開了微店，接下來客源從哪兒來呢?營銷的本質是客戶在哪裡，信息就覆蓋到哪裡，然後把他吸引過來轉化。在手機網民超過PC端之後，網民最常用的三大社交軟件就是手機QQ(QQ空間)、微信、手機微博，它們自然成為營銷的重要平台，接下來跟大家介紹這其中的QQ空間篇，至于其他的我們明天再繼續。

不可小看的QQ空間營銷

相比于目前火熱的微信和微博營銷渠道，QQ空間似乎有點過于風平浪靜，但是從大數據上來看，QQ空間的營銷能力絕對不容小觑。不管是從最原始的以文字為載體的博客形式，到如今集文字、視頻、音頻、圖片、對話等豐富多彩的展現方式于一身的交友互動平台，還是對比微博的言簡意赅和微信的朋友圈營銷，QQ空間将兩者集大成且有着自己獨特的優勢。這種靈活性和時代性使QQ空間有了非常強大的生命力。下面介紹QQ空間營銷的一些小技巧。

QQ空間基本設置

既然進行QQ空間營銷，那麼一些細節問題就顯得尤為重要。所謂細節決定成敗，說的就是這個道理。尤其是利用QQ空間做生意的微商，在一些空間設置方面肯定不能像一般的用戶那樣全憑個人喜好來設置，更不能不設置，不管不問。

1.QQ名字

關于QQ名字的設計，最好直接設置成與我們所做行業相關的名字，這樣便于大家知道這個QQ空間是幹什麼的。比如QQ名字“微商社-微商第一自媒體”，這個名字給人的第一印象就是，這個QQ的主人是做微商自媒體的;第二印象是這個品牌可能就是“微商社”;第三印象是，這可能是一個發布微商相關資訊的QQ空間。這樣設置的目的：一是更加直接明了;二是更具真實性和利于建立信任感。

2.QQ頭像

無論是在虛拟網絡還是現實生活中以貌取人都很常見，QQ頭像是我們給别人的第一印象，最好使用真人頭像或者行業相關的圖像，比如前面提到的“微商社-微商第一自媒體”QQ空間所使用的圖像就是專門針對微商社這個品牌設計的适用于頭像的LOGO。這個QQ空間就是做微商自媒體的營銷賬号，所以用這樣的QQ頭像給人的感覺是非常直觀，可以提高印象分和可信度。如果銷售面膜，完全可以放上面膜的照片或者美女的照片，總之頭像的選擇一定要結合行業，因地制宜。

3.性别和地址設置

想做好QQ空間營銷，對于性别和所在地等似乎看起來不是那麼重要的信息，但也要把握細節，最大限度地做到給訪客真實感和信任感。關于性别方面，不管是男性還是女性，最好将性别設置成女性。為什麼呢?根據心理學的相關研究發現，如果我們的生意跟男性有關，一般情況下女士跟男士打交道相對會更加容易一些，也可以這樣說，對于男性來說，異性相吸的影響可能更加明顯。如果做的生意跟女性有關，比如護膚品、鞋包、服裝等，女人也更加能理解女人的心思，便于溝通。

所在地址最好直接填寫成發貨所在地，這樣便于顧客知道我們的發貨地。真實的地址更容易讓人産生信任感。畢竟是網絡交易，信任的培養非常重要。

QQ空間的非常規設置

與技巧主頁、日志、相冊、留言闆、說說、個人檔、音樂、時光軸等都要設置完善。既然要做微商，那麼一定要有“所有的聊天工具都是我們的營銷工具”這樣的想法。如果我們想做好QQ空間營銷，那麼關于QQ空間所有的細節設置都應做到精益求精，并充分利用起來，因為我們是做QQ空間營銷的微商，既然是做生意，那就不能像普通用戶那樣随便折騰一番，一定要充分利用所有的要素，為最終的營銷加分。

1.日志

關于日志，根據自己的行業經驗以及理論知識撰寫一些精彩的軟文日志，可以适當插入圖片、音頻和視頻來增加文章的可讀性和感染力。如果是質量上乘的文章肯定會被分享和轉載。隻是在QQ空間寫文章就賺到錢的大有人在。一個名為“懂懂”的QQ空間就是完全利用自己的文章(當然，這些文章都是原創的并且有自己獨特的見解和個性化的東西)，通過設置評論回複賺錢。如圖

以日志為賣點的懂懂的QQ空間總訪問量超過2000萬

這種模式很簡單。懂懂的QQ空間日志是面向大衆的，誰都可以閱讀，但如果讀者想評論就得付費，付費一年1200元，之後具有日志回複權限。從另一個角度來說相當于擁有365次廣告機會，有多少人關注懂懂，就有多少人能看到我們的回複，按照懂懂的說法這叫付費閱讀。也就是說，如果日志足夠優秀、吸引人，别人絕對會主動關注，甚至是付費閱讀，一切皆有可能。

2.相冊

試想，當進入一個陌生人的空間後最想做的是什麼?當然是進入這個人的相冊，然後看一下他真實的一面。那麼做QQ空間營銷，QQ相冊需要包含什麼内容呢?首先是産品的詳細分類，因為畢竟是通過QQ空間銷售産品，所以應該對這些産品進行細分，不要把所有的産品上傳到一個相冊裡，這樣容易讓人眼花缭亂，而且沒有針對性。這跟我們在淘寶店鋪買商品一個道理。如圖

其次就是信譽圖，信譽圖包括什麼呢?當下比較流行的三種交易方式：支付寶轉賬記錄、銀行卡轉賬記錄、微信轉賬記錄，也可以發布和客戶之間的回饋圖、聊天記錄截圖，之所以這樣做，一是可以證明是利用QQ空間賣東西的，二是大家看到這些信譽圖會非常信任我們。網絡交易，彼此之間的信任度需要不斷加深，加深，再加深。

3.留言闆

很多人不喜歡保留留言闆功能，部分原因可能是一些留言闆裡有私人的信息。但其實留言闆對于增加訪客的信任度和活躍度是非常重要的。可以想象，如果通過QQ空間買東西，但發現這個QQ空間的留言闆上一條信息都沒有，那對這個人根本就沒有一絲感官印象，更不用說信任了。但是如果QQ空間留言闆上有非常多的留言，不管是關于産品的還是個人贊美問候的留言，給人的感覺是這個人很有感召力，他很受大家歡迎，這是不是無形中就拉近了和顧客之間的距離?

QQ空間人氣的魔力無形中給大家帶來了這樣的影響。點擊留言闆，上面有一個位置叫“主人寄語”，其中就是QQ空間的主人給大家的話，下面分享一段“笑笑迷彩戶外”QQ空間的主人寄語：

生活中沒有如果，也不要有但是。生活總是它所展示的樣子，有輕松也有沉重，有歡樂也有悲傷。不要慶幸什麼，也無須埋怨什麼，凡是生活的饋贈我們都欣然接受——是一塊玉就镂一副手镯，是一坨土就育一粒種子。已有的應多加珍惜，沒有的可盡力争取——但不可過于貪求。生活中也許充斥浮躁和虛僞，但我們心中一定要有淡泊和真誠。這樣，至少是生活中屬于我們自己的那一小部分蘊含了幸福的成分!

創業路上，旅行途中，其實都是一樣的：再難，也要堅持。再好，也要淡泊。再差，也要自信。再多，也要節省。再冷，也要熱情。昨天，封存。今天，留着。明天，争取。對的，堅持。錯了，放棄!既然我們選擇了遠方，就要風雨兼程，不放棄，不抱怨，拼命幹，直至目标達成!

我心疼每一個不快樂卻依然在笑的孩子!

大家别以為這些話沒有用，短短的三段話就包含了對太多人的共性概括。“生活中沒有如果，也不要有但是”傳遞正能量。因為每個人的生活其實都是“家家有本難念的經”，其實每個人的生命中都會存在很多的挫折，不可能一帆風順。這樣的話是不是會讓那些曾經受過傷的孩子對我們有一種非常平易近人、親切的感覺?因為我們能說中他的痛處。

主人寄語主要功能就是傳播正能量，因為我們不可能24小時在線，可能有人加我的時候我沒有登錄QQ，但是他可以通過主人寄語、别人對我的評價，對我有一種先入為主的感官印象。QQ空間傳遞給他的是正能量，這種印象已經樹立起來。通過這些文字他可以知道這個空間的主人大概是什麼樣的一個人。

4.說說

說說可以是什麼内容呢?有趣、有味。大家都知道現在已經是全民娛樂的年代了，有趣的事情都可以吸引眼球。在我們的生活當中每天都會遇到很多有趣的事情，公共場合看到的标語，參加活動的時候遇到的一些搞怪的事，以及生活中的囧事，這些其實都可以放在說說裡面表達出來。看到的一些比較好玩的東西，也可以用相機拍下來同步到QQ空間和微信朋友圈。

另外盡量減少直接複制心靈雞湯，因為各種段子網絡上都有，如果我們隻是一味地複制粘貼，用戶也會看膩。這個時候我們就應該巧妙組合，綜合運用個人或者團隊的智慧，因為大家都喜歡和有智慧的人聊天。智慧之人不會單純複制别人的内容，他會總結、提煉、感悟一些新的東西，然後用一些通俗易懂的話表達出來，用一句話點睛。

5.個人檔

可以直接點明自己的公司是幹什麼的，有什麼産品，産品功效是什麼，如果有相關鍊接，最好直接添加公司網站鍊接或者淘寶店鋪鍊接等。這樣訪客隻要看到個人說明就會非常清楚我們是做什麼的。如果是通過賬号查找到我們，那他也會通過這樣的個人說明知道他找對人了。

6.音樂

針對音樂版塊，可以根據行業直接添加一些具有針對性的歌曲，比如做軍人用品的QQ空間，那麼音樂版塊可以設置成《咱當兵的人》、《戰友啊戰友》、《軍中綠花》這樣的軍中歌曲或者軍旅題材電視劇裡的主題曲;設置好之後，隔一段時間要進行更新，這樣才能給人感覺整個空間是有人氣的，不是一成不變，死氣沉沉的。

QQ空間營銷注意事項

1.訪客設置

在QQ空間右上端的設置裡面有一個權限設置，權限設置包括“誰能看我的空間”、“誰能看我的訪客”等選項。既然是營銷性質的QQ空間，“誰能看我的空間”選項當然應該設置成“所有人”。另外，因為很多人會利用軟件提取我們的訪客，所以應該将“誰能看我的訪客”設置成隻有自己能看到訪客，以防同行看到我們的訪客後關注訪客;在“誰能看我的訪客”選項下面有一個“防騷擾”設置，主要用于限制評論回複。因為我們利用QQ空間進行營銷，所以誰都可以評論我們的日志、說說、相冊、留言闆，千萬不要開啟評論審核。在QQ空間銷售産品，就像做淘寶一樣，如果不能評價，給人的第一感覺就是這個QQ空間沒有誠信，或者說這個産品質量不好，因為沒有看到評價，沒有用戶反饋産品質量到底如何。如果沒有設置評論審核，這可以給客戶安全感，客戶發現我們的說說、日志都可以評論，會覺得這是一個真實的人，是一個值得信賴的商家。

2.QQ、微信同步

綁定QQ和微信，這樣微信裡面所有的内容都可以同步到QQ空間中。在微信設置裡面選擇“我的賬号”，如果顯示未綁定QQ賬号，點擊QQ号，開始綁定。

3.持續提升QQ空間人氣

我們是通過QQ空間來銷售産品的，既然銷售産品當然要增加人氣和點擊量，這樣才會産生交易。通過發布一些能夠引起共鳴的日志和說說以及照片，這些措施都會讓别人産生好感，然後關注我們。當然，不排除每天确實有一些亂七八糟人加進來，但是如果這些亂七八糟的人看到我們的QQ空間天天在傳遞正能量，有信譽截圖和正能量的東西，而且發現我們是活生生的有誠意講信譽的商家，他也會情不自禁地受到感染，有可能變成我們的顧客與粉絲。隻要他有需求，就會買東西，就有可能成為我們的用戶。所以不要輕易地删除任何一個人。多一個朋友多一條路，多一個好友多一份商機，隻要這個好友存在，未來某一天他就有可能成為我們的合作夥伴。

最後要說的就是，大部分人相當反感QQ空間刷屏，尤其容易被朋友或者親戚責問。所以，針對這種情況，建議最好與私人QQ空間區分開，營銷用的QQ就是做營銷的，隻針對客戶和有意向的受衆;其他的私人QQ要和這個營銷QQ區分開，也就是說生活和生意要區分開。

做QQ空間營銷操作簡單，成本低，回報高，可持續性強。通常一個營銷性質的QQ從吸引加滿好友到初具人氣需要1~3個月的時間，所以需要堅持做，每天進步一點，相信日積月累的力量。

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