當看到是老同學來買鞋的時候,羅子君最開始是想要回避,畢竟今不如昔,被一個老同學看到自己在賣鞋,對羅子君來說那是件丢臉的事。
可是,尴尬是難免的,當米雪兒(同學)問她:“你怎麼會在這裡賣鞋啊,是你家代理的品牌,還是你來體驗生活啊?”羅子君回答:“不是,我是在這裡上班的”。聽到這話,米雪兒立馬掏出手機拍下羅子君給她穿鞋的照片發到朋友圈。
羅子君連說了3次“還是不要發了吧”,米雪兒卻不當一回事,冷嘲熱諷的說:“給你做免費的廣告啊,反正同學們都是要買鞋的……”接下來米雪兒各種八卦臉向羅子君打聽在賣鞋是怎麼回事,打聽羅子君為何離婚。當同事們知道羅子君是因為離婚才出來賣鞋的時候,各種看熱鬧不嫌事大,各種八卦起來。
所謂牆倒衆人推,喜歡捕風捉影的人太多了,喜歡在别人落難的時候潑冷水的人太多了。
但羅子君的成長,确實是令人刮目相看的。雖然她很想将手上的鞋子扔向這些人。但卻沒有這樣做。她先是好聲招待着這位同學,緊接着,給米雪兒介紹了限量版的鞋子,還笑着說:“這種鞋子,不是很尊貴的客人,我們不會拿出來的,而且有的客人啊,即使想試,她也不一定會試啊。因為喜歡她也買不起,他們又不像你咯,買東西從來不在乎多這幾千塊錢的。”
米雪兒,隻能尴尬地笑笑說:先試試。羅子君說:“要是喜歡啊,兩雙都拿走呀,就是你給我做最好的廣告了呀”。羅子君這一句話不費一絲一毫的力氣,就像扇了米雪兒一個巴掌。
羅子君還拍了照片發朋友圈,說:“我要讓大家知道,你米雪兒到我店裡來要麼不買,一買就全是意大利手工限量款呀”(回應了剛才米雪兒說給她拍照發朋友圈做廣告)。這樣,米雪兒礙于顔面,于是忍心割痛,買了一雙限量款。羅子君成功出售了一雙一年隻能賣出一雙超級燒錢的鞋子。同事們都鼓掌了!
先禮後兵,以其人之道還治其人之心。在羅子君的這次銷售中,體現得淋漓盡緻。我們有太多人,在遇到這種刁難自己的人的時候,選擇了憤怒、回避、甚至用對罵的方式解決。殊不知,這種愚蠢的方式,隻會讓自己百害而無一利。不但讓自己顯得情商特低,胸懷特小,還會讓對方覺得自己膽小怕事,讓對方抓住利器傷害自己。
如果羅子君是以前那個富太太,她一定會回避這次事件,這一雙限量款就不會從她手裡賣出去了。所以,認清現狀,把危機轉化為機會,并抓住機會達到自己的目的,才是最好的做法。顯然,羅子君做到了,她的确是成長了。
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