福州兒童公園閉園通知?接連幾天，多位聽友在後台爆料：福州“咕叽咕叽兒童遊樂體驗中心”（世歐店）突然關門歇業，會員卡裡的錢可怎麼辦？，我來為大家講解一下關于福州兒童公園閉園通知?跟着小編一起來看一看吧!

福州兒童公園閉園通知

接連幾天，多位聽友在後台爆料：福州“咕叽咕叽兒童遊樂體驗中心”（世歐店）突然關門歇業，會員卡裡的錢可怎麼辦？

福州的一位寶媽魏小姐：1月5号我偶然經過世歐“咕叽咕叽”門店，發現居然關門了！門口張貼了一張告示，“因業務調整，停止咕叽咕叽（世歐店）經營，請會員前往倉山萬達店消費。”倉山萬達店離我太遠，很不方便，隻能退掉卡裡800多元的餘額。

魏小姐三年前就給自己的孩子辦了“咕叽咕叽”的會員卡，前段時間，世歐店搞促銷做活動充1000送1000，魏小姐趕緊充值，可沒想到元旦過後，門店就關了。魏小姐多次撥打負責人電話，終于在7号聯系上了告示中提到的“負責人徐先生”，卻被告知，卡裡的費用因為是之前充值活動贈送的，無法退還。

魏小姐：這個負責人告訴我說，我先消費掉的是之前充值的本金1000元，剩下的錢是商家贈送給我的，并不能退，我覺得非常不合理！之前充值相當于五折，那現在你按照五折退我400元也可以啊。

退款不成，轉去萬達門店的消費者也遇到了難題。另外一位寶媽葉女士在爆料平台留言，稱看到這家咕叽咕叽關門的消息後，就按照告示中說的，立刻到倉山萬達店想要試試會員卡是否能夠繼續使用，卻被告知自己的卡屬于“洛克王國”，無法在“咕叽咕叽”門店使用。

記者也多方嘗試，發現 “咕叽咕叽”兒童遊樂中心的微信公衆号，會員中心入口已經完全無法打開，意味着消費者目前無法查詢自己卡内的餘額。

8号下午，記者聯系上了負責人徐先生，徐先生表示自己是“洛克王國”的老闆請來的職業經理人。2019年元月，“咕叽咕叽”原老闆就将世歐店和萬達店轉讓給“洛克王國”，但招牌沒有變更，一年過後，洛克王國也經營不善，将萬達店再轉給他人，并關閉了世歐店。

負責人徐先生：我們已經跟萬達店談過了，如果萬達店不認，那就直接按退款處理，這段時間我們在做後台，所以公衆号進不去，查詢不了餘額，15号之後就可以給大家退錢。

但徐先生也強調，大多數顧客在辦卡時都有額外贈送金額，消費時會先扣除本金，再扣除贈送部分，若卡裡餘下的是贈送金額部分，是無法退還的，隻能退還本金部分。

負責人徐先生：隻要顧客打電話給我，我會和他解釋清楚，到時候會發給鍊接給他們，可以清晰的查詢到每一筆消費記錄，但需要顧客主動打電話給我們，因為辦卡的顧客非常得多，每個顧客需求又不一樣，有的人不需要退款，所以我們沒辦法一一打電話通知。

福建新世通律師事務所周林律師觀點：

商家充值已完成，這部分金額就是消費者所有，消費者主張五折退款是非常合理的，若協商不下可到相關部門投訴，同時建議各位，近年來充值消費的商家屢見不鮮，遇到大金額充值，各位要三思，理性消費。

目前，12315、市場監管局等相關部門已經介入調查。

來源：987私家車廣播，記者：APPLE

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