​職場中，當領導跟你說“收到，謝謝”時，我們應該如何回複呢？

前段時間，朋友阿峰就踩雷了：

阿峰完成了領導交待的任務，将文件發了過去，領導說了句“收到，謝謝”。

“喲，還知道謝啊！”

阿峰心裡這樣調侃着，并沒有回複領導的信息，因為他覺得沒有必要。

沒多久，領導就當衆将阿峰怼了一頓，說他不回複信息，不尊重人，不懂微信禮儀，太讓人失望了。

“……￥&@%&￥！！！”

阿峰心裡各種罵，但也隻能忍了。

他很想知道，當領導說“收到，謝謝”時，應該怎麼回複呢？

職場中，不管什麼情況，都不能對領導的信息置之不理！

試想一下，如果你發了個信息，對方卻遲遲不回複，你是什麼心情？

心裡肯定是有些不舒服的，或許還會覺得對方沒有把自己放在眼裡，太不尊重人了！

很多人覺得，“收到，謝謝”這種信息完全就沒有回複的必要，所以就不回了。

但是，領導卻不這麼想：就算再沒必要回信息，你也得回我一個，這是尊重的問題。

記住這樣一個為人處世的原則：不管跟誰聊天，都要确保我們的信息是聊天界面上的最後一條信息，我們來收尾，表示對他人的尊重。

職場中，“不回複領導信息”是大忌，一定不要犯這種低級錯誤。哪怕是回複一句“嗯”都行，讓領導知道我們把當回事了。

那麼，既然一定要回複，我們應該怎麼回複呢？

在回複領導之前，我們要搞明白領導說“收到，謝謝”後在期待什麼？大概有這樣四種心理：

1. 他希望你回複信息，表示對他的尊重。
2. 他客氣的說了“謝謝”，希望你有所表示，而不是理所當然的接受。
3. 關于你發的文件或者工作成果，他或許不是那麼了解，期望你可以作些簡單的解釋。
4. 他不希望你認為自己的工作已經結束，關于文件或者工作成果，他也許還會需要你做些“售後工作”，所以要得到你的表态。

回複，是由情景來決定的。

根據不同的情景，回複當然不同。

1、你隻是幫了領導一個小忙，不需要解釋的那種，比如充話費之類：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的，您以後還有什麼事，可以随時叫我。”

降低身段，表達了對領導的尊重，同時表忠心，讓領導知道你随時待命，更加拉近彼此的關系。

2、你交付給領導的文件比較複雜，需要你解釋一下，幫助領導更好的看懂：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的。對了，這個文件東西比較多，主要講了兩點，運營數據和預改方案，您看一下，如果有什麼問題，可以随時找我。”

切記：解釋的内容一定要夠簡短，最好一兩話就能概括，讓領導能夠輕松記住。這樣一來，領導向大領導作報告或者向客戶介紹時，才能顯得更加胸有成竹。

領導好了，你才會好！這是職場永恒不變的真理。

3、你要是那個結束聊天的人，同時還要表态，做好售後工作：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的。您先忙着，如果有什麼問題，可以随時找我。”

其實，這三個話術是同一個套路，總結起來，就是十個字：

禮多人不怪，下次請再來！

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