圖片來源@視覺中國

文 | 極點商業評論（ID：jdsy2020），作者 | 零零漆，編輯 | 刀疤姐

“Develop a company as aproduct。”英文翻譯為：把公司發展成一款産品。

2015年11月7日，張一鳴在微博中寫下這樣一句話；2020年3月12日，在字節跳動8周年，張一鳴公布組織升級的公開信中，他再次提到了這句英文。

短短8年間，這個從北京海澱區知春路錦秋家園走出的技術團隊，因推出“今日頭條”等APP而名聲雀起，到發展為即将10萬人團隊的大企業。字節跳動掌門人張一鳴的理念，看上去始終沒有變：把一家公司當成是一款産品，想辦法把公司這個産品運營得更好。

隻不過，相比過去8年，如今已近10萬員工，在30個國家、180多個城市有辦公室的龐大隊伍，絕非一款輕松就容易完成的産品。畢竟，過去經驗告訴我們，大量公司會在團隊快速擴張時，遭遇管理困局與理念變化。

01 中國區帶頭人的挑戰

如何讓字節跳動這款産品在未來具有強力競争力，張一鳴的答案是：技術并不總能保證産品（公司）競争力，但是好團隊可以。

一個好團隊，需要好的領頭人。随着組織架構的調整，在中國區，張一鳴找到了兩個領頭人：張利東和張楠。

根據字節跳動方面透露的消息，從3月12日起，張立東将擔任字節跳動（中國）董事長，作為中國職能總負責人，全面協調公司運營，包括字節跳動中國的戰略、商業化、戰略合作夥伴建設、法務、公共事務、公共關系、财務、人力。

抖音CEO張楠将擔任字節跳動（中國）CEO，作為中國業務總負責人，全面協調公司中國業務的産品、運營、市場和内容合作，包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、搜索等業務和産品。兩人向張一鳴彙報。

出生于1979年的張利東，不為外界所關注，2013年在張一鳴的邀請下從某報社離職，成為今日頭條的合夥人和高級副總裁，主要負責今日頭條的商業化。

“聰明、有原則。”是字節跳動内部同事對張利東的評價。有字節跳動内部人士透露稱，字節跳動過去幾年的多個新興業務，包括穿山甲、懂車帝、幸福裡，以及部分休閑小遊戲，都是張利東在内部推動孵化的。

而張楠，作為此前抖音CEO則為大衆所熟知——正是在張楠的帶領下，抖音從0開始，3年間日活躍用戶超過了5億，占據了國内短視頻行業的領先地位。

如此看來，張一鳴選擇張利東、張楠作為中國區的帶頭人，并不意外。不過，在中國移動互聯網市場，沒有人敢驕傲或掉以輕心。即便是在信息流和短視頻領域已占據先機，但張利東和張楠領導的字節跳動中國區，在諸多領域有着更艱巨的挑戰。

過去的2020年春節，字節跳動在國内市場四處出擊：拿下《囧媽》版權免費首播，用“飛書”切入企業協同辦公軟件市場，用手遊類休閑遊戲實現突圍。

不過對字節跳動中國區而言，它必須面對的考驗是：如何讓自己在遊戲領域的存在感越來越強？疫情結束之後，飛書如何留住客戶，如何在與釘釘、企業微信、WeLink的競争中，獲得更多B端流量？以及，随着今日頭條推出頭條搜索APP，正式進入搜索市場，面對百度勝算幾何？

在各個領域，字節跳動面對困難實際上各有不同。比如，在遊戲領域，它發力的重點是休閑遊戲，通關旗下各平台引流投放廣告，但對遊戲市場而言，仍需要類似《王者榮耀》這樣的重度遊戲，以及建立一個完整的電競生态圈，才能在遊戲領域有一定話語權。

02 張一鳴未來将更多思考

在高管團隊變化中，張一鳴關注重點的變化最為外界關注。根據字節跳動官方消息，作為字節跳動CEO，張一鳴将領導公司全球戰略和發展，更專注于長期重大課題的探索和戰略思考，包括全球化企業管理研究，企業社會責任，以及教育等新業務方向。

不過，根據極點商業評論了解，張一鳴并不是從中國業務抽身，而是減少了國内的日常事務，投入到國際業務的日常管理，去進行更多的戰略思考。

進行更多戰略思考，這個說法可信性很高。在圈内，很多人都知道，因為寬松的成長環境，張一鳴從小就喜歡思考，以及大學看了很多書。這個習慣在他創業之後更是如此，他在人才的招攬、選擇、培養、管理方面，都有着自己思考後的獨到見解。

比如，在2016年之前，他試圖理解傑克韋爾奇在《赢》中反複強烈的強調——坦誠降低組織交易成本。“知識型組織中，每一個人都是管理者”，這啟發了字節跳動對于組織有效性的重視和OKR的實踐，以及對企業邊界的思考。

此前，張一鳴也透露稱，字節跳動内部管理機制，同樣是思考的結果。比如字節跳動内部推崇“直入主題的提問、回答”，員工可以直指管理層和張一鳴對業務不重視不關心。

比如在字節跳動的内網，有一個叫頭條圈（也叫字節圈），員工稱 ByteDancer。頭條圈是ByteDancer最活躍的地方，全球230多個辦公室之間可以同時跨時區、跨地域溝通，以此追求信息的高效流動。

現在，對于的未來思考，張一鳴把改進超大型全球化企業的管理，列在了字節跳動公司長期重大課題的第一位。他在全員信中表示：“為了應對業務的變化，我們一直在公司組織和合作方式上不斷優化調整。比如，明确主要業務的CEO和管理團隊；建立各業務虛拟的P&L（損益表），幫助各業務更好的做決策；績效管理和OKR工具也不斷更新。但如何建立好一個超大型全球化企業，對我們來說，還是新的課題。”

為此，他表示将争取在三年内走遍所有有辦公室的地區，了解公司也學習當地文化——盡管對于如今已在30個國家、180多個城市布局的字節跳動而言，這并不容易。

必須承認的是，用更多時間，去思考未來戰略布局，而不是對企業事無巨細。1983年出生的張一鳴，其思維眼光、布局落子，已經超出了諸多同列胡潤富豪榜的同齡人。

03 海外版圖如何複制成功經驗

組織升級後，業界另外一個關心的重要問題是：鑒于張一鳴對海外市場的看重，中國區和海外業務，是一種怎樣的關系？

根據極點商業評論了解，字節跳動中國區和非中國業務是并行關系，以及并行的管理團隊，并不是國際公司的子業務。

自字節跳動成立伊始，張一鳴從不掩飾對海外市場的渴望。2016年世界互聯網大會上，張一鳴就如此表示：“中國的互聯網人口，隻占全球互聯網人口的五分之一，如果不在全球配置資源，追求規模化效應的産品，五分之一，無法跟五分之四競争，所以出海是必然的。”

實際上，從2015年8開始上海海外版今日頭條開始，字節跳動已經悄然在海外拓展了龐大的投資版圖，布局地域覆蓋北美、日本、東南亞、歐洲等核心海外市場。

觀察人士表示，控制優質内容源頭和平台，是字節跳動此前布局海外最主要思路。僅僅是在2016年，字節跳動圍繞資訊内容進行的投資，在海外就至少收購或投資了5家公司，金額均至少在千萬美元以上。

2017年，字節跳動則以全資收購美國短視頻應用Flipagram、上線抖音海外版TikTok為代表，圍繞短視頻進行投資，以此打破内容形式上的局限。由此形成“資訊分發 短視頻”雙輪驅動。

2018年，張一鳴将“全球化”作為年度關鍵詞，提出三年内海外用戶要超過50%。此前，字節跳動花費10億美元，收購北美音樂短視頻社交産品Musical.ly，創造了頭條史上最大收購記錄。

在投資收購的同時，字節跳動還加大了海外員工的本土化。2018年，字節跳動在海外發布了500個商務類職位，地區涉及東亞、東南亞、南亞、歐洲、北美、拉美等地。來自字節跳動官方網站最新消息也顯示，目前新加坡辦公室的招聘共放出了34個職位。

字節跳動全球業務布局

出海4年後，相關數據顯示，截至2019年底，字節跳動旗下産品全球月活躍用戶數超過15億，業務覆蓋150個國家和地區、75個語種。其中最知名的是TikTok，它連續兩年位于全球熱門移動應用（非遊戲）全年下載量榜單前五名。

這些海外産品，和國内市場的今日頭條、抖音等産品一起，共同支撐了字節跳動超過15億月活的巨大流量。

相比國内市場，這個海外成績更讓字節跳動人驕傲。2019年10月，在字節跳動的一次開發者大賽上，字節跳動企業SaaS應用首席商務官吳玮傑開場時，就自信十足的介紹：“字節跳動甚至可以說，是國内最成功的出海公司。”

2019年底，有外媒報道稱，字節跳動正考慮為TikTok在海外設立全球總部。另外有消息也稱，未來字節跳動将把社交賽道的戰略重心轉向非洲、印度等海外市場，堅果團隊也将手機産品的主要戰場放在非洲、印度等海外市場。

由此，不難理解海外市場對字節跳動未來版圖的重要性。可以肯定的是，在字節跳動布局海外版圖未來思路上，投資孵化、技術賦能、本地化運營等一系列之前成功經驗，仍是字節跳動最先采用并複制的方式。

相反，在國内市場，除了領先的短視頻、資訊等領域，在社交、智能手機、在線辦公、在線教育等領域，字節跳動均面臨着諸多強力競争對手。

2016年11月底，張一鳴參加央視《對話》節目。拼多多創始人黃峥作為節目嘉賓，對張一鳴提出了建議：更加激進的做全球化。“你整個公司布局到全球，并且反過來用全球的資源集中回來打中國的市場的時候，我想那個時候可能也會變得更加從容一些。”

同樣，也是在那個節目上，張一鳴談到了自己的内心擔心：“如果說今日頭條定位一個人工智能公司，希望在全球範圍内連接人和信息，提供信息服務，我覺得未來面臨的競争中，是否能有更基礎的設施，比如人工智能的基礎設施、基礎技術上，取得競争優勢可能是更關鍵的，我相信這個可能對中國的其他公司也會有類似的挑戰。”

不知他如今内心是否還有這些擔心。但對于征戰海外市場的所有中國互聯網企業而言，這個挑戰之外，還得加上法律問題、民族差異、本土化等等，都還有很長的艱巨道路要走。

不管如何，作為估值已經高達750億美元、中國估值最高的獨角獸公司，張一鳴8周年公開信的最後一句話，或許是張一鳴有信心繼續做好這款10萬人産品的最好注腳：“往事可以回首，當下更需專注，未來值得期待。”

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