tft每日頭條

 > 圖文

 > 健身房辦年卡靠譜嗎

健身房辦年卡靠譜嗎

圖文 更新时间:2024-12-25 02:23:05

健身房辦年卡靠譜嗎?澎湃新聞記者 呂新文 實習生 傅曉,現在小編就來說說關于健身房辦年卡靠譜嗎?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

健身房辦年卡靠譜嗎(男子辦十年健身卡多交一次費半年沒退)1

健身房辦年卡靠譜嗎

澎湃新聞記者 呂新文 實習生 傅曉

近日,上海的吳先生向澎湃質量報告投訴平台反映,2022年初,他給兒子在一兆韋德健身房百聯店辦了一張健身會員卡,有效期為十年,會員費為23888元。1月1日他将這筆費用一次性結清,但事後健身房的工作人員告訴他,可以選擇分期付款,先前已經全額結清的款項,健身房會在三個月内退到他的卡上。

健身卡“會員補充協議”。受訪者 供圖

吳先生兩次支付記錄。受訪者 供圖

吳先生說,1月4日,他在工作人員的指引下,又用信用卡進行了一次分期付款,分12期。但原先已付的款項至今沒有退還。

一兆韋德工作人員答複澎湃新聞部分聊天截圖

7月14日,澎湃新聞就此事聯系一兆韋德,工作人員回應稱,門店沒有權限直接歸還吳先生第一次全額結清的23888元,這需要先經過總部的批準。受疫情影響,一兆韋德健身房的相關運營部門還在陸續複工中,需要吳先生耐心等待一段時間。

消費者投訴:

吳先生告訴澎湃新聞,他的兒子剛高中畢業,為了鼓勵兒子好好學習,也希望他能有更健康的體魄,今年年初,他來到一兆韋德健身房百聯店,想為兒子辦理一張長期的健身會員卡。經過一番考量後,他選擇了期限為十年、适用範圍為全國(象山、中遠兩灣城除外)的會員,費用23888元。

吳先生說,1月1日,他使用現金将23888元一次性結清。事後,該健身房的工作人員告訴他,其實可以選擇分期付款來交這筆會員費,至于先前已經全額結清的款項,健身房會在三個月内退還到他的卡上。吳先生說,1月4日,他在這位工作人員的指引下,使用信用卡又進行了一次分期付款,分12期。但是時至今日,他仍未收到健身房的退款。

吳先生出示的“會員補充協議”顯示,他購買的會員卡的種類為“10101216十年/ONE-T/通用/遊泳卡”,會員費23888元,折扣9100元,合同價為14788元,該健身會員卡的有效期從2022年1月30日開始,到2032年4月29日結束。

吳先生說,正是因為信任“一兆韋德”的品牌,他才會在1月1日已經全額付清會員費的情況下,又于1月4日再次選擇了分期付款。如今,距離他付款已經超過半年時間,卻始終沒有收到店家先前承諾的退款,“另外合同中明确提到我享受9100元折扣,所以這個會員卡應該是14788元,但一兆韋德兩次都收了我23888元,我現在希望健身房能将兩次支付的款項共計47776元全部退還”。

企業回應:

7月14日,澎湃新聞就此事聯系一兆韋德,工作人員回應稱,他們不能同意吳先生的退卡請求。門店也沒有權限直接歸還他第一次全額結清的23888元,需要先經過總部的批準,這筆錢才能轉入到吳先生的卡上。由于受到疫情影響,一兆韋德健身房的相關運營部還在陸續複工中,請再耐心等待一段時間,這筆錢他們最終一定會退還給吳先生。

對于吳先生所稱按照合同約定應優惠卻未能優惠的9100元,工作人員表示,當時的銷售人員在跟吳先生辦理會員卡時采取的是“疊加”的方式,“先簽一個五年單店,再升級成十年全國通用”。

上述工作人員稱,吳先生實際上還有另外一份會員協議,協議上的應付金額為9100元,通過這份協議,吳先生的兒子可以在一兆韋德百聯店這家單店享有五年的會員資格。至于吳先生出示的“會員補充協議”,它是一個疊加協議,此協議裡的合同價14788元可以将會員卡升級成為“十年全國通用”。

澎湃新聞提出查看上述“五年單店,9100元”的協議時,工作人員表示,因為疫情原因,一兆韋德百聯店最近閉店,無法查看系統。

目前,雙方仍未就退款問題協商一緻。

責任編輯:湯宇兵 圖片編輯:朱偉輝

校對:丁曉

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved