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理發店不給退會員卡怎麼處理

圖文 更新时间:2024-09-30 10:56:30

生活中我們會趁着商家搞活動

辦理各種金額不等的充值消費卡

美容~洗車~理發等等

杭州的張女士2018年也趁着理發店搞活動

充值了一張24888元的會員卡

享受會員消費六折的優惠

理發店不給退會員卡怎麼處理(理發會員卡餘額8000多元)1

她在消費了三次以後

花費了一萬多

會員卡裡還有八千多元

張女士不想在這裡理發了

于是提出了退卡退錢的要求

結果店家一算

張女士如果退卡反而需要倒找錢給理發店

這是怎麼回事?

理發店不給退會員卡怎麼處理(理發會員卡餘額8000多元)2

原來當初辦會員卡時

理發店的合約上明确說明關于退卡的規定:

“客戶在此前消費的按照原價計算,并扣除30%的違約金後,卡内餘額可退還”

張女士先前消費了三次

按照原價計算的是兩萬五千多

再加上違約金

怪不得卡内餘額非但退不了

理發店不給退會員卡怎麼處理(理發會員卡餘額8000多元)3

還需要倒找錢給理發店

這是什麼規定啊?!

當初光顧着辦卡享受優惠

哪裡注意這些不合理的條款啊?!

張女士無奈之下找到了市場監督管理部門

理發店不給退會員卡怎麼處理(理發會員卡餘額8000多元)4

最後在工作人員的協調幫助下

理發店退給了張女士7000餘元

對此你怎麼看?

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圖片截屏來源于網絡

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