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采購成功的因素

生活 更新时间:2024-07-24 07:07:18

采購成功的因素(是有專業成熟度的)1

從事采購的朋友,應該有50%以上的人,都有過“采購沒有地位”的心路曆程,很多人帶着“有色眼鏡”看“拿錢買東西”“誰不會幹”的采購。

而事實上,采購,是有專業成熟度的。

《采購與供應鍊管理——一個實踐者的角度》作者劉寶紅先生說過,十幾年前,當他在美國亞利桑那州立大學讀商學院的時候,有一天研究戰略采購的皮爾森教授對大家說:“(在以前)采購曾經是一個人在公司的最後一站。”

什麼意思呢?這人如果幹不了設計、做不了銷售、整不來生産,也做不來人事、财務,那就隻能去做采購。如果連采購都做不來的話,那就隻好卷起鋪蓋,另尋高就了。

可見,不僅僅是在中國,在西方國家也有過“采購沒有地位”的階段。随着橫向供應鍊概念的提出,以及企業的競争越來越依賴與供應商協同作戰,企業對采購職能的定位開始改變,尤其新零售、互聯網 等新經濟下的企業更為看中供應鍊競争力。

大家知道,做采購,如果沒有被信任,是很難開展工作的。但是取得信任,需要一個浴火奮戰的過程。

這個浴火奮戰的過程,是通過專業給公司創造價值,也是自我增值的過程。為公司創造價值好比挑水,自我增值猶如挖井。講一個老掉牙的故事:

有兩個和尚分别住在相鄰的兩座山上的廟裡。兩山之間有一條溪,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水。不知不覺已經過了五年。

突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了。”便不以為然。

哪知第二天,左邊這座山的和尚,還是沒有下山挑水,第三天也一樣,直到過了一個月,右邊那座山的和尚想:“我的朋友可能生病了。”于是他便爬上了左邊這座山去探望他的老朋友。

當他看到他的老友正在廟前打太極拳時。他十分好奇地問:“你已經一個月沒有下山挑水了,難道你可以不喝水嗎?”

左邊這座山的和尚指着一口井說:“這五年來,我每天做完功課後,都會抽空挖這口井。如今,終于讓我挖出水,我就不必再下山挑水,我可以有更多時間練我喜歡的太極拳了。”

如何做一個自我增值的“挑水”不忘“挖井”的采購呢?

一、放下姿态,别當“爺”

海納百川,是因為大海的低姿态。古語雲,學然後知不足。采購其中最大的資源,就是站在上遊行業的最前沿,每天主動或被動地接觸到形形色色的供應商。而跟這些供應商交流,能獲得豐富的産品知識、行業資訊、工作方法、工作技能,乃至思維方式。如果高高在上,“錯把平台當本事”,對供應商“爺”一般地頤指氣使,那就是斷了一條平台給的學習之路。

高中一次寒假後第二學期回到學校,老師讓大家各自說說自己寒假裡的經曆和感悟。末了,說道,你們要珍惜校園時光,你們同學之間有機會一起相互交換思想,每個人都會有39次學習的機會,而我,隻有一次。這位诠釋“三人行”的老師,叫林雯,後來被評為特級教師,曾深深地影響了我,包括她的美貌(幹練)。

二、不要玻璃心

俗話說,人生不如意十之八九。應該是說采購吧。委屈是太正常不過了,如果過于玻璃心,就很容易斷了采購之路。當我還是個小屁孩的時候(現在是大屁孩),一天,集團領導夜裡十點多向下越級來電:我要兩桶泡某香精(化名),明天早上要到倉庫。我:“這個東西以前沒用過,哪個廠家哪個型号的貨?明天早上不一定能到啊!”(典型的小屁孩思維)集團領導:“我不管,明天早上九點前我要看到。”

挂了電話後,冷靜了下,拿出紙筆列出幾個可行的辦法,然後一個一個試,最後終于在異地找到貨,并讓當地分公司一同事,坐第二天早上第一班大巴人肉送來總部。如果不出意外,八點半前能到倉庫。當第二天早上9點前把送貨到倉庫後,如釋重負地給集團領導發了信息(那時候還沒有微信)彙報。

故事還沒有結束,時隔半年後,品控部在例行盤庫時發現,這個憑空而出的兩桶泡某香精,竟然到貨後一直沒領用。于是追根溯源,很顯然,這個鍋到我頭上了。後來我才知道,當晚領導跟一個客人聊天聊到泡某香精不錯,建議試試,于是當即下達采購任務,但是第二天改變想法不試了。(有句話說,永遠不要在晚上發布決策,請第二天醒來再發布。是多麼痛的領悟)最後的結果就是,采購(我)負責退貨或不低于采購價賣掉,定任務、定節點、定考核措施。

即使有百般理由撇清責任,也會責無旁貸地善後,這就是公司利益維護者采購(大家要善待公司的采購,有采購跟我說采購天生帶着“原罪”,很委屈。我相信絕對大數采購,都是具有長遠的職業規劃的,手握資源并非為一己私利,而是在供應鍊協同中為公司争取得當利益,同時實現自身價值)。我領導曾經說過,上班天大的委屈,在創業面前,那都是滄海一粟。嗯,通透。

三、分清平台和個人品牌

很多人對我說:某某,你一點都不像大公司的采購,一點架子都沒有。這時候,我就會問,大公司的采購應該什麼樣子?他們普遍的印象是,大公司的采購很“不好講話”。

我很感恩接納過我的平台,不論相處時間多久。我始終認為,平台對個人總是賦能更多的,不管個人有多大的能力和付出。“世有伯樂,然後有千裡馬;千裡馬常有,而伯樂不常有。”

十年前,我在做采購業務的時候,由于判斷對了某農産品四年一周期的規律性波動,年初戰略采購一年某食品配料(該農産品的深加工産品)的用量3000噸,之後行情便從14900元/噸單邊上漲,一度上漲至22500元/噸,創造采購效益近1200萬元。期間采購價跟市場價嚴重偏離,以至于品控嚴重質疑産品質量,要求每次自檢的同時送SGS檢測,事實證明全部合格(感謝供應商夥伴賦能,其實同時讓供應商鎖定了上遊原料價格)。領導年底高興地說,今年我們采購了全世界最便宜的XXX(該食品配料名稱),如果公司不給你獎勵,部門給你獎勵。

後來,實際沒有。但是,我心态是平和的。因為我深知,之所以能夠做成這次成功的戰略采購,得益于平台的品牌價值、資源,而我隻是一個在合适的時機,抓住機會的經辦人,這也是我這個崗位的分内工作。

認清平台品牌價值的同時,要打造個人品牌價值。個人品牌價值的打造,是一個逐漸積累的過程,對供應商,不要刻意為難“設卡”、闡述事實而非人身攻擊、保有上進心、同理心、大局觀,這幾點我覺得是很重要的。

四、不斷學習和輸出

采購,是一門管理,有其理論體系,也需要與時俱進。采購,同時也是一門藝術,需要結合不同企業、不同發展階段、不同物資制定與實際相匹配的采購制度和流程。

“學然後知不足,教然後知困”。隻有去學習才能知道自己知識的缺乏,隻有教了别人之後才能知道自己對知識還理解不清。所以,學習和輸出,都是很重要的。每個階段,我對采購都會有不同深度的理解,很幸運,一路上得到所有人的指點和幫助,不斷思考、複盤,學習和輸出。

供應鍊,現今越來越受到企業的重視。有人說,一家餐飲門店開不好,90%是因為選址問題,剩下10%是因為老闆不在店裡。而我認為,至少10%是因為供應鍊跟不上。客戶滿意度直接影響複購率,影響客戶滿意度,除了前廳的服務,其他不論菜品口味、質量、豐富度、滿足率,乃至裝修風格、場景布置,都屬于供應鍊後台的範疇。

而這一切,都離不開采購。

來源:大樹句

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