近日,一名網友在網上發帖吐槽稱安康瑞斯麗酒店歧視騎摩托車的顧客。
該網友在帖子中介紹,當天上班高峰期時候,為了方便騎摩托車去瑞斯麗酒店取東西,摩托車放在停車位上遭到了保安的拒絕,顧客堅稱取完東西就走,但保安表示摩托車要停在外面大馬路邊,并且兩人因為此問題還發生了糾紛,保安拉着顧客胳膊往外推。
安康瑞斯麗酒店坐落于安康市高新區,一向以環境、服務較好著稱,帖子發出後引起不少網友的讨論。
部分網友覺得門口不能停放摩托、電動車,這是酒店的規矩,摩托車就應該停放在相應的車位而不是占用汽車停車位,沒有必要跟保安計較這些問題。
網友“HCF”表示:不止瑞斯麗,很多大酒店門口都是不允許停放摩托、電動車,顧客與保安應該換位思考。
但是部門網友則表示,是保安的服務态度太差,酒店這樣的設計不合理、不方便。
7月9日,華商報-二三裡資訊記者采訪到瑞斯麗酒店客服,工作人員說:“瑞斯麗酒店門口的車位是汽車車位,公司規定不允許停放摩托、電動車,因為涉及到安全管理。但是酒店負一樓和一樓的後方都有專門停放摩托、電動車的車位,當天保安在與顧客交流的時候可能發生了分歧,或許是保安表達不到位,或許是顧客理解有差異,所以發生了摩擦。”
對于這樣的規定你是怎麼看呢?歡迎來評論區留言探讨~
華商記者 李程
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