宿遷市區黃河北路幸福小區的100多家頂樓住戶多年來飽受房屋漏水折磨，漏水嚴重的住戶，甚至在家中用塑料布搭起了“遮雨棚”，讓漏下的水順着塑料布流到下面的水桶裡。一位頂樓的居民帶着怨氣說，住在“幸福小區”，一點感受到不到幸福。

因漏水嚴重，居民在自家廚房用塑料布搭起了“遮雨棚”。

業主投訴：樓頂漏水很多年了，一聽到要下雨就害怕

連日來，多位住在宿遷市區幸福小區的市民向揚子晚報/紫牛新聞反映，小區的頂層房屋漏水嚴重，已經嚴重影響了他們的生活，他們也多次向轄區居委會、街道反映，并撥打當地的政府熱線進行反映，但一直沒得到解決。

康先生向揚子晚報/紫牛新聞反映說：“我是宿遷宿城區黃河北路幸福小區的。這兒共有十幾幢樓房，最高五層。由于年久失修，有幾十戶頂樓有漏水現象，已經很多年了。我們向居委會、街道辦和12345熱線反映多次，一直沒有解決。”

同樣住在幸福小區頂樓的王女士在電話中反映，“我是宿遷宿城區幸福小區的住戶。我住在頂樓，屋頂漏雨嚴重。此現象已經有好幾年了，開發商稱沒有維修基金，一直沒有解決，希望揚子晚報能關注一下。”

“現在一聽到下雨就會害怕！外面下大雨，家中下小雨。”一位住在幸福小區頂樓的住戶在撥打揚子晚報/紫牛新聞記者電話中說，他們能想的法子都想了，實在不知道該怎麼辦了。

現場走訪：有居民在家中搭起了“防雨棚”

卧室内房屋漏水嚴重，塗料層脫落，形成了黴斑。

7月14日夜間下了一夜的小雨，15日天氣變晴。當天上午，揚子晚報/紫牛新聞來到位于宿遷市區黃河北路的幸福小區，這是一個建于二十多年前的老舊小區，一共有居民樓12幢，最高五層，有67個單元，每個單元有2家頂層住戶，一共134家頂層住戶。

A、居民防漏水“妙招”：塑料布制成“防雨棚”

汪阿姨家的廚房屋頂因漏水時間長，已成黑色。

64歲的汪阿姨住在一号樓頂樓，她家的屋内除了客廳情況稍好以後，幾個卧室、陽台、廚房全部漏水，在北卧室，由于長期漏水，牆角附近的三面牆已經出現黴斑，牆面的塗料表層已經脫落，下面放着一個塑料桶在接水。

“北卧室是我12歲的孫女住的，到了下雨的時候，夜裡房子漏水，水啪啪直往下滴，滴到水桶裡聲音很大，孩子被吵得睡不着，就跑到南面的主卧室和她媽媽一起睡了。”

汪阿姨家的廚房漏水特别嚴重，為了不讓屋頂漏水流到炒菜鍋裡，汪阿姨無奈想了個“妙招”：自制了一個遮雨棚，在漏水點的下面拉起了一塊塑料布，三個角固定，用繩子系在牆上，另外一角傾斜下來，讓水順着流下來，下面用水桶接水。

記者在現場看到，雖然前一天夜裡隻是下了小雨，但是到了第二天上午11時，雨已經停了七八個小時，汪阿姨家的廚房還在不停地滴着水。

汪阿姨是2007年搬到現在的房子裡居住的。“一開始也漏水，情況還好一些，就是有些滲水。大約六七前進行老舊小區改造，之後有兩年好一些，後來就漏得厲害了。”汪阿姨說，十多天前，家人花了2000多元找師傅修了一下，結果下雨了還是漏，現在家裡一般要準備三四個水盆水桶接水。

B、外面一下雨，家中就成了“水簾洞”

居民家牆角漏水嚴重。

“現在外面一下雨，家中就成了‘水簾洞’了！”1号樓頂樓的70歲張大爺說，他最擔心的就是安全問題，“房子漏水，要是電線裸露浸泡在水裡，那該多危險啊！”

由于房子漏水，張大爺的老伴童阿姨在廚房炒菜的時候，根本不敢揭開鍋蓋，“我就是一手拿着鍋蓋遮在鍋上面，一手炒菜。不然，熱氣一沖上去，屋頂的牆面塗層就掉下來了，一鍋菜就隻能倒掉了。”

張大家對面的住戶在兩三年前搬走了，“對門人家實在是受不了了。現在房子空着，這房子誰會來租住啊！”

C、剛花了6000多元修過，下雨了還是漏

12号樓的頂樓住戶吳女士家的房子被租給了别人，因為漏水問題，她前幾天花了6000多元請人修了一下，“在樓頂上面澆了厚厚的一層輪胎油，每斤28元，說是可以十多年不漏的。”不料，幾天後下了雨，屋内的牆面又出現了一片片滲水的水痕。

吳女士帶着記者從一個木梯子爬到了樓頂上，隻見樓頂上除了住戶安裝的太陽能外，頂層一片黑色，偶爾有頂樓住戶為了防止漏水，在上面鋪上了一層形似銀箔一樣的材料。吳女士家的屋頂上，剛塗上的輪胎油看上去黑乎乎一片。

站在樓頂，能清晰看到一排排樓闆隻見的間隙，上面鋪着黑色的防護層，上面滿是斑駁的裂縫。“你看看，這到處是縫隙，都爛掉了，能防水嗎？”吳女士蹲下後，用手輕輕一摳，防護層就起來了，下面潮乎乎的，“怎麼修都沒用！這邊修好了，别的地方水就會從裂縫處滲進來。”

樓頂的防護層已經腐爛，輕輕一摳就起來了，下面潮乎乎的。

網絡問政：四年前市民就打政府熱線投訴，至今問題依然存在

揚子晚報/紫牛新聞記者了解到，由于幸福小區房屋頂層按平面設計，磚混樓闆結構，134家頂層住戶均存在不同程度漏水現象，約有60多戶漏水特别嚴重。

因問題遲遲得不到解決，有市民四次撥打政府熱線電話投訴。

今年進入梅雨季節以來，因為雨水比較多，幸福小區的頂層住戶紛紛撥打宿遷12345政府熱線反映房屋漏水問題。在宿遷12345問政論壇上可以看到，到了7月16日，一位幸福小區的居民已是第四次撥打電話反映同樣的問題，“家中房屋漏水嚴重積水較多，且牆體發黑，存在安全隐患。”

宿城區幸福街道在7月13日對該市民反映的問題回複說，“前期物業統計共一百餘戶房屋漏水，材料上報至上級部門，經查該小區維修資金繳納不齊全，無法申請維修資金進行維修，也無其它渠道能解決此問題，隻能業主自行維修，請您理解。”

幸福小區的頂樓居民說，房子漏水問題已存在好多年了，每年到了雨季，居民都會通過各種途徑向上面反映。揚子晚報/紫牛新聞記者通過當地問政論壇網頁搜索，可以看到最早的一條居民反映房子漏水問題是在2016年6月17日，也就是距今整整過去了四年。

小區居民早在四年前就通過政府熱線反映房子漏水問題。

16日上午，在幸福小區内，一位物業人員告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，已将小區頂樓住戶的房子漏水問題作了登記并配上照片，上報到轄區的閱湖社區了。在閱湖社區，記者了解到，社區已把這一問題形成水面報告，報到了幸福街道。

“整個樓頂平面是一個整體的，你修了，别人家不修，還是沒有一點效果。”小區的頂樓住戶杜先生希望，社區和街道等政府部門能夠切實負起責任來，和小區居民來共同處理好房屋漏水問題。

記者手記：怎麼樣讓幸福小區的居民收獲“幸福感”

居住在“幸福小區”，100多戶住戶卻感受不到一點“幸福”，房子漏水問題帶給他們更多的折磨和苦惱。雖然，記者在采訪前，已經對這個小區的房子漏水問題有了一定的心理準備，但是在一家家看了後，内心依然無比震驚：“在這樣的環境下，這麼多年來，他們是怎麼生活下來？”

人們常說，民生問題無小事。衣食住行，是人們生活的根本需求，溫飽問題早就不成問題了，但居住帶來的苦惱卻困擾多年。房子漏水問題，看似小事，卻是這些住戶的頭等大事。

怎麼解決他們生活中存在的問題，讓他們住得舒心，切切實實地收獲幸福感，需要的不僅僅是一條條千篇一律的回複，也不是一級級的逐級上報，而是要主動出擊，針對群衆反映的問題，想辦法，出思路，拿出切實可行的措施，徹底解決他們面臨的難題，讓這些“幸福小區”的居民能真正幸福起來。 揚子晚報/紫牛新聞記者高峰

校對：王行

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