問道者 辛火
從現在手機上的諸多特征來看,沒有iphone的出現,就不可能會有現在這樣的手機。在多個方面看來,現在的手機上的大部分特征,都由蘋果手機所開創。如iphone1首次采用大塊觸摸屏,現在雖然在硬件上沒有普及但也仍存有觀念的home鍵, iphone5s的指紋解鎖,以及iphoneX的3DfaceID臉部識别(大部分安卓上的都是2D)。
12007年前“智能手機”的樣子
所有人都知道,初代iphone的發布,對手機行業來說是一場革命。但想要理解這一場革命,首先要做的,往往不是去展望它能帶來什麼,而是回顧它到底替代了什麼。
在講iphone之前,我們先回顧一下2007年以前的“智能手機”都是什麼樣子。
看看同時代的諾基亞E62,發售于06年9月。諾基亞在一部面積不及一張小張相紙的機身正面塞入了一塊240*320的非觸控屏以及一組帶背光的全功能鍵盤。從外觀上來看,E62仿佛是一台縮小版的電腦,而它的内部,搭載了當時最先進的手機系統——塞班S60。有些人可能不知道塞班S60,但在2014年之前,這可是一個占據了全球63%市場份額的壟斷級别的操作系統。在塞班的加持下,用戶可以用手機聽歌、查字典、玩遊戲以及連接網絡。
看起來一台智能手機的主要功能它都具備了,但它為什麼被iphone替代了呢?
答案很簡單,因為他,實在是太難用了。舉一個例子,如果你想要浏覽這台諾基亞裡的照片,你需要打開功能列表,撥動搖杆選擇文件管理打開文件管理,撥動搖杆選中圖像文件夾打開文件夾,多次撥動搖杆找到想要訪問的照片,最後選擇确定。而在iphone上,你隻需要打開桌面上的照片,選擇要看的照片。
再舉一個例子,如果你要在諾基亞中放大一張照片,你需要按下選項鍵撥動四次搖杆選擇放大選項,點擊确認。而在iPhone上,你隻要在屏幕上用兩根手指輕輕一拉。由此我們可以得出結論,iPhone在當時系統的易用性上的領先程度,是碾壓級别的。
如果把使用諾基亞的感受比作将一個打亂的魔方還原,那麼iphone的使用體驗,就是将一個還原的魔方打亂。前者晦澀難懂,後者上手就會。這一點主要歸功于多點觸控屏幕在硬件技術上的領先。但最重要的,是蘋果在軟件設計上的人性化考量。
而這方面的領先,在兩種手機開機時就被展現的淋漓盡緻。當我們點亮iphone的屏幕,會看到一個畫着箭頭的白色方塊被安置在屏幕下方凹槽的左側,凹槽中寫着slide to unlock的字樣并且不斷重複着向右移動的變色效果,這時,即使是一個從沒用過手機也完全不懂英語的人,也會在這個界面的引導下,下意識的用手指劃開這個方塊完成解鎖。進入桌面後,16個按鈕,15種功能,被依次分明的擺放在桌面上。用戶想要打開任何一個軟件,都不會感到疑惑。
而當我們點亮諾基亞的屏幕,卻不會看到任何的操作引導,打開軟件的方法,隻能靠用戶自己摸索。并且這些方法,被隐藏在了這組寫滿了48個符号的45個按鍵裡。
2蘋果的按鍵
既然說到了按鍵,我們就不得不來聊一下iphone的home鍵,這是iphone正面唯一的實體按鍵。它隻有一個功能,就是無論你停留在系統的哪個界面,隻要按下它就能迅速的回到桌面。在我看來,home鍵就像是整部手機在設計理念上的集成,精美、簡約,而又優雅。
關于這個設計靈感的來源,有一個有趣的傳聞,據說,這是蘋果的首席設計師在看到抽水馬桶後産生的靈感,因為馬桶上隻有一個按鈕,按下去,就能讓整個系統回到最初的狀态。但以上提到的這些,并不是iPhone推翻舊時代的有力籌碼,讓我們看一下同樣作為一款革命性的産品——第1款有轉盤的iPod,這款産品讓蘋果在一年之内就拿下了全美75%的市場份額,而初代iPhone在其發布首年隻是切下了智能手機這塊蛋糕的3%,真正讓iphone站上市場巅峰的,卻是APP store。為什麼像App Store這種可以良性發展的第三方軟件平台最先出現在iphone上?現在,讓我們把視角從一名手機消費者,轉變為一名軟件開發者來看待這個問題。
如果要你在諾基亞E62上開發一款軟件,你會遇到的第一個問題,就是如何将軟件的功能與手機下方的鍵盤結合,鍵盤式手機的設計觀念,意味着你精神世界中的每一個靈感,都要受制于物理世界的約束,這就像讓一名舞蹈演員帶着各式各樣五花八門的鐐铐跳舞。而當你面對iphone——這樣一台使用整塊觸摸屏進行交互的手機時,你可以完全按照自己的想法來設計界面,而且不用擔心硬件的換代會妨礙軟件的更新。
無論如何,單從兩台手機的按鍵設計,就能看出兩種截然相反的産品設計思路。當時的智能手機廠商做的,是把一台電腦縮小到手掌可以握持的大小,而蘋果做的,是在一台手掌大小的設備裡,還原電腦的使用體驗。前者一直在試圖總結過去,後者則是在嘗試探索未來。這種大膽的嘗試,也讓我們在蘋果身上,看到了科技産品創新的驕傲。iPhone之前,沒有iPhone。iPhone之後,全是iPhone。
3從前蘋果的驕傲
但是我們已經有多久,沒有在蘋果身上看到這種驕傲了呢?
幾天前,在耐着性子看完了蘋果的秋季發布會後,我知道,今年對于蘋果的期待,又要化為泡影了。常規的升級,湊數的配色,以及有些平庸的系統,都在告訴我,年末發布的iPhone12,大概率也會是一款擠牙膏式的産品。
如今的蘋果,雖然在許多領域依然提供着最好的使用體驗,但早已不是過去的那個蘋果。當然這也無可厚非,畢竟他現在手握全球五分之一的智能手機用戶,任何一個微小的失誤都會被無限放大,就像幾年前的3Dtouch也許隻有10%的用戶能體會到它帶來的便利,但卻有90%的用戶一起承擔額外的壓感層所帶來的厚度增加,電量減少。
而在這個功能取消後,原先那百分之十的用戶又要被迫改變使用習慣,可這10%的比例,放到iPhone全球15億的用戶中,也是個龐大的數字。蘋果需要的,不是激進而革命的颠覆性創新,而是成熟且穩定的利潤延續。而這,也讓他從《1984》廣告中的那個揮舞着鐵錘的叛逆青年,變成了屏幕中扼殺創新的壟斷巨頭,30年前抛出的鐵錘,卻砸向了現在的蘋果,這一切也許在初代iphone發布時就已經預示了。
發布會上,喬布斯為了展現iphone的語音留言功能,打開了庫克發送的一條語音留言,這也是兩任掌舵人在那場跨時代的發布會上唯一的交流。而這條留言中,除了蘋果的财政收入,庫克什麼也沒有說。以後的蘋果,是會重新成為創新的引領者,還是像諾基亞一樣,誰也說不清楚。但當我們重新拿起初代iphone,還是會想起手機被重新發明的那場發布會,以及那個年輕且驕傲的蘋果……
iPhone之後,沒有iPhone。
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