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支付寶零元凍結現金怎麼解凍

生活 更新时间:2024-11-11 03:06:12

最近,一則“有用戶在支付寶裡存46萬元,想提取時卻發現要花三年時間”的消息引發關注。很多人覺得奇怪:難道支付寶對大額存款有提取限制?

經上海辟謠平台核查,相關消息存在誤讀。目前,支付寶安全中心以及公安部刑事偵查局都通過官方微博表示,涉事賬戶或與高風險操作有關。經核查後,已經解決問題。

公安部刑事偵查局還特别提醒,個人金融賬戶使用一定要規範,無論是銀行卡還是支付寶、微信支付,都要避免危險操作。

涉事賬戶核查排除風險後,解除限制

據了解,“46萬元存在支付寶裡取不出來”一事發生在今年5月,當事人為于先生。

支付寶安全中心表示,根據舉報信息和平台風險系統識别,于先生的賬戶交易行為存在異常情形,需要核實是否涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資理财、虛拟貨币交易或虛假交易等行為。為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失,根據國家相關法律法規,支付寶暫時對于先生的賬戶做了限制。

在接到于先生反饋的問題後,支付寶請于先生上傳了相關證明材料、在與有關部門核實排除相關風險後,支付寶在提交材料的次日将于先生的賬戶解除限制,目前于先生的賬戶使用一切正常。

對于于先生的遭遇和網傳說法,支付寶安全中心表示,在正常使用賬戶的情況下,所有用戶的支付寶和餘額寶賬戶轉入轉出功能都一切正常。但是。用戶需規範使用賬戶,不要輕易與不明賬戶交易,不要把個人賬戶借給他人使用,也不要進行網絡刷單、跑分、虛拟币交易等操作。這些行為有可能被不法分子利用進行非法交易,導緻個人信息洩露、影響賬戶安全,甚至有可能觸犯相關法律法規。

如果用戶在使用時遇到賬戶問題,可撥打支付寶95188客服熱線反映,由客服人員核實跟進。

這些操作屬于“高風險”

從各方調查看,于先生的賬戶可能因此前的操作被判定存在風險,所以要核實後才能正常使用。不少網友由此希望了解:哪些操作可能導緻賬戶被限制?

對此,公安部刑事偵查局官方微博在6月23日發布提醒稱,不要對個人的金融賬戶——包括銀行卡、支付寶、微信支付等——進行5種操作,它們都屬于高風險操作,可能導緻賬戶被凍結——

支付寶零元凍結現金怎麼解凍(支付寶裡存46萬元)1

不要參與跑分刷單

操作:“跑分客”(即賬戶所有者)向相關平台提供個人銀行卡、第三方平台付款碼等支付賬戶信息,通過刷單形式,協助不明身份團夥收取、轉移資金,從中獲取傭金。

危害:“跑分”的本質是協助詐騙、賭博等黑灰産團夥洗錢,是一種犯罪行為,涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪,情節嚴重者需要承擔刑事法律責任。參與“跑分”的第三方賬戶将被公安機關司法凍結,同時直接影響個人征信。

不要租售賬号

操作:将自己的個人銀行賬戶、手機卡以及實名認證的賬号、第三方支付賬戶出租、出借或者出售給他人使用的行為。

危害:租售個人賬号可能被用于詐騙、賭博、洗錢等違法犯罪用途,情節嚴重者需要依法承擔相關法律責任。

不要輔助違規賬号解封

操作:通過填寫實名信息、綁定銀行卡、人臉驗證等方式驗證身份,輔助他人解封違規賬号,進而賺取酬勞。

危害:此類異常賬号往往用于從事詐騙、賭博、洗錢等犯罪行為,輔助解封縱容黑灰産業。還會導緻個人信息洩露,再次販賣後遭遇詐騙、垃圾營銷等騷擾。或導緻個人賬号受到牽連,輕則平台處罰,重則涉嫌“幫信罪”,承擔法律責任。

不要交易虛拟貨币

操作:用支付寶買賣虛拟币。

危害:支付寶明令禁止虛拟币交易,虛拟币交易屬違規操作。虛拟币與黑灰産違法資金關聯,交易虛拟币可能承擔法律責任。虛拟币交易不受法律保護,高風險,或造成高額資金損失。

不要刷流水,向陌生賬戶轉賬。

操作:聽信可以通過刷賬戶流水提升信貸額度或者享受額外權益,于是與陌生賬戶發生多筆大額資金往來。

危害:被黑産利用,與陌生賬戶往來的資金很可能與詐騙、賭博、洗錢等犯罪資金挂鈎。此外,以虛假流水提升額度為不誠信行為,可能影響個人征信。

欄目主編:任翀 文字編輯:任翀 題圖來源:上觀題圖

來源:作者:上海辟謠平台

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