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馬雲談現在的工作

圖文 更新时间:2024-08-02 02:25:11

沉默已久的馬雲再次發聲,這次依舊語出驚人。馬雲說,想打工的人會逐漸減少,未來沒有誰會一直給别人打工。傳統企業之間的賽跑,不再是比誰産品好、人才優秀,而是看誰的模式更順應時代。

馬雲談現在的工作(馬雲發聲依舊語出驚人)1

商業街裡門面轉租的牌子随處可見,傳統企業既要與市場賽跑,還要想方設法留住員工,内憂外患,如果再不進行改革,将很難持久盈利。

看似風平浪靜的傳統企業,實則千瘡百孔,産品同質化,相互排擠,企業管理者如果沒有選擇合适的經營模式,很可能就會被淘汰。

不過,并不是所有的企業都萎靡不振,依然有不少傳統企業,在激烈的競争中脫穎而出。就以海瀾之家、海底撈為例,門店随處可見,而且客流不斷。這些企業之所以能夠獲得市場的認可,就是因為别具一格的企業模式。

在西北的一個商場裡,曾經有一家菜館,連續4個月虧損,老闆賠了4000多萬,股東們都提議把店關了,自認倒黴。但這家店的老闆卻不忍心,從店面的籌備到裝修,他都親自參與,他對這家店有感情,向股東争取了1個月的緩沖期。

誰能想到,這家店的老闆苦思冥想,發現了餐飲業的玄機,通過企業模式的變化,讓這家店轉危為安,6年做到60億市值,分店開了300多家。

馬雲談現在的工作(馬雲發聲依舊語出驚人)2

這家菜館的老闆就很納悶,他之前做過不少飯店的管理,現在這家店的菜品、服務、環境都不錯,為什麼業績上不去呢?老闆通過調研後,發現了3個問題:

1、商場裡類似的飯店有5家,彼此的優劣勢大同小異,商場的顧客就這麼多,飯店數量多了,自然會分流,導緻客流量下降。

2、雖然這家店的員工薪水處于同行上等水平,但對員工來說,多幾百塊錢,區别不大。幹多幹少一個樣,店裡業績好與壞,員工都是拿差不多的工資,員工的積極性不高。

3、店裡的服務水平不差,但遠沒有達到能留住客人,讓顧客心動的水平。顧客在店裡消費後,沒有什麼特殊的感受,整體的體驗感平平。

在這家店的老闆看來,菜館的氣氛不對,一方面是員工與企業的氣氛不對,沒有形成凝聚力,心沒有在一起,另一方面,菜館與顧客的氣氛不對,顧客來這隻能滿足填飽肚子的需求,沒有達到物超所值的感受。

馬雲談現在的工作(馬雲發聲依舊語出驚人)3

如何調節顧客與菜館,菜館與員工的關系,成了菜館繼續經營下去的關鍵,而菜館本身,同時連接了上述2個問題。要想改變菜館的命運,就要先改變菜館自己。

這家店的老闆幹脆一不做二不休,在這家叫西貝的菜館裡,推出了合夥模式,具體分為3步走:

1、店裡拿出40%的股份,分給店裡的所有員工,根據員工崗位價值的大小,進行細分。員工本來是打工者,如此一來,大家都成了創業者。雖然基層員工能拿到的股份很少,但自己的收益與菜館的營收挂鈎,工作的積極大大提高。

這項合夥模式推行後,上班沒有員工遲到,店裡的角角落落根本不用提醒,随時都是幹幹淨淨。顧客進店,别說前台,就連端菜的服務員,都熱情地和顧客打招呼。

店裡的氛圍頓時變得溫暖起來,員工有勁往一處使,顧客感受到了來自菜館的關心,留下了好印象,回頭客大大增加。

馬雲談現在的工作(馬雲發聲依舊語出驚人)4

不到半個月,菜館的生意就開始扭轉,相比周圍的飯店,這家菜館依靠合夥模式,成功地脫穎而出,成為一匹黑馬。

2、嘗到甜頭後,這家菜館的老闆順水推舟,又将這種合夥模式,用到下一家分店上。同樣總部與分店員工四六分成,分店開業後,很快就成為周圍商圈的熱門打卡地,前來品嘗的顧客絡繹不絕。

就這樣,利用合夥模式,這家菜館開始快速擴張,不僅總部承擔的分店資金壓力小,而且分店的成功率很高。

3、随着分店數量的增加,老闆又開始調整合夥模式的細節,通過年度評分的方式,區分出優質店和待改進的店。

對于優質店,總部會給出新的牌照,鼓勵員工再開分店,提高收益;對于待改進的門店,則進行拆散重組,通過人員的變動,改善店内的整體工作氛圍。

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