兩年多之前買的長城哈弗H6，車主張先生開了12000多公裡後，最近發現發動機氣門室上方出現了大面積的滲油現象。

于是他找到了我們“2022沈陽315汽車服務大會”組委會，希望能夠協調解決此事，最終在我們的幫助下，經銷商和長城汽車廠家都拿出了誠意，而車主對維修結果也非常滿意。

哈弗H6發動機氣門室滲油

張先生的愛車哈弗H6最近遇到點麻煩事兒。

張先生稱，他在2019年11月在沈河區東陵路遼甯興銳汽車銷售服務有限公司購買了一款SUV：長城哈弗h6，之前開着一直很好。但在今年年初，張先生發現發動機上方有大面積滲油現象，于是就把車開回了4S店。

面積滲油現象，于是就把車開回了4S店。

4S店的維修人員給出了解決方案：先将發動機的油漬清理幹淨，噴顯像劑觀察了幾天。幾天後，發現問題出現在發動機上方的氣門室缸墊上，由于在三包期内，于是4S店向廠家訂配件并為張先生免費更換維修。

但在延保問題上，4S店與車主發生了分歧。正常情況下，4S店會對更換的零部件進行延保處理，也就是氣門室缸墊予以延保。但張先生認為，發動機是車的核心部件，他的車才開了12000多公裡，發動機氣門室就出現了問題，害怕未來發動機還會出現類似的情況，于是希望廠家能夠對發動機整體延保一年。

最終在我們的介入和協調幫助下，經過跟長城廠家的溝通，4S店同意了車主的訴求，給予該車發動機延保一年，并額外贈送了兩次保養，車主張先生對廠家和經銷商的處理結果表示滿意。

滲油是“個例”還是“通病”？

針對這款哈弗車的問題，指尖沈陽、沈報全媒體記者也在網上搜索了一下，發現有一些外地網友也遇到了類似的情況，開了一萬公裡左右，出現了滲油現象。那麼這是H6這款車的“通病”嗎？廠家是如何回複的呢？

對于發動機氣門室滲油是個例還是“通病”？長城哈弗的經銷商遼甯興銳售後服務王經理表示，由于哈弗H6這款車保有量比較大，類似的問題他們以前也遇到過。“這種情況肯定不是個例，但也談不上‘通病’，該怎麼維修就怎麼維修，後續我們也會進行回訪跟進。”

您的用車問題，我們來幫忙

氣門室滲油會對車輛産生哪些影響？據“沈陽315汽車服務大會”技術專家、沈陽中車檢技術總監鄭程介紹：有一些品牌發動機的氣門室蓋墊，在使用一段時間後就會出現問題，有滲油的情況，主要原因是膠條老化、失去彈性；一旦發現氣門室蓋墊有滲油情況，一定注意！

輕則會影響火花塞點火不暢，以及發動機的抖動、油耗過大；長時間滲油還會影響發動機潤滑效果，加速發動機損壞，甚至會引起高溫，嚴重的可能會引起車輛自燃。所以一定要定期檢查并及時保養更換。

本報也将對此事繼續跟蹤報道。

如果您是長城哈弗或其他品牌的車主，在買車用車過程中遇到相關問題，也可以跟我們聯系，添加我們記者的微信号13386836360具體溝通，由我們一對一來幫你協調解決。

“2022沈陽315汽車服務大會”由我們沈陽晚報主辦，指尖沈陽、秒評車新媒體、中車檢、盈科（沈陽）律師事務所、盛京FM105.6共同承辦。3月15日上午，本次活動将在和平區長白萬象彙對面的沈陽彙錦金融中心廣場正式拉開序幕，幫助您選對車，選好車，解決您在買車用車過程中遇到的實際問題。

指尖沈陽、沈報全媒體記者 劉鐵山 實習生 夏爽

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