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順豐郵寄身份證丢失如何賠償

圖文 更新时间:2024-07-07 05:05:51

近日,濱州快一點網友周周向小編反映:

順豐快遞竟然能丢件了。直到目前我也沒得到任何答複,我感覺他們一直在敷衍我,根本解決不了問題。2月24日中午,我家裡在陽信縣勃李村寄了我的畢業證,身份證等重要證件,當時怕丢了,寄的是順豐快遞,直到2月25号上午,我才查到快遞的狀态是攬收了,也沒有攬收員。

順豐郵寄身份證丢失如何賠償(順豐寄丢身份證急壞網友)1

25日晚打客服電話咨詢,客服說查查,26日晨,再查詢快遞,顯示寄方已經取消,多次撥打客服電話查詢,中午才回複說是換了一個單号寄出。

26日晚,我依然查詢不到物流單号及信息,又再次撥打客服電話。

順豐郵寄身份證丢失如何賠償(順豐寄丢身份證急壞網友)2

27日晨,家裡找到寄件的地方,寄件的地方說不上班,中午才能查,打電話給那個人,對方稱要查詢監控視頻。客服回複一直是查詢,查詢,查詢,四小時回複,一直就是四小時回複,然後就也沒人回複,回複過兩次有回複也是在說查詢後告知。證件真的是挺急需的,這個時間,就算是發兩通一達也該到了呀,看來找到的希望不大了,希望小編提醒一下别人,重要證件盡快别寄快遞了,身份證啥的好補,畢業證之類的可就麻煩了。

周周這種情況你遇到過嗎?

對于此事你咋看?

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