫字樓等，有多少是賣出去的，有多少是租出去的，又有哪些是買了又出租的等等，這些信息做為一個管理物業的物業公司必須得掌握。租賃管理系統就會在合同管理、出租、退租等方面提供科學系統的管理。

經營好一家物業公司并不是簡單的事情，凡是與房子有關的事情必須知道，然後根據管理權限向業主提出意見和建議。凡是與人有關的事情也要管，當然是其所負責的小區或是寫字樓裡的人了。

所以一個正規的物業公司有工程設備管理、有客戶服務管理、有保安消防管理、有保潔環衛管理、有能耗管、有資産管理等。而這些都是比較繁瑣的事情，需要大量的人力來完成。如果有了物業管理系統就可以很容易地實現科學管理了，不必用太多的人，節省了大量人工成本。

客戶通智慧物業管理系統主要功能模塊有：繳費收費、工單報修、資産管理、客戶管理等。

客戶通-物業管理系統軟件_智慧社區管理系統_企業微信物業行業解決方案

發現疫情，一鍵上報

有居民發現疫情相關或重大事件，可通過在互通群中輸入《疫情上報》獲取居民上報入口，進行事件上報。管家在工作台疫情上報入口也可直接上報。

微信批量催費

每個月系統會自動生成帳單，如果逾期未繳的，系統會自動生成催費任務，催費任務發送給管家，管家一鍵進行發送業主進行催費處理。業主打開鍊接直接繳費，自動發送繳費清單與電子發票。

自動生成賬單在線繳費

自動生成賬單，業主通過微信公衆号及小程序可自行查看到費 用明細。線上支付⸺随時随地便捷繳費；繳費後系統自動推送 電子收據及發票。數據透明，有據可查，更省心，更放心。

投訴、報事報修督導流程

業主線上直接報事/報修，工單直接推送到作業人員，消息推送，實時提醒。

繳費場景多樣化

全通道收費，采用多種收費方式，全面覆蓋收費繳費場景，通過微信線上通道，滿足業主繳費多樣支付場景。

收費管理

支持按面積/套數/樓層/用量計費、接替價、一表多費，多種分攤方式，達到即可因體立格，亦可量體裁衣

月度抄表、預存賬戶管理、應收賬單管理、交易記錄賬單、流水記得清清楚楚

支持微信代扣、預存抵扣，免去逐一手動收費的麻煩，支持在線繳費、掃碼繳費等等等多種業務便捷繳費

收費報表一應俱全，通過多維度展現

資金流水明細、應收賬單統計、繳費方式統計、賬齡分布、收繳趨勢數據、實收費用構成。

資金流水明細，比如押金、預存、繳費、抵扣等

應收賬單統計，比如應收金額、實收金額、收繳率等

繳費方式統計，比如微信代扣、在線繳費、前台繳費、上門收費等

賬齡分布圖，比如欠費1個月、2個月、3個月、一年等

收繳趨勢數據，比如每年、每月、每周、每日等

實收費用構成，比如物業費、維修費、材料費、租金、水電費等

收費管理智能化

通過統一的收費系統後台，業主實時繳費實時記錄，保證基礎數據收集簡單化、準确性高；實現任何場景的支付繳費走線上程序，全面實現實時入賬、簡單對賬、賬實相符，減少賬實不符出現的問題；系統聯動性減輕物業人員收費管理對賬壓力，減少人工查賬與核對數據的大量工作，降低物業公司人力成本支出，提高管理與服務效率。

客戶通智慧物業管理系統

由企業微信與客戶通科技聯合打造的物業行業解決方案，一個APP(企微)，解決所有問題，管家隻需要用到一個企業微信，業主隻需要用到個人微信即可。業主使用簡易便捷，物業公司落地更有效果，助力行業數字化轉型升級，改變傳統服務模式，降低物業服務成本，改變業主生活體驗，推動社區生活方式的蝶變。

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