超300家奢品官方旗艦店攜新品爆品助陣,Prada、miumiu、HUGO BOSS、Ralph Lauren、RIMOWA、蕭邦、Tods、AMI、BALLY、Salvatore Ferragamo等國際大牌熱力登場,覆蓋箱包、服裝、鞋靴、家居、鐘表、珠寶等豐富品類,攬盡歐洲風情、美式潮流、日韓時尚等多元化風格……今年京東11.11亮出的奢品陣仗,用“足不出戶、一鍵買遍全球大牌”來形容毫不為過。
為什麼京東可以吸引如此多的奢侈品品牌,成為大牌奢品、潮貨正品聚集地?這與京東奢品多元化的創新合作模式密不可分。
“京東自營 官方授權”模式 選貨更匹配中國消費者需求
目前在京東開設官方旗艦店的奢侈品品牌,主要采用兩種合作模式——“京東自營 官方授權”模式,以及品牌京東官方旗艦店模式。在“京東自營 官方授權”模式下,旗艦店貨品由品牌授權直供,并由京東奢侈品買手基于京東大數據分析進行選貨,以便更符合中國消費者審美喜好;同時,京東提供完備的供應鍊體系及店鋪精細化運營,再通過京東強大的物流運力,将商品如期送至消費者手中。京東pop官方旗艦店則由品牌自主運營店鋪,通過京東的基礎服務設施,例如AR技術、VR店鋪、京尊達高端配送服務等,讓消費者在線上購物也能享受到尊貴的購物體驗,以及與線下同步上新。
值得關注的是,由京東奢侈品買手選貨,具有兩大獨特的好處:一方面是他們會綜合自身經驗、款式是否為經典産品,以及消費者購物習慣和喜好等多重因素,來判斷該産品是否适合引入;另一方面,考慮到部分品牌方邀請的模特,在身材、膚色、風格等方面與中國人有差異,他們還會親自試穿、試戴,以保證選品更符合國内消費者的需求。像PRADA旗下四大品牌Prada、miumiu、Car Shoe、Church's,以及Zegna、Salvatore Ferragamo等,均采用了“京東自營 官方授權”的合作模式。
擁有190年曆史的比利時皇家禦用奢侈皮具品牌 Delvaux,以及今年入駐京東的愛馬仕集團旗下高端鞋履品牌John Lobb,LVMH集團旗下法國殿堂級男士頂奢品牌Berluti,則選擇以京東pop官方旗艦店模式,分别開啟了他們在中國的首家線上官方旗艦店。此外,一些入駐時選擇“京東自營 官方授權”合作模式的奢侈品品牌,基于與京東的良好合作,又增開了京東pop官方旗艦店,以帶給消費者更豐富的選擇,例如瑞士手表珠寶品牌蕭邦Chopard,目前就在京東擁有兩家官方旗艦店。
全渠道模式 在線選購實體門店貨品
雖然網購奢侈品已經成為一種常态,但很多消費者依然心系實體門店的經典款、新款等,要親自去店裡逛逛才算盡興。通過通過京東奢品與品牌聯合打通的全渠道模式,今年京東11.11,消費者逛Prada、miumiu和Zegna線上旗艦店的同時,也能購買到實體店的豐富貨品了!
目前,京東奢品與Prada和miumiu的全渠道合作範圍已覆蓋北京、上海、深圳、武漢、成都、沈陽6大城市9家門店。逛京東購買Prada和miumiu的消費者,可以由指定門店發貨,獲得更高效快捷的消費感受。
Zegna也攜手京東奢品,通過自營采購入庫 線下指定門店 品牌大倉發貨的全渠道模式,将品牌線下門店及官網的商品引入至京東旗艦店。消費者下單後,品牌将根據收貨地址就近安排店鋪發貨,同時店内設置專用打包台并對發貨流程進行視頻監控,由電商專員把控發貨時效以及服務質量。目前Zegna店鋪發貨商品已實現48小時攬收率100%。
AR試鞋模式 一鍵“上腳”告别看圖盲買
除了攜手奢品大牌帶來更豐富的正品潮貨,京東還發揮技術優勢,進一步提升用戶的購物體驗。通過京東AR在線試鞋應用,消費者可以在Berluti、Tods、Hogan等品牌旗艦店裡體驗線上AR試鞋。隻要點擊圖片上的“在線試鞋”,即可通過手機攝像頭直觀感受試穿效果,告别看圖盲買。
依托于京東供應鍊優勢及數字與技術能力,京東奢品為推動品牌數字化進程提供了多元化的合作模式及創新解決方案,也同步積累了來自消費者的信賴和口碑。京東11.11期間,京東奢品還将同步帶來京尊達配送、皮具清洗養護、鐘表維修保養、珠寶養護定制、改衣和服裝定制,提升消費者品質購物感受。更多奢品及鐘表品牌也将在11.11期間與京東開啟全新合作,進一步豐富消費者的高品質購物選擇。
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