如何在企業裡做好績效管理?深圳市寫春秋企業管理咨詢以提升客戶組織能力和實施管理變革為己任,為客戶提供科學實用的人力資源管理落地解決方案,包括戰略管理、組織變革、績效管理、薪酬管理、企業文化、流程管理、股權激勵等,我來為大家科普一下關于如何在企業裡做好績效管理?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
深圳市寫春秋企業管理咨詢以提升客戶組織能力和實施管理變革為己任,為客戶提供科學實用的人力資源管理落地解決方案,包括戰略管理、組織變革、績效管理、薪酬管理、企業文化、流程管理、股權激勵等。
績效管理包括4個PDCA環節,即績效目标與計劃、績效實施與輔導、績效考評與反饋和績效激勵與發展。這就是“4 1”中的“4”,而“1”指的是績效管理的1個核心,即:持續溝通和輔導,它是貫穿于整個績效管理甚至企業管理過程的始終,是績效管理中至關重要的關鍵工作,如果忽視了這個關鍵工作,那麼績效管理也注定不會成功。
那麼,在企業績效管理過程中,需要注意哪些事項呢?
一、在制定績效目标與計劃的過程中,上級主管對公司的戰略目标的解讀和分解,需要與下屬員工進行充的分溝通,讓下屬明白:我們的目标是什麼?為什麼要制定這樣的目标?為實現這個目标我們需要采取哪些行動措施和路徑?隻有進行了充分的溝通和輔導,員工才能夠更加容易接受這樣的目标。在企業管理實踐中,很多企業都沒有做好這一點,往往都是上級直接将目标強行下壓給員工,讓員工接受也得接受,不接受也得接受,這樣勢必會引起員工内心的抵觸。
二、在績效實施與輔導的過程中,更是需要進行持續的溝通。發現目标出現偏離或員工出現問題,上級要主動去輔導員工,幫助員工糾偏,讓員工始終在正确的航道上前行。不過遺憾的是,這個過程也是被很多企業所忽視。
三、在績效考評與反饋的過程中,持續溝通也是貫穿于整個環節。在國内,這一環節的溝通要比其它環節做得相對要好,例如很多企業會開展績效述職、績效面談、績效分析會等,畢竟國内大部分企業都是在做這個環節。但是也存在一些不足,雖然有績效反饋,但是員工往往被動地接受考核結果。因為很多企業都是在考核結果出來以後才和員工進行面談,然後将考核結果反饋給員工,而不是在考核結果出來之前就與員工進行溝通,聽取員工對自己的工作完成情況進行自評後再做最後的績效評估。
四、大部分企業在員工發展這塊的工作做得不夠好,績效改進也一樣,往往是走個過場。綜上所述,績效管理是指為了實現組織的戰略目标,促進組織效能提升和員工成長,上級主管與下屬員工就工作目标計劃的制定以及目标實現的過程,進行持續的溝通、輔導、改進和提升的過程。
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